编辑推荐
一本能够轻轻松松读懂消费者心理需求的简明读本。
内容简介
消费者是非常认真的,他们绝不是傻瓜,更不应该被看作傻瓜。
要像揣测恋人一样,去读懂消费者的心。
交易是短暂的,而爱情是永远的。打造一生一世的客户,才是销售者的天职。
作者简介
作者哈利·D·凯森(Harry Dexter Kitson)是美国著名心理学博士,印第安纳州立大学教授,著有《如何开发你的大脑》《销售和广告的心理学研究指南》《科学的广告》等书。
章节目录
版权信息
前 言
第1讲 了解销售中的心理活动
第2讲 从哪些方面引起消费者的注意
第3讲 重复的作用
第4讲 群体销售
第5讲 唤起消费者对商品的兴趣
第6讲 关注消费的愉悦感
第7讲 不能忽视消费者的想象
第8讲 消费者为什么会产生购买欲望
第9讲 信任和良好的公众形象
第10讲 理性对购买的影响
第11讲 本能与销售
第12讲 销售中的暗示方法
第13讲 销售中的最佳心理时点
第14讲 销售的终极目标:让消费者满意
消费心理十四讲是2014年由紫云文心出版,作者[美] 哈利·D·凯森。
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