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企业应对颠覆性危机的转型指南,帮助企业增强韧性、敏捷性和适应性。
内容简介
当新冠疫情袭来时,企业不得不在瞬间做出反应——让员工远程工作,修复断裂的供应链,跟上客户需求急剧波动的步伐。很多企业被这种不确定性杀了个措手不及,他们被迫适应。但颠覆事件对数字化既有负面影响,也有倒逼和促进作用。
本书表明,那些将这种颠覆事件作为机遇的公司会在转型中变得更加强大,而那些仅仅试图暂时性“抵御风暴”直到事态恢复正常的公司,则会错失繁荣的机会。
基于对数字颠覆长达5年的研究,作者团队调查了2.1万余人,了解他们在数字颠覆方面的经验,结合100多名企业高管的采访,在书中提出了理解不确定性的框架和驾驭不确定性的工具,概述了领导力特征、商业原则、技术基础设施,以及适应颠覆所必需的组织构件,并分析了真实案例。
本书旨在提醒读者,技术本身并不是目的,而是为了提升在不确定的未来生存的必要能力——灵活性、可扩展性、稳定性和可选择性。
作者简介
作者杰拉尔德·C.凯恩,埃默里大学商学院博士、波士顿学院卡罗尔管理学院信息系统副教授,《麻省理工学院斯隆管理评论》编辑。研究方向涉及组织如何发展战略、文化和人才,以应对数字技术带来的竞争格局变化。
章节目录
版权信息
序
引言: 新冠病毒
第一部分 理解并在颠覆事件中引领
第1章 关于数字化颠覆,疫情教会了我们什么
第2章 超越生存:培养数字化韧性思维
第3章 打造数字化韧性:穿越战争迷雾
第4章 打造数字化韧性:在面临不确定性的情况下做出战略决策
第二部分 数字化工具如何帮助企业在颠覆事件中运营
第5章 掌握数字化创新超能力
第6章 如何以云的速度移动
第7章 如何利用数据和人工智能进行超分辨
第8章 如何确保一个网络安全的未来
第三部分 驾驭颠覆的企业基石
第9章 重新思考我们的工作方式
第10章 通过团队合作来应对颠覆
第11章 重建被颠覆的客户关系
结语: 这就结束了吗
致谢
适应混乱:数字时代企业如何驾驭不确定性是2023年由蓝狮子出版,作者[美] 杰拉尔德·C.凯恩。
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