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领导力培训大师克莉斯蒂.海吉斯,凭借自己25年的世界500强企业培训经验和5年的深度研究,总结出了提升员工动力、从根本上解决企业管理问题的激励技巧。 50个管理故事和案例为你揭秘影响激励的4大因素:存在感、真诚、激情和目标,教你规避激励负效应,打造高效团队。 本书不仅对团队管理内容进行了总结,还提供了多情景的激励实践方法。无论你是管理的咨询人员、企业的培训人员、初期创业者、中高层领导者,还是有志于从事管理工作的人,都会在本书中找到合适自己的管理之道。
内容简介
今天,传统的压迫式管理方法正在失去效力,无论是个人还是企业都渴求激励型的领导者,帮助他们解决以下问题: 如何赋予员工存在感? 如何制定合理目标,增强其主动性? 如何让下级更信任你,愿意为你打拼? 如何消除员工对自身能力的疑虑,激发其潜能? 如何帮助员工摆脱忙碌工作的状态,找到工作的意义? 领导力培训大师克莉斯蒂?海吉斯总结自己在世界500强企业的25年培训经验,历经5年对激励相关调查的深度研究,为你揭秘影响团队激励的4大因素:关注、真诚、激情和目标。通过50个具体的管理故事和正反案例,手把手教会你如何调动员积极性,打造一支高效团队。
作者简介
【美】克莉斯蒂.海吉斯(Kristi Hedges) 领导力培训大师,海吉斯咨询公司CEO, 领导力开发公司Element North创始合伙人,从事管理咨询长达25年。她为众多世界五百强企业提供咨询,咨询对象包括:富国银行、麦当劳和许多知名非政府组织。 克莉斯蒂.海吉斯被评选为“华盛顿蕞具商业代表力的50位女性”之一,曾长期为《福布斯》《华尔街日报》《金融时报》《企业家》《赫芬顿邮报》、BBC等主流金融媒体撰稿,也曾多次担任美国竞选活动的政治顾问,现于乔治城大学变革型领导力研究所任教。
章节目录
版权信息
引言
重要的谈话
激励到底是什么?
沿着激励路径开展一段旅程
通过定量研究验证
无论你是领导者……或是任何人,这本书都为你量身打造
如何使用本书
第一部分 让员工找到被重视的存在感
第一章 你是在和我说话吗?
关注是对员工最好的反馈
虚拟沟通中员工参与感的缺失
分心的代价
如何实践?
第二章 警惕“忙碌陷阱”
过度忙碌的领导让人敬而远之
我们行为背后的两大推动力
如何实践?
第三章 不做“经验主义”领导者
开放领导思想,扩展员工思维
“认知的吝啬鬼”:卡尼曼的两个思维系统
别让思维惯性限定了团队能力
如何实践?
第二部分 真诚:员工的精神需求
第四章 真诚是最好的套路
以诚待人的领导才值得追随
真诚也讲究适度原则
为什么有的员工不信任你?
如何实践?
第五章 洞察和挖掘他人潜力
用“期待”激励员工:“皮格马利翁效应”
如何成为“超级老板”?
如何实践?
第六章 多说无益,倾听无价
糟糕的倾听者
读懂潜在意思才能抓住员工的心
有效沟通产生于深度倾听
如何实践?
第三部分 激情点燃团队活力
第七章 你的活力能够感染他人
切忌用力过猛——如何巧妙传达激情
如何实践?
第八章 以情绪为引导的情感激励
人是情绪化的动物
故事是情绪的触发点
亚里士多德的劝说模式
如何实践?
第九章 信念的传达
非语言交流中,“一致”比“准确”更重要
如何解读肢体语言
让你的信念可视化
如何实践?
第四部分 目标:让员工为自己去奋斗
第十章 给员工一个激动人心的目标
大目标、小目标和中等目标
参与目标性对话,成为激励力量
帮员工找到“为自己工作”的意义
如何实践?
第十一章 领导目标感的自我满足
以身作则,成为目标榜样
领导者目标的确立、培养和保持
如何实践?
第十二章 团队需要有勇气的领导者
职场环境下的勇气表达
领导者决策的影子效应
做决策是冒险的判断过程
如何实践?
结论 你已经处于良性循环中了
联结始终是一个关注点
周二2:30 举行激励人心的沟通活动
一对一的会议
小组会议
公共演讲
网络会议
艰难的谈话
一场送别和一个愿望
附录
致谢
关于作者
不懂激励,你怎么带团队是2019年由北京联合出版公司出版,作者[美]克莉斯蒂.海吉斯。
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