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制度的缺陷、人性的弱点和对数据的偏见等因素，让失败成为不可避免的一部分。如何正视失败并从中学习，是决定能否成功和持续成功的永恒论题。

内容简介

　　“黑匣子思维”是一种记录和审视失败并从中吸取经验的积极态度。无论是开发新产品、提高运动技能还是做出正确决策，黑匣子思想者们从不惧怕面对失败，反而视失败为学习的途径。他们不会否认过失、推诿责任和想方设法脱身，而会把失败作为样本深入研究，这也是他们获取成功的策略的一部分。

　　“从失败中学习”也许已经成为老生常谈，本书却揭示了这一已知有效的学习方法背后令人惊叹的事实，也介绍了世界上一些创新力的组织采用的总结失败经验的技巧。缺乏从失败中学习的态度、勇气和能力，会对个体或行业带来严重危害，这些反面例子在生活中并不罕见。千方百计避免犯错并不是我们的目标，相反，从个人生活到组织运转，再到社会文化，无论在哪个层面上，我们都需要学习如何聪明而有意义地犯错，将每一次失败作为测试我们成绩的机会。

作者简介

　　马修·萨伊德，英国乒乓球名将，凭借自学考入牛津大学攻读政治学、哲学与经济学，以一等成绩毕业。他雄踞英国乒坛榜首近十年，并两次代表英国参加奥运会。萨伊德现为《泰晤士报》知名专栏作家，英国广播公司时事节目《新闻之夜》（Newsnight）撰稿人，也是美国有线电视新闻网的常客。

章节目录

第一部分 对失败的态度之差 从医疗业到航空业

第1章 一台常规手术3

第2章 美国联合航空173 号航班21

第3章 成功的佯谬38

第二部分 认知的弱点 人类犯错的心理根源

第4章 冤假错案 63

第5章 理智的扭曲 85

第6章 司法改革 105

第三部分 重复与对照 应对复杂问题的试错策略

第7章 喷嘴悖论 121

第8章 恐吓从善 146

第9章 边际收益 165

第10章 失败激发创新 186

第五部分 因小失大 问责倾向的二次伤害

第11章 利比亚阿拉伯航空114 号航班 209

第12章 第二受害者 228

第六部分 拥抱失败 创造不畏失败的成长文化

第13章 贝克汉姆效应 245

第14章 重新定义失败 258

尾声：放眼全局 269

后 记 287

出版后记 289

黑匣子思维是2017年由江西人民出版社出版,作者[英]马修·萨伊德。

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