本书对消费心理学进行了研究分析。
本书主要介绍了消费者行为学的相关知识。
全书分为四篇,共12章:
第一篇(第1章)为消费者行为学研究的基本知识,主要介绍了消费者和消费者行为的概念及其研究的主要内容和意义、理论基础和研究方法等;
第二篇(第2-7章)为影响消费者行为的内部因素,主要介绍了消费者感觉和知觉,消费者需要和动机,消费者学习,消费者态度,消费者个性、自我概念和生活方式以及消费者的资源等;
第三篇(第8-11章)为影响消费者行为的外部因素,主要介绍了家庭、参照群体、社会阶层、文化等;
第四篇(第12章)为消费者购买决策过程。
本书既可作为高等院校市场营销、工商管理等专业的教材,也可作为各层次管理人员和营销人员培训及个人的参考用书。
消费者行为学(第3版)是2022年由人民邮电出版社出版,作者费明胜 主编。
版权说明:本电子书已获得正版授权,由出版社通过知传链发行。
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