内容简介
本书上篇总结了支撑海景花园大酒店发展的“五大观念”,并收入了相关学习文章20多篇。下篇收入了近百例“以情服务、用心做事”的典型事迹等。
酒店新文化——青岛海景花园大酒店的管理和服务经是2001年由中国计划出版社出版,作者宋勤。
得书感谢您对《酒店新文化——青岛海景花园大酒店的管理和服务经》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。
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