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学习哈佛情商课 塑造完美人生
内容简介
你知道富兰克林•罗斯福、约翰•肯尼迪等8位美国总统，乔治•明诺特、爱德华•珀西尔等40位诺贝尔奖获得者，比尔•盖茨、路易斯•郭士纳等几十位商业领袖有什么共同特征吗？他们都是哈佛大学的学子，都非常注重哈佛的情商课。《哈佛情商课》结合哈佛大学在情商方面的成功案例，从发现情商、了解自我、管理自我、激励自我、了解他人、人际关系、团队情商等方面进行了精辟入理的分析，提出了诸多提高个人情商及提升个人影响力的具体方法，帮助读者在轻松的阅读中有效掌控情绪、完善个性、激发潜能、重塑自我，让你像哈佛精英那样修炼自己，获得幸福完美的人生。
作者简介
西武，培训师，心理顾问，曾在北京蓝士讯管理咨询有限公司担任首席培训师，在国内先后出版畅销书《金科玉律》、《做事做到位》、《木桶定律》等，成为企业员工培训的首选教材。
章节目录
版权信息
序言： 情商，哈佛大学最重要的一课
Lesson 1 发现情商
极简“情商史”
数学考50分的人也能成功
不要喂养坏情绪：大学校长的悲哀
冲动控制：软糖实验
付不起的是心态
情绪是会影响智商的
高智商决定好成绩，高情商决定好命运
Test 1：你的情绪稳定吗？
Lesson 2 了解自我
天堂与地狱
认识自我情绪的四种方法
与情绪“对话”
情绪有周期，周期分男女
认识你自己
一手握自省，一手握他评
灵异第六感
放弃和你自己的关系
问一问自己“WHWW”
神奇的自我心像理论
Test 2：你的心境灰暗与否？
Lesson 3 管理自我
请以温情的方式对待情绪
接受你的负面情绪，不虐待自己
没有人注定不幸福
最好的成长是直面负能量，并干掉它们
改善情绪七法
今天，我要学会控制情绪
因为冲动，父亲失去了女儿
因为坦然，豆商收获了快乐
因为接纳，狐狸拯救了自己
因为自信，小草赢得了尊敬
因为乐观，莱特战胜了病魔
因为忍耐，农夫原谅了邻居
因为放松，乘客远离了烦恼
Lesson 4 激励自我
希望与奇迹
撕掉身上的“旧标签”
为什么我总能心想事就成？
为自己鼓掌
你是一道独一无二的风景线
6美分，就能买一个奇迹
做个务实的梦想者
不仅坐前排，还要大声发言
西格的“自信罐”
假装快乐，一直到真的快乐
乐观是个好东西，希望你也能有
假如你身后有一只狼
Test 3：你是个乐观的人吗？
Lesson 5 了解他人
你情商低是因为少了一颗同理心
视觉型，听觉型，还是触觉型？
言语与情绪
小心！别问错了问题
让我们倾听
适时附和的倾听，一种别样的赞美
秘密全在小动作上
在“微表情”中识别他人脸面真假
眼神不会说谎
怎样看懂一个坐着的人
穿衣搭配暴露真本性
Test 4：你的观察力如何？
Lesson 6 受欢迎者情商高
情商与影响力
情绪会传染：淡定和尚与美国大兵
你的赞美价值百万
一字之差显情商
什么“思维”能让你成为社交高手？
说服需要揣摩：凯琳的烦恼
一个陌生人的温情
最高贵的复仇是宽容
避免争执的妙招
“钢铁大王”让名记
最有“人情味儿”的批评策略
机智幽默情商高是一种怎样的体验？
微笑是表现情商最美的外衣
Test 5：你的包容力如何？
Lesson 7 成大事者高情商
个人有情商，团队亦有情商
用情商提升团队绩效
提升领导者情商，认知是基础，关键在沟通
团队共鸣的能量
做个和蔼可亲的团队领导
做个会妥协的高情商下属
哈佛情商课（修订本）是2017年由紫云千阅出版,作者西武。
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