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北森近二十年专业辅导经验倾囊相授,聚焦新手管理者上任转型期关键问。
内容简介
在本书中,不同层级管理者最关键的能力要求被称为“关键跨越”。完成关键跨越,具备了相应能力的管理者,就基本能胜任相应层级的管理工作。本书介绍了从“管理自我”到“管理他人”的关键跨越,即刚开始做管理的新手管理者需要具备的关键能力。
本书分五个部分:
第一部分初步介绍新手管理者的三个关键跨越,以及完成关键跨越的难点。
第二至第四部分介绍三个关键跨越:承担管理责任、推动执行和辅导他人的具体内容,以及对应的发展建议。
第五部分介绍从“管理自我”一直到“管理企业”的所有关键跨越的全貌,点出管理者在整个管理职业生涯中可能会遇到的困难,以及会收获的管理馈赠,帮助读者树立信心,成就未来。
作者简介
作者北森人才管理研究院,服务于中化集团、松下(中国)、格力电器、阿里巴巴、百度、网易、搜狐、浪潮集团、联想、圆通速递、OPPO、七天连锁酒店、锦江之星旅馆、蓝色光标等14个行业的公司。
成立于2004年,是国内成立时间较早、专注于人才管理技术的研究机构,以对中国市场的深刻洞察为基石,积极致力于真正适合本土人才管理技术的研发。北森人才管理研究院拥有一支富有活力且专业素质极高的研究团队,研究成员来自剑桥大学、北京大学、北京师范大学、中国科学院心理研究所、华东师范大学、复旦大学等国内外名校,拥有心理学、人力资源管理和管理学等专业硕士、博士近200人,并持续与多所高校心理学院、管理学院或商学院开展合作。北森人才管理研究院拥有30多个自主知识产权的人才管理产品,涵盖人才测评、招聘管理、继任计划、领导力开发等人才管理技术和SaaS、云计算等互联网前沿应用技术及解决方案。出版《人才管理》(译著)、《360度评估反馈法》《看人》等著作。
章节目录
版权信息
推荐序一
推荐序二
推荐序三
前言
第一部分 新手管理者的关键跨越
第1章 新手管理者会遇到的9个管理难题
新手管理者的9个管理难题
通过管理历练,完成管理跨越
小结
第2章 新手管理者为何难以完成管理跨越
成功跨越的障碍
小结
第3章 成功跨越:在行动中改变
发展原则:从自身优势出发,先行动起来
APPLE发展策略
小结
新手管理者关键跨越自评表
第二部分 关键跨越一:承担管理责任
第4章 信任的基石:承担管理责任
承担管理责任一:表率垂范
承担管理责任二:为结果负责
承担管理责任三:组织意识
对新手管理者的建议
小结
第5章 新手管理者易走进的误区
误区一:管理者得比下属更专业vs.管理者可以不懂专业
误区二:管理者得让下属满意vs.管理者得让上级满意
误区三:管理者得与下属保持距离vs.管理者得与下属打成一片
对新手管理者的发展建议
小结
第6章 真诚是最好的套路
真诚坦率
展现真我
小结
制订你的发展计划
第三部分 关键跨越二:推动执行
第7章 新手管理者的执行力2.0
打造团队执行力
升级路上的六个误区
小结
第8章 做该做的事,把“猴子”还给下属
不要做员工可以做到的事情
忍住,让员工先思考
打破四种“超人心态”
小结
第9章 要事第一:目标取舍的智慧和勇气
优先投入更重要的事
建立长期思维
小结
第10章 人事匹配:让对的人去做对的事
根据意愿能力四象限分配工作任务
让员工能听懂和愿意做
小结
第11章 过程管理:把握尺度
管理是抓与放的平衡
获得反馈比步步紧盯更有效
小结
第12章 VUCA时代需要敏捷执行
以终为始
保持计划的弹性
小结
第13章 复盘让管理实现闭环
别用行动上的勤奋掩盖思想上的懒惰
让复盘成为管理的日常
专项复盘带来持续改善
小结
制订你的发展计划
第四部分 关键跨越三:辅导他人
第14章 辅导他人,亟待提升
辅导员工的关键四步
新手管理者在辅导上容易陷入的三个误区
小结
第15章 辅导的开始:如何投入时间
不给自己找借口
赢回自己的时间
坚持做重要的事
按照二八原则分配辅导精力
小结
第16章 明确目标,促进绩效达成
辅导目标要促进绩效提升
和员工达成共识
辅导目标要可评估、可实现
小结
第17章 信任、激发与赋能
打开员工的心防
给员工加满能量
赋能员工
小结
第18章 跟进与评价
把辅导当成一个项目来管理
保持耐心,让子弹飞一会儿
正确的批评与表扬
小结
制订你的发展计划
第五部分 成为管理者
第19章 管理者发展的全景图:五个阶段的关键跨越
管理自我
管理他人
管理管理者
管理职能/事业部
管理企业
补充能力和角色
关键跨越
小结
第20章 一生的修炼,更好的自己
至暗时刻
好的开始,是成功的一半
管理的馈赠
结语
关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管是2021年由机械工业出版社出版,作者北森人才管理研究院。
得书感谢您对《关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。