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一本驱动增长的实操手册，寻找新的增长点和新机遇的工具箱。
内容简介
商业格局的范式转变，即所谓的拐点，既可以创造出新的机会（如亚马逊和奈飞公司），也有可能导致灾难性的后果（如百视达和玩具反斗城）。只有那些能够“看到拐点”的人，即能够在破坏性拐点出现之前发现它的人，才能使他们的组织和他们自己始终立于不败之地。
哥伦比亚商学院教授、企业顾问丽塔·麦格拉思认为，拐点看似出现得很突然，其实不然。每一个看似突如其来的转变，实际上都是长时间日积月累过程的结果。只有掌握正确的观点和工具，精明的领导者才能预测拐点，并利用它创造出真正的竞争优势。这本书将描述如何在拐点发生前预见它，从而使自己拥有战略优势。
《拐点》是一本实操手册，它能够指导人们预测、理解和利用那些促成市场变化的关键拐点。
作者简介
作者丽塔·麦格拉思，畅销书作家、演讲家，同时也是哥伦比亚商学院资深教授。她被认为是全世界研究商业创新和增长方面的资深专家之一。她的作品定期发表在《哈佛商业评论》《华尔街日报》上，并且经常接受《纽约时报》《华盛顿邮报》《金融时报》的采访。长期以来，麦格拉思一直名列世界十大管理思想家之列，是全球50大管理思想家（Thinkers 50）排行榜中战略领域的佼佼者。
章节目录
版权信息
序言
导言
你现在能听见我说话吗？
聚集拐点
破坏者逐渐进入助听器行业
你以为80亿美元是个大数目？
刚开始时是慢慢地，而发生却是一瞬间
拐点发生的四个关键阶段
关于本书的结构
第一章 雪从边缘融化
监控行业的兴起
解锁以前私有数据库的秘密
在人群中旅行
你所在的环境在监视你
快速的、指数级的、爆发式的——脸书的崛起……
个人数据业务的预言
转折点的开始
从边缘洞察：解决盲点的8种方法
从边缘出现
1. 建立一种机制，引导信息从办公室直接流向市场前线
2. 确保发挥你的想象力
3. 平衡“一型决策”和“二型决策”——增强灵活性，但创造平衡
4. 调整边缘：培养小赌注
5. 走出办公大楼
6. 通过激励措施揭示有用的（即使是令人尴尬的）信息
7. 避免否认
8. 与正在慢慢到来的未来对话
卡珊德拉（不为人所信的预言家）有时也是正确的
第二章 早期预警
对数字化抱怀疑态度的人
滞后指标、同步指标和先行指标
滞后指标
同步指标
先行指标
先行指标与结果之间的关系
自由度与信号强度成反比
拓展你认为的未来——激发想象力
“时间起点”事件
“时间起点”事件：太阳能和风能技术占所有能源投资的2/3
学校要被淘汰了吗
高等教育：姗姗来迟的拐点的早期预警
学历膨胀
要么上大学，要么无路可走
为何要回顾当前教育所面临的问题
大学怎么样了
把握微弱的信号
不可改变之事
第三章 注意微弱信号：定义你的竞技场
关于成功的想当然的假设可能是危险的
日益萎缩的剃须行业：一个消极的变化
一项工作取代另一项工作：以服装业为例
预测所在领域中的变化
在拐点的光辉下繁荣
新能源专业角逐新能源领域
第四章 是顾客，而不是人质
流媒体之旅
百视达在流媒体领域一鸣惊人
利用市场中现有企业提供的负面特性
看到拐点的到来，但行动速度过快，超出了客户的接受能力
如何应对即将到来的拐点
缓解客户沮丧的方式可以改变一个领域
网飞公司的下一个拐点
为什么手机比传统相机更能做好这项工作
重新定义一个领域：美国医疗保健行业的混乱
药品购买福利机构：中介组织变成了无赖？
不一致、不透明的定价
回扣：列出价格？并非如此
回扣的暗箱操作
卡特彼勒公司：未来还未被平均分配
第五章 什么一定是正确的？制订一个快速学习的计划
拐点变得更清楚了
但是这并非基于现实
数字化的积雪正在融化
从营销开始
渗透到运营中
接下来，便是产品和服务
然后是商业模式
虚幻的确定性和数字化的失败
BBC数字媒体计划
未能认识到数字化转变的组织意义
假设必须构建整个系统才能实现任何价值
那些得到警报信息的人没有出声
这是正确的方法——但收效甚微，为时已晚
在医疗数据中发现一项工作的商业模型
从养蛇到广告软件
从广告软件到医疗？
企业家如何环顾四周寻找拐点
“爱上没有特定解决方案的问题……”
定义什么是成功
在一个完全不同的环境中发现驱动思维
超越创新剧场
第六章 激励组织
微软Kin系列手机的光明崛起和悲惨落幕
历史一瞥
进入移动计算的拐点
关于Kin的构想：一个破坏性的想法
同理心是一种激励力量
构建弹性文化
明确目标……我敢说“战略”
让每个人都能发现转折点并采取行动
调整激励措施
最后的想法
第七章 创新能力如何削弱组织的抗体
在经济大萧条时期掌权
把供应链数字化……否则别人会替我们做的
非集中式的行业为先行者提供了抢占优势的机会
聚焦未来的起点
招聘新人
将新团队的技术平台与母公司分离
构建核心业务的连接器
拐点对我们如何经营企业的假设提出挑战
大环境中的克勒克纳：构建创新能力
创新能力等级
等级一：对利用优势的极端偏见
等级二：创新剧场
等级三：本地化创新
等级四：机会创新
等级五：应急能力
等级六：成熟能力
等级七：战略创新
等级八：精通创新
在应对拐点时逐级递增
一级挑战：激发创新的欲望
二级挑战：开始行动与扫清障碍
三级挑战：本地概念验证
四级挑战：机会主义的胜利
五级挑战（紧急）和六级挑战（成熟）：系统、结构和流程
七级挑战：制度化
八级挑战：持续更新
逐步建立创新能力
第八章 领导如何并且必须学会寻找拐点
进入女性领导课程
女性的领导方式
这种领导风格与“寻找拐点”有何关系
SaaS漫长而缓慢的终结之路
发现一家公司可以取得成功的领域
领导力是不懈的配合和协作
首席执行官的关键作用：让高管们保持一致，共同努力
从命令和控制转变为通过反馈进行领导
不懈的外部关注和先行指标
唤醒沉睡的战略变革力量
“成长型领导力”：在时代到来之前女性领导者是否发现了一种新的模式
跟随人才
“玩得开心”
明确总体战略方向来引导公司跃过拐点
保持组织对新信息和差异信息的开放性
让决策的制定尽可能地接近“边缘”
按照自己的流程和网络做出持续的改变
建立可以快速行动的团队
简化并创造战斗口号
战时的首席执行官与和平时期的首席执行官
第九章 环顾生命中的每个角落
寻找雪花
去哪里寻找
超越你的朋友圈
负面的反馈或出乎意料的反馈可能是一份礼物
走出办公大楼，与正在发生的未来对话
建立你自己的场景和先行指标
准备启航
成功事业的曲折道路
Bricolage
生成选项
你要去哪里
不要把目的地和交通工具弄混了
踏上你的领导力之旅
未来的一篇文章可能产生的影响
旅程的下一步
致谢
个人感谢
本书的故事
书里和周边的人
拐点：如何预见未来商业变革创造竞争优势是2021年由中信出版集团出版,作者[美] 丽塔·麦格拉思。
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