内容简介
本书分为营业厅转型、营业厅服务、营业厅管理、员工管理、增值服务合作管理5章，对供电公司智慧营业厅智慧化转型升级的运营、管理经验进行了总结，同时也对供电智慧营业厅的未来运营服务管理模式做了思考。
供电智慧营业厅运营与管理是2022年由中国电力出版社出版,作者《供电智慧营业厅运营与管理》编委会。
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本书分为八章，主要内容包括概述、供电所基础管理、供电所安全管理、供电所运维检修管理、供电所营销管理、供电所供电服务管理、供电所队伍建设和供电所综合管理。
