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本书详解带心的领导艺术,轻松转变下属观感。
内容简介
带人的核心是带心,员工各有差异,怎样带心千变万化。本书囊括了大部分员工工作时可能出现的问题和状况及其解决之道,而在具体实行上,往往还需要管理者具体分析彼时情境,对方法进行调整,随机应变,才是带心的关键所在。《成为下属愿意追随的上司:50个带人先带心的领导艺术》将“带人先带心”的领导艺术转化成浅显易懂的用语及实用方法,详细解说人心微妙的转折。在与下属往来对话时,只要改变说法,悄悄将“带心术”藏在对话及行为里,就能转变下属观感,诱导他们作出积极的行动
作者简介
作者郭晨,1940年出生于江西信丰县。作家、编剧、《中国工人》杂志社名誉主编、编审、政府津贴享受者。出版过《这就是彭德怀》、《特殊连队》、《巾帼列传》、《将帅落难记》、《万水千山只等闲》等8部长篇著作。参与编剧历史巨片《开国大典》,电视连续剧《特殊连队》、《遵义会议》、《北平和谈》、《同舟共济》、《宋庆龄》等多部电视专题片。曾获1991年中国电影“金鸡奖”最佳编剧奖和“五个一”工程奖、北京文学艺术奖等。
章节目录
版权信息
目录 CONTENTS
前言
01 好领导,总能快速收服人心
打造第一印象,聚集赞赏目光
管理纵贯线
管理咖啡厅
发现共同经历,增加好感度
管理纵贯线
管理咖啡厅
利用共同点,让同事不设防
管理纵贯线
管理咖啡厅
通过共同事物,让下属甘心听从
管理纵贯线
管理咖啡厅
显露自身缺点,拉近与下属距离
管理纵贯线
管理咖啡厅
用数字说话,增加可信度
管理纵贯线
管理咖啡厅
利用名誉,获得认同感
管理纵贯线
管理咖啡厅
连续肯定,获取信任
管理纵贯线
管理咖啡厅
因势利导,打动人心
管理纵贯线
管理咖啡厅
02 好领导,能让下属心甘情愿地追随
利用榜样效应,吸引部下跟从
管理纵贯线
管理咖啡厅
适时示弱,激发员工“保护欲”
管理纵贯线
管理咖啡厅
违背“期待效应”,获取信赖
管理纵贯线
管理咖啡厅
自我贬低,促进员工“向前看”
管理纵贯线
管理咖啡厅
少用逻辑推理,用情感突破防线
管理纵贯线
管理咖啡厅
03 好领导,总能让下属干劲十足
巧用“增减效应”,激发员工干劲
管理纵贯线
管理咖啡厅
满足内在需要,让员工干劲十足
管理纵贯线
管理咖啡厅
描绘玫瑰色的梦,调动员工积极性
管理纵贯线
管理咖啡厅
“危机”刺激,于困境中激发动力
管理纵贯线
管理咖啡厅
增加竞争对手,激发下属动力
管理纵贯线
管理咖啡厅
热切的期望,让下属尽心竭力
管理纵贯线
管理咖啡厅
保持沉默,增加干劲
管理纵贯线
管理咖啡厅
贴上标签,让下属充满热情
管理纵贯线
管理咖啡厅
以身作则,抢夺先机
管理纵贯线
管理咖啡厅
04 好领导,能让下属更优秀
收大权放小权,挖出下属潜力
管理纵贯线
管理咖啡厅
通过“一滴蜜糖”,激发员工潜能
管理纵贯线
管理咖啡厅
勾起好奇心,刺激求知欲
管理纵贯线
管理咖啡厅
把未定事项当作既定事项,引导下属解决问题
管理纵贯线
管理咖啡厅
设定理想状态,使员工找对方向
管理纵贯线
管理咖啡厅
利用“门槛效应”,让员工坚持到底
管理纵贯线
管理咖啡厅
利用从众心理,让习惯成为规范
管理纵贯线
管理咖啡厅
分割目标,为下属减压
管理纵贯线
管理咖啡厅
05 好领导,能让下属劲往一处使
让下属和公司的目标一致,推动其向前
管理纵贯线
管理咖啡厅
不经意多次提起,让他更加关注
管理纵贯线
管理咖啡厅
联系员工利益,令其感同身受
管理纵贯线
管理咖啡厅
利用逆反心理,掌控下属行为
管理纵贯线
管理咖啡厅
张弛有度,御人于股掌
管理纵贯线
管理咖啡厅
暗示性的纵容,很可能误导下属
管理纵贯线
管理咖啡厅
06 好领导,能把团队拧成一股绳
制造压力,让团队拧成一股绳
管理纵贯线
管理咖啡厅
将心比心,增加凝聚力
管理纵贯线
管理咖啡厅
培养归属感,并以此为豪
管理纵贯线
管理咖啡厅
让员工参与讨论,产生“主人翁”意识
管理纵贯线
管理咖啡厅
07 好领导,总能及时发现问题,解决问题
调解重要助手矛盾,让公司走得更好
管理纵贯线
管理咖啡厅
营造紧张氛围,令“混乱”的下属说出心里话
管理纵贯线
管理咖啡厅
有效倾听,消除不满
管理纵贯线
管理咖啡厅
尊重员工,消除抵触情绪
管理纵贯线
管理咖啡厅
勾画成功形象,消除莫名恐惧
管理纵贯线
管理咖啡厅
提出“最后通牒”,消除“还要意识”
管理纵贯线
管理咖啡厅
幽人一默,消除尴尬氛围
管理纵贯线
管理咖啡厅
学会道歉,让管理如鱼得水
管理纵贯线
管理咖啡厅
不急不躁,节省工作时间
管理纵贯线
管理咖啡厅
成为下属愿意追随的上司是2014年由联合天畅出版,作者郭晨。
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