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一本从基础、构建、打磨、商业化4个维度系统讲解SaaS产品的设计和运营的著作。
内容简介
本书的系统性、实用性和实操性极强，读完本书，将有以下5个方面的收获。
SaaS产品基础知识（第1～5章）包括SaaS产品的重要概念、行业洞察、赛道选择、市场分析、客户画像、组织结构、企业架构、产品架构、产品规划、需求分析和需求推演等重要知识，能帮助读者全面了解SaaS产品，是进行SaaS产品构建、打磨、商业化的前提。
SaaS产品构建方法（第6～10章）系统讲解SaaS产品的体系化构建，包括客户体系、安全体系、数据体系、功能体系、产品页面与交互设计。以结构化的视角，提炼出SaaS产品的重要构成体系，帮助读者高效完成SaaS产品的构建。
SaaS产品打磨方法（第11～15章）从更高的维度介绍了SaaS产品打磨的指导思想、SaaS产品标准化与个性化的博弈、SaaS产品的可配置性、SaaS产品的生态化与集成、SaaS的平台化与PaaS，可以帮助读者更好地提升SaaS产品的价值。
SaaS产品商业化（第16～17章）重点讲解了SaaS产品的商业化特点、商业模式、定价策略、SaaS推广销售、实施与客户成功等内容。商业化是SaaS产品的归宿，产品经理是实现产品商业化的重要推动者。
SaaS产品经理能力模型与底层思维（第18～19）包括SaaS产品经理应该具备的需求处理能力、决策能力、软实力，以及面对象思维、矩阵思维、系统思维、抽象思维、模型思维等，可以帮助产品经理成就产品的价值及其自身的价值。
作者简介
作者赵世哲，前京东高级产品经理，现负责墨刀/亿图的交易变现系统。已出版书籍《To B产品之美》《后端产品经理宝典》。专注电商、SaaS、医疗领域，公众号：产品参赵。
章节目录
版权信息
前言
致谢
第一部分 SaaS产品基础知识
第1章 SaaS产品的重要概念
1.1 客户需要的只是服务
1.2 云计算如何为SaaS赋能
1.3 SaaS产品的属性及特点
1.4 SaaS与B端
第2章 行业洞察、赛道选择与市场分析
2.1 行业洞察
2.2 赛道选择
2.3 市场分析
2.4 案例：A公司SaaS中台赛道的探索
第3章 客户画像、组织结构与企业架构
3.1 SaaS客户画像
3.2 客户的组织结构
3.3 客户的企业架构
第4章 SaaS产品架构、规划与路线图
4.1 产品架构梳理
4.2 产品规划
4.3 产品路线图
第5章 需求分析与模型推演
5.1 需求的概念与需求获取
5.2 需求调研和分析
5.3 需求向模型的推演
5.4 需求理解曲线与需求收敛点
第二部分 SaaS产品构建方法
第6章 构建SaaS客户体系
6.1 多租户模式
6.2 客户体系搭建
6.3 权限设计
6.4 场景化登录与IDaaS
第7章 构建SaaS安全体系
7.1 SaaS账号登录安全
7.2 SaaS信息安全
7.3 SaaS技术安全
7.4 典型的安全风险识别
第8章 构建SaaS数据体系
8.1 数据的基本知识
8.2 SaaS数据报表
8.3 挖掘SaaS数据价值
第9章 构建SaaS功能体系
9.1 通用功能
9.2 业务功能
9.3 SaaS产品功能设计自查
第10章 SaaS产品页面与交互设计
10.1 Web基础知识
10.2 SaaS产品页面设计
10.3 SaaS产品页面交互规范和交互方案
第三部分 SaaS产品打磨方法
第11章 SaaS产品打磨的指导思想
11.1 找到打磨SaaS产品的参考标准
11.2 贯穿客户价值主张
11.3 做好产品迭代
第12章 SaaS产品标准化与个性化的博弈
12.1 SaaS产品的标准化
12.2 SaaS产品的个性化
12.3 全面看待SaaS产品的标准化与个性化
第13章 SaaS产品的可配置性
13.1 可配置性概述
13.2 SaaS订阅套餐的可配置性
13.3 SaaS功能的可配置性
13.4 流程可配置性
13.5 数据可配置性
第14章 SaaS产品的生态化与集成
14.1 SaaS产品的生态化
14.2 SaaS产品的集成
14.3 SaaS产品生态化集成的趋势
第15章 SaaS的平台化与PaaS
15.1 平台化思想与平台型SaaS产品
15.2 技术层面的平台化建设
15.3 PaaS
第四部分 SaaS产品商业化
第16章 SaaS产品的商业化
16.1 SaaS产品商业化的特点和前置分析
16.2 常见的SaaS产品商业模式
16.3 SaaS产品的定价策略
第17章 SaaS推广销售、产品实施与客户成功
17.1 SaaS推广销售
17.2 SaaS产品实施
17.3 客户成功
第五部分 SaaS产品经理能力模型与底层思维
第18章 SaaS产品经理应具备的能力
18.1 如何成为SaaS产品经理
18.2 SaaS产品经理的需求处理能力
18.3 SaaS产品经理的决策能力
18.4 SaaS产品经理的软实力
第19章 SaaS产品经理的底层思维
19.1 面向对象思维
19.2 矩阵思维
19.3 分层和映射思维
19.4 系统思维、抽象思维与模型思维
ToB产品之美：SaaS产品的构建、打磨与商业化是2023年由机械工业出版社出版,作者赵世哲。
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