编辑推荐
本教材结构完整、逻辑严密、内容新颖、例证丰富、体例活泼,力图做到每章正文内容少而精、科学严谨,用丰富的例证来说明相应的概念、原理和结论,每章末附加思考练习题、心理测试、管理游戏(拓展训练)以及案例分析,并配备相应的教学参考资料。
内容简介
“管理心理学”是心理学科和经济管理学科的一门核心课程。本书研究并回答了管理对象中的个体、群体和组织行为模式是怎样的,它们之间如何互动,感知规律如何影响管理,个性如何与职业相匹配并影响工作绩效,如何激励员工,如何建设高绩效的团队,如何塑造完善的组织文化,如何改善管理沟通,如何运用权术和领导的权力,如何为员工提供援助计划,如何培育和开发员工的心理资本等。全书详细论述并分析了管理对象中的各种现象,其内容共包括12章,分别为管理心理学概述,知觉、归因理论与个人决策,个性与心理测验,价值观与态度,激励理论及其应用,群体心理与行为,管理沟通,权力与政治,领导理论,组织文化,员工援助计划,职业生涯规划与管理。
本书适合作为全日制普通院校和职业院校心理学专业和经济管理专业的本科和专科教材,也可作为管理心理学选修课的教材。
作者简介
广东省“千百十工程”校级重点培养对象,广东外语外贸大学管理学院教授,人力资源管理系主任,香港大学博士,硕士研究生导师,主要从事组织行为学与人力资源管理、企业教练技术与幽默的教学和研究,国际教练协会、国际幽默研究协会、世界人力资源发展学会会员。主持广东省自然科学基金等多项省部级纵向课题;政府和企业委托的横向课题10余项。广东省精品资源共享课程《组织行为学》主持人、广东省精品教材《组织行为学》主编。
章节目录
第一章管理心理学概述 1
第一节管理心理学的发展 2
第二节管理心理学的概念、作用、研究方法与模型 6
第三节积极管理心理学 13
本章小结 19
思考练习题1-1:简答题 20
思考练习题1-2:单项选择题 20
思考练习题1-3:是非判断题 21
心理测试1-1:PCQ心理资本问卷 21
管理游戏1-1:我的期望 23
管理游戏1-2:宏伟蓝图 24
案例分析1-1华为“最差奖大会” 24
参考文献 25
第二章知觉、归因理论与个人决策 28
第一节知觉 29
第二节人际知觉 34
第三节归因理论 38
第四节个人决策 41
本章小结 50
思考练习题2-1:简答题 50
思考练习题2-2:单项选择题 50
心理测试2-1:归因方式测验 51
管理游戏2-1:九点问题 52
案例分析2-1游客拍桌子的原因 52
案例分析2-2你继续投资吗? 53
参考文献 54
第三章个性与心理测验 56
第一节个性 57
第二节心理测验 66
本章小结 73
思考练习题3-1:简答题 73
思考练习题3-2:是非判断题 73
心理测试3-1:你是A型人格吗? 74
心理测试3-2:60道题“大五”人格问卷 74
案例分析3-1史玉柱:追求梦想的巨人 77
案例分析3-2乔布斯—有缺口的完美人生 80
讨论题3-1:社交风格分析 83
参考文献 88
第四章价值观与态度 90
第一节价值观 91
第二节态度及其改变 96
第三节工作满意度 110
第四节组织承诺 117
本章小结 122
思考练习题4-1:简答题 123
思考练习题4-2:单项选择题 123
心理测试4-1:价值观 123
管理游戏4-1:价值观大拍卖 126
案例分析4-1如何赢得员工的心 128
案例分析4-2价值2亿美元的工作态度 129
参考文献 130
第五章激励理论及其应用 133
第一节内容型激励理论 134
第二节过程型激励理论 142
第三节激励理论的应用 156
本章小结 167
思考练习题5-1:简答题 168
思考练习题5-2:是非判断题 168
心理测试5-1:需要调查问卷 168
管理游戏5-1:“糖豆” 171
管理游戏5-2:生死时速 172
案例分析5-1镇海炼化“家激励”模型的应用 173
案例分析5-2微软的股权分配 174
讨论题5-1:如何调动课堂教学中师生的积极性 175
参考文献 175
第六章群体心理与行为 179
第一节群体的基本概念 180
第二节群体动力 193
第三节团队建设 202
本章小结 213
思考练习题6-1:简答题 214
思考练习题6-2:是非判断题 214
心理测试6-1:贝尔宾团队角色问卷调查表 214
管理游戏6-1:解手链 220
管理游戏6-2:团队展示 220
案例分析6-1团队是微软的心脏 221
案例分析6-2华为的团队建设 222
参考文献 225
第七章管理沟通 227
第一节组织沟通原理 228
第二节群体决策 238
第三节改善管理沟通 248
本章小结 262
思考练习题7-1:简答题 262
思考练习题7-2:单项选择题 262
心理测试7-1:倾听商数测验 263
管理游戏7-1:阅读能力测试 264
管理游戏7-2:归队 265
案例分析7-1“5-15报告”法 265
案例分析7-2沃尔玛平等沟通文化 267
讨论题7-1:群体决策—怎样开始创业 268
参考文献 270
第八章权力与政治 272
第一节权力 273
第二节政治—组织中的权力运用 281
第三节性骚扰 292
本章小结 298
思考练习题8-1:简答题 299
思考练习题8-2:是非判断题 299
管理游戏8-1:公司权力阶梯游戏 299
管理游戏8-2:公司小品 300
案例分析8-1查克·豪斯的示波器技术开发计划 301
案例分析8-2三星的家族式管理 302
参考文献 304
第九章领导理论 306
第一节领导与领导者的影响力 307
第二节领导特质理论 310
第三节领导行为理论 316
第四节领导的权变理论 318
第五节领导理论的新进展和应用 325
本章小结 329
思考练习题9-1:简答题 330
思考练习题9-2:单项选择题 330
心理测试9-1:“最不愿与之共事的同事”(LPC)分级表 331
管理游戏9-1:他的授权方式 332
管理游戏9-2:影视拓展 332
案例分析9-1刘强东的领导风格演变 333
案例分析9-2华为总裁任正非的特质 336
参考文献 339
第十章组织文化 341
第一节组织文化概述 342
第二节组织文化的作用 354
第三节塑造完善的组织文化 358
第四节组织公民行为 369
本章小结 373
思考练习题10-1:简答题 374
思考练习题10-2:单项选择题 374
管理游戏10-1:组织文化调查表 374
管理游戏10-2:影视拓展(《士兵突击》) 376
案例分析10-1联想并购IBM PC业务后的企业文化冲突 376
案例分析10-2华为的企业文化建设 379
参考文献 381
第十一章员工援助计划 384
第一节员工援助计划概述 385
第二节员工心理保健 393
第三节员工心理咨询 413
本章小结 421
思考练习题11-1:简答题 422
思考练习题11-2:单项选择题 422
心理测试11-1:应对幽默量表 423
案例分析11-1台积电员工援助计划 424
案例分析11-2广州地铁车务中心EAP项目实践 427
讨论题11-1:多方沟通 428
参考文献 429
第十二章职业生涯规划与管理 431
第一节职业生涯规划与管理概述 432
第二节职业生涯规划与管理的基本理论 437
第三节个人职业生涯规划与管理 449
本章小结 458
思考练习题12-1:简答题 458
思考练习题12-2:单项选择题 459
心理测试12-1:你的职业兴趣—三个圆的启示 459
管理游戏12-1:圆球游戏 461
案例分析12-1西门子公司的新职业生涯计划 461
案例分析12-2李开复之路 462
参考文献 465
参考答案 467
清华大学出版社管理心理学是2018年由清华大学出版社出版,作者陈国海。
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