编辑推荐
一套完备的沟通训练工具,重塑如何思考、说话和行动的思维模式。
内容简介
当你掌握倾听、寻找共同点、培养信任、建立联系、重新引导带着负面的话语和情绪时,对方心理上会感到更安全,家庭生活、工作活动的推进也会更有效、更顺利。
每个人,无论是成年人还是孩子,当他们被倾听、被尊重和积极参与时,都会体验到更大的幸福感,本书提供了一整套学习并练习更好的沟通习惯的工具,涵盖了自我辅导表格、习惯养成表格、反思表格,帮助读者攻克交流难题。
作者简介
作者吉姆·奈特,堪萨斯大学学习研究中心副研究员和教学教练小组主席,他花了20多年的时间研究专业学习、有效教学和教学辅导。
章节目录
版权信息
题献
赞誉
序言
第1章 彻底的破裂与更好的沟通
什么是更好的沟通?
信念与习惯
学习进行更好的沟通
全书精华速览
第2章 更好的沟通的信念
信念1:我认为沟通的参与者都是平等的
信念2:我想听其他人想说什么
信念3:人应该拥有很大的自主权
信念4:我不评判他人
信念5:沟通应该是来来回回的
信念6:沟通应该是赋予生命的
基于信念的沟通有何不同
第3章 带着同理心倾听
表现出同理心
带着同理心倾听
第4章 促进对话
什么是对话?
为什么对话很困难?
如何促进对话
学习更好地对话
第5章 提出更好的问题
保持好奇心
提出开放式、观点式的问题
不评判
学会更好地提问
第6章 建立联系
建立情感联系
成为好事的见证者
第7章 寻找共同点
分离心理学:为何看到相似点这么难
寻找共同点的策略
学会更好地寻找共同点
第8章 重新引导有害的话语和情绪
控制我们的情绪
重新引导有害的沟通
第9章 建立信任
信任的要素
信任:整合所有
学会更好地建立信任
致谢
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更好的沟通:如何通过训练变得更可信、更体贴、更有人脉是2024年由中国青年出版社·中青文出版,作者[美] 吉姆·奈特。
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