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本书对消费心理学进行了研究分析。
内容简介
本书共十四章,主要内容包括:消费心理学概述,感觉和知觉,记忆、想象与思维,情绪、情感与意志,个性心理特征,需要与动机,学习与态度,自我概念与生活方式,社会阶层与社会角色等。
作者简介
编著者白玉苓,北京服装学院商学院教授,管理学博士,硕士生导师,主要研究领域为市场营销与企业管理,讲授零售学、市场营销学、消费者行为学等课程,主持参与科研项目15项,发表学术论文40余篇,为多家企业做过咨询策划工作。
章节目录
版权信息
内容提要
前言
第一章 消费心理学概述
第一节 消费心理的内涵
第二节 消费心理学的研究方法
第三节 消费心理学的产生和发展
归纳与提高
综合练习题
第二章 感觉和知觉
第一节 感觉
第二节 知觉
归纳与提高
综合练习题
第三章 记忆、想象与思维
第一节 记忆
第二节 想象
第三节 思维
归纳与提高
综合练习题
第四章 情绪、情感与意志
第一节 情绪和情感
第二节 消费者的意志心理
归纳与提高
综合练习题
第五章 个性心理特征
第一节 个性
第二节 气质
第三节 性格
第四节 能力
归纳与提高
综合练习题
第六章 需要与动机
第一节 需要
第二节 动机
第三节 需要与动机理论
归纳与提高
综合练习题
第七章 学习与态度
第一节 学习
第二节 态度
归纳与提高
综合练习题
第八章 自我概念与生活方式
第一节 自我概念
第二节 生活方式
归纳与提高
综合练习题
第九章 文化、流行与习俗
第一节 文化与消费
第二节 消费流行
第三节 消费习俗
归纳与提高
综合练习题
第十章 群体与家庭
第一节 群体影响
第二节 参照群体
第三节 家庭消费
归纳与提高
综合练习题
第十一章 社会阶层与社会角色
第一节 社会阶层的形成
第二节 社会阶层的标准
第三节 社会阶层对消费的影响
第四节 社会角色的影响
归纳与提高
综合练习题
第十二章 营销与推广
第一节 产品策略
第二节 价格策略
第三节 销售终端策略
第四节 促销策略
归纳与提高
综合练习题
第十三章 消费决策与行为
第一节 消费者购买决策理论
第二节 消费决策的形成
第三节 决策中的非理性行为
归纳与提高
综合练习题
第十四章 网络消费心理
第一节 网络消费概述
第二节 网络消费者心理和行为特征
第三节 网店销售策略及技巧
第四节 新兴网络购物
归纳与提高
综合练习题
参考文献
更新勘误表和配套资料索取示意图
消费心理学(附微课第2版)是2022年由人民邮电出版社出版,作者白玉苓 编著。
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