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供应商开发、绩效管理、关系管理、风险管理实战手册，助力企业降本增效。
内容简介
本书基于OTEP模型四个采购维度与供应链战略原色，涉及供应商开发、筛选、评估、绩效、关系与风险管理的全生命周期。本书讲述了VUCA环境下的供应商管理趋势、供应商开发与评估、供应商绩效管理、供应商关系管理、供应商风险管理等重要内容。
作者简介
作者柳荣，采购与供应链专家会顾问，国内知名实战采购供应链与精益化管理顾问，采购与供应链OTEP模型国家版权拥有者，时代智慧TWM（深圳）咨询机构顾问。
章节目录
版权信息
内容提要
前言
第1章 VUCA环境下的供应商管理趋势
1.1 采购的外部环境变化及挑战
1.1.1 采购的外部环境变化
1.1.2 采购面临的挑战
1.2 采购及供应链发展趋势
1.2.1 在线供应链
1.2.2 增值服务供应链
1.2.3 快反供应链（柔性与敏捷）向纵深发展
1.2.4 大数据驱动的供应链
1.2.5 供应链由泛生态圈向联盟生态圈转化
1.2.6 供应链风险防控常态化
1.3 采购职能的变化趋势
1.3.1 从外部市场上获取资源的过程
1.3.2 整合和利用资源、构建优势的过程
1.4 采购方与供应商关系转变历程及趋势
1.4.1 初始阶段
1.4.2 管理阶段
1.4.3 生产联盟
1.4.4 战略联盟
1.5 基于竞争战略的供应链战略特性分析
1.5.1 OTEP模型四种主要的竞争战略原色
1.5.2 基于企业竞争战略的供应链战略特性
1.6 供应链战略特性下的采购战略及供应商绩效需求
1.6.1 识别战略优势
1.6.2 供应商管理四大模块的关键任务
第2章 供应商开发与评估
2.1 供应商开发管理的目的
2.1.1 支持企业的战略布局和调整，获取竞争优势
2.1.2 盘活资源池，优化升级供应链体系
2.1.3 降低成本，保障供应
2.2 企业供应商开发管理的现状
2.2.1 缺乏系统性
2.2.2 开发流程不规范
2.2.3 供应商开发周期长
2.2.4 评估团队专业度不够
2.2.5 缺乏供应商开发信息与渠道
2.2.6 供应商淘汰藕断丝连
2.3 供应商开发的计划性管理
2.3.1 供应商开发计划性管理的重要性
2.3.2 制订供应商开发计划的评价维度
2.3.3 开发计划的动态调整
2.3.4 早期介入新品开发和项目开发
2.4 供应商开发流程
2.4.1 项目启动
2.4.2 识别企业采购战略需求及供需分析
2.4.3 搜索潜在供应商的二十五种渠道
2.4.4 供应商开发标准建设及原则
2.4.5 如何评估待开发供应商
2.5 开发供应商后的分阶段、分级分类管理
2.5.1 分阶段管理
2.5.2 分级分类管理
第3章 供应商绩效管理
3.1 供应商绩效管理的意义
3.1.1 为什么要做供应商绩效管理
3.1.2 供应商绩效管理的好处
3.2 绩效管理与采购战略的关系
3.2.1 绩效管理与采购战略
3.2.2 案例：如何针对不同供应链特点和采购战略制订供应商绩效指标
3.3 供应商绩效管理流程
3.3.1 供应商绩效规划设计
3.3.2 供应商绩效评估标准确定
3.3.3 供应商绩效过程评估——沟通与反馈
3.3.4 供应商绩效结果应用——体系改善
3.4 供应商复核
3.4.1 供应商复核的目的
3.4.2 复核步骤
3.4.3 复核关注点
3.5 好的供应商具备什么特点
3.5.1 共同愿景及长期目标
3.5.2 维持注意力
3.5.3 风险分担
3.5.4 信息共享能力
3.5.5 沟通
3.5.6 分享的态度
第4章 供应商关系管理
4.1 基于品类及物料划分的管理原则
4.1.1 品类划分
4.1.2 物料分类
4.1.3 战略类物资的管理策略
4.1.4 瓶颈类物资的管理策略
4.1.5 杠杆类物资的管理策略
4.1.6 一般类物资的管理策略
4.2 基于供应商感知分类的管理策略
4.2.1 供应商感知分类
4.2.2 基于供应商感知分类的管理策略应用
4.3 基于互相感知定位的差异化供应商关系管理策略
4.3.1 维持关系下四类物资关系策略
4.3.2 盘剥关系下四类物资关系策略
4.3.3 发展关系下四类物资关系策略
4.3.4 核心关系下四类物资关系策略
4.4 战略供应商关系管理策略
4.4.1 战略供应商管理策略制订
4.4.2 在不同维度与战略供应商协同的常见策略
第5章 供应商风险管理
5.1 供应商选择风险
5.1.1 客观风险
5.1.2 主观风险
5.2 供应商开发过程风险
5.2.1 内部风险
5.2.2 外部风险
5.3 供应商合同风险
5.3.1 合同拟定过程中的风险
5.3.2 合同签署过程中的风险
5.4 供应商合作过程风险
5.4.1 供应风险
5.4.2 成本风险
5.4.3 库存风险
5.4.4 其他风险
供应商管理与运营实战是2021年由人民邮电出版社出版,作者柳荣。
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