数字肢体语言:线上高效沟通的艺术

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编辑推荐

一看就懂的数字肢体语言全解,掌握数字时代沟通秘诀,缓解社交尴尬。

内容简介

发出去的电子邮件过了一周才收到回复;视频会议时不断重复询问“能听到吗?”;聊天界面里奇奇怪怪的标点符号和表情包让你摸不着头脑……

数字时代的沟通似乎要花费不少的时间和精力。现实生活中,身体前倾、放下双臂、微笑、点头和眼神接触,都是在表达我们的倾听与关心。但现在,我们的交流隐匿在屏幕之后,传统的肢体语言信号已经看不见了,取而代之的是一种“数字肢体语言”。网络上,仔细阅读是新的倾听,清晰表达是新的关心。

本书中,埃丽卡·德旺将专业研究与或幽默、或尴尬的现实故事结合起来,在视频会议、日常邮件、短信、即时通讯等方面都提出了一套沟通方案,解读了跨越性别、代际和文化的数字肢体语言线索,推动人与人之间的信任与联系。

作者简介

作者埃丽卡·德旺,知名的领导力专家,拥有哈佛大学、麻省理工学院和沃顿商学院的学位,致力于通过推动跨世代、跨文化的创新,为未来全球工作环境的变革做好准备。作为知名的商业观察家,埃丽卡曾在达沃斯世界经济论坛发表演讲,并为《福布斯》《哈佛商业评论》和《快公司》等媒体撰稿。

章节目录

版权信息

前言

第一部分 数字元素的风格

第一章 什么是数字肢体语言?

第二章 为什么你的压力这么大?

第三章 你究竟想要表达什么?

第二部分 数字肢体语言的四大法则

第四章 显性重视

第五章 细心沟通

第六章 自信合作

第七章 充分信任

第三部分 跨越差异的数字肢体语言

第八章 性别

第九章 代际沟通

第十章 文化

结语

附录 数字肢体语言指南

参考文献

致谢

作者介绍

数字肢体语言:线上高效沟通的艺术是2022年由中译出版社出版,作者[美] 埃丽卡·德旺。

得书感谢您对《数字肢体语言:线上高效沟通的艺术》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。