内容简介
本书在介绍国内外城市轨道交通发展概况、轨道交通基础设施等基础概念的基础上，还涵盖了运营管理的核心内容，包括行车组织相关概念、客流计划、运行图、行车调度与运营安全等。此外，还包括实际运营管理过程中涉及的服务英语常用词汇和语句。
城市轨道交通运营管理专业英语是2020年由中国铁道出版社出版,作者王奋,朱海燕。
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贾俊芳主编的《铁路旅客运营管理》主要针对铁路旅客运输组织、服务管理进行介绍和分析，具体包括铁路客运设备及能力、铁路旅客运输需求及运量预测、铁路旅客运输计划、铁路旅客列车运营方案、客运站工作组织、铁路旅客列车乘务工作组织、铁路旅客运输商务管理、铁路旅客联合运输、铁路旅客运输服务质量管理、铁路旅客运输应急管理、铁路旅客运输信息化等内容。《铁路旅客运营管理》可作为高等院校铁路运输专业本、专科网络教学教材
