内容简介
旅游公共关系是一门新兴学科。本书重视理论与实践相结合的实用价值 ，力求结构合理，可操作性强。特别是结合了我国近两年的新政策、新形势 ，引用了最新的例证，弥补了原有教材实例的滞后性。 本书介绍了公共关系与旅游公共关系原理的区别与联系，同时概述了二 者的定义、含义、特征及发展历史。对理论和实务问题进行了富有创新的探 讨。在密切结合我国旅游业实践的基础上，对诸多理论和实务工作中的重要 问题，如旅游公共关系的三要素、主要职能、工作的原则和过程、主要的专 题活动、旅游公共关系危机处理、旅游公共关系礼仪、CIS在旅游业中的应 用等进行了深入探讨。本书在各章还配有丰富的图表、阅读材料、阅读材料 的启示、案例分析、案例思考、课堂练习、情景模拟训练题等，可作为大专 院校或旅游从业人员培训的教材。
旅游公共关系原理与实务是2008年由北京交通大学出版社出版,作者梁冬梅。
得书感谢您对《旅游公共关系原理与实务》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
