管理就是沟通

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内容简介

《管理就是沟通》从社会焦点和旅客关注点入手,分析了民航业快速发展背后的深层次问题,以点带面,由浅入深,探索出管理沟通的一般规律。书中大量引用了历史典故作为案例,以此进行解剖和分析,从历史典故中学习管理、总结管理、提升管理,很有创意和突破。书中很多案例在不同领域出现过,但都是零散的、个别的、杂乱的,作者把这些案例用一条主线穿起来,并总结出管理的规律。同时,追根溯源,引申对人生和人性的思考,提出了管理模式和管理人性的有机促进。企业管理的核心是管理人,管理人的核心在于管好人心,应该说,这才是管理的根本及灵魂所在,也是本书的闪光点。

管理就是沟通是2018年由阳光出版社出版,作者。

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