前言

现代企业的竞争是全方面的。作为商业组织，企业只有对时间、成本、质量、柔性、服务等各个因素加以重视和提升，才能不断降低成本、提升响应能力，从而提高服务水平、提高产品质量。尤其是在移动互联网商业时代，市场竞争变得更加多维化、实时化和跨界化。企业如果缺乏足够的“内功”，无论原先具备何种资源优势、占据何种市场位置，都有可能被突如其来的竞争者超越。

对于加工制造企业、商品销售企业而言，原材料和产品管理水平的高低直接决定企业的运营成本、服务水准和响应效率。因此，企业库存管理和供应链管理水平的提升显得尤为迫切。

本书作者在长期致力于精益库存管理和供应链管理实践的基础上，潜心研究相关理论，结合业界实践和研究成果，以提升管理服务效率、降低管理成本为主线，写成本书。

在本书第1章、第2章中，作者系统地介绍了库存管理的现状和基础知识，这部分内容是探讨OTEP模型与精益供应链库存管理的结合的基础。

OTEP模型是现代企业进行采购与供应链管理的方法。该模型基于企业成本与竞争需要，从企业整体优化出发，从采购组织O （Purchasingorganization）、采购思维T （Procurement thinking）、采购操守E （Procurement ethics）与采购绩效P（Procurement performance） 4个维度来建设采购与供应链管理体系和人才团队。在第3章和第6章中，作者分别重点介绍了OTEP库存管理模型和OTEP模型在精益供应链库存管理中的应用。

在第4章、第5章中，结合OTEP模型的理论和方法，作者详细阐述了库存管理实践之3项团队合作、库存管理实践。其中讲解的团队合作的3项内容、库存管理优化的8种实用方法等重要知识，均为作者在企业实际运营层面的经验总结，并经过理论研究分析，形成了明晰、科学的方法体系。

在第7章、第8章中，作者结合移动互联网商业模式的特点，从电商、新零售、工业4.0等时代背景出发，向读者介绍了库存管理的变化和趋势，提供了应对更多变化的思路与做法。

本书力求做到系统性、实用性和学术性的充分结合，使内容丰富而严谨。此外，本书还运用数学模型来分析库存和供应链的管理决策问题，注重启发读者举一反三的能力。本书穿插了参考性较强的案例分析，并提供了形象、直观、实用性强的表格工具，便于读者直接理解和运用。

从整体结构上看，本书按照由浅入深、由宏观到微观、由传统到当下再到未来的思路进行编写，内容全面、难度适中。本书重难点突出、思路清晰、工具丰富、结构合理、分析深入，有利于从事库存和供应链管理工作的企业人员加以学习和研究。

随着社会的不断进步和发展，新的经济形态层出不穷，管理理论和实践技术也不断创新。但只要勤于观察、思考和学习，相信每位库存和供应链管理者都能在不断的前行中获得新的启发与收获。

编者

2021.9

第1章

现代竞争形势下的库存管理

现代企业的运营内容复杂繁多，从产品竞争优势的角度划分，包括成本、服务、创新和体验这4个方面。同时，衡量现代企业库存管理能力的因素包括适应服务变化的库存调节能力，以及支持产品发挥成本、体验优势的创新能力。

1.1

市场环境的变化

伴随移动技术应用广泛化、人口老年化、市场全球化等急剧的社会变化，企业的经营环境变得不可预测，提升企业的应变能力显得愈发重要。

多品种、少批量、短交期、低成本的竞争态势已形成，表现为产品生命周期越来越短，交期越来越短，制造技术越来越复杂，生产批量越来越小。传统的大批量、刚性化的生产管理方式和粗放式的供应链物流控制方法，变得越来越不适用。

竞争环境的改变要求企业将刚性管理模式改造得具有柔性且敏捷，从而对市场机遇做出敏捷的反应，以更低的成本、更高的效率满足用户的需要。