内容提要

本书以演讲和口才相关的理论为基础，贯穿训练指导，结合丰富的案例讲述了大学生在学习和将来的工作中会用到的演讲和口才技巧。全书共十二章，包括演讲与口才概述、普通话语音训练、朗读与发声训练、态势语言训练、有效倾听训练、命题演讲训练、即兴演讲训练、论辩演讲训练、社交口才训练、面试口才训练、谈判口才训练和营销口才训练。同时，每章开始都有明确的学习目标，结尾有实训设计和视野拓展模块。

本书既可作为本科院校、高职院校的“演讲与口才”课程通用教材，又可作为企事业单位从业人员的岗前培训教材或参考书。

本书编委会

主任：邹春霞 卢颖

副主任：刘琳靖 杨军 张琼 贾彬

编委：刘皓月 李欧伦 金质纯 祝毅

易云丽 舒昊 何杰玲 何冠瑶

前言

随着我国经济和社会的发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益凸显。在面试、社交、工作汇报、团队协作、商务谈判、日常交流、圈子拓展、商务公关等场合运用不同的方式，更简练、更高效、更具影响力地表达自己的思想和观点，展示自己的风采与素养，已经成为现代职场人必不可少的技能。

目前，还有部分高校对学生的语言表达能力培养未引起高度重视。因此，用人单位对人才语言表达能力的重视和大学生语言表达能力的欠缺，这两者之间形成了一个矛盾。要想在大学里全面贯彻素质教育，就必须重视大学生语言表达能力的培养。

为深入了解大学生语言表达能力的现状和存在的问题，2020年，本书作者通过“问卷星”对重庆部分高校2019级、2020级的大学生进行了问卷调查，共收到5 687份有效问卷，其中2019级的有2 790份，2020级的有2 897份。问卷结果表明，大多数同学都存在不敢上台、不敢大声说话、说话时思路混乱、语无伦次、词不达意、经常说错话等11个方面的语言表达问题。总的来说，这些问题主要体现出三个方面的问题：一是大学生的心理素质问题；二是大学生的表达技巧问题；三是大学生的综合能力问题。

经过前期的调研与分析，本书作者发现，一个人语言表达能力的高低主要取决于三个因素——心理素质、表达技巧和个人综合能力。根据这三个因素以及大学生语言表达的特点，本书作者设计了三个等级九个阶梯的大学生口头表达进阶训练模型（又称为三级九阶口才进阶训练模型）。该模型依据循序渐进原则，让学生从基础开始，一步一个脚印，一个阶段一个阶段训练，一个台阶一个台阶前进。模型的具体构架如图0-1所示。

图0-1 三级九阶口才进阶训练模型

各阶梯具体要求如下。

初级包括以下3个阶梯。

第一阶，大胆走上讲台。本阶梯要求大学生能以积极自信的心态走上讲台，举止得体，大方从容。

第二阶，敢于直面观众。本阶梯要求大学生上台后，能大胆抬头直面全场观众，与观众进行适当的目光交流。

第三阶，能够大声说话。本阶梯要求学生在台上讲话时，发音清晰、声音洪亮，能使用普通话与观众交流。

中级包括以下3个阶梯。

第四阶，思路清晰，条理分明。本阶梯要求学生在演讲或发表个人观点时，有清晰的思路，语言表达具有条理性、逻辑性；不要“脚踩西瓜皮，滑到哪里是哪里”。

第五阶，语言简洁，重点突出。本阶梯要求学生在演讲或发表个人观点时，能简明扼要地把主要观点说清楚、讲明白；不要天南海北，东扯西拉，浪费他人的时间。

第六阶，把握分寸，语言得体。本阶梯要求大学生在演讲或发表个人观点时，能注意时间和场合，选择恰当得体的方式进行语言表达；不要口无遮拦，祸从口出。

高级包括以下3个阶梯。

第七阶，有针对性。本阶梯要求学生在演讲或发表个人观点时，要根据听众的性别、年龄、文化程度、心理状态及需求等，选择合适的表达方式。

第八阶，有感染力。本阶梯要求学生在演讲或发表个人观点时，能通过富有韵律和节奏的声音、适当的体态语、打动人心的语言，使听众从内心深处产生共鸣。