内容提要

这是一本讲述商业管理知识的精华合集，也是便于管理者随时翻阅的“口袋书”。

组织是一个生命的有机体，其发展壮大主要取决于该组织的经营管理团队！如何通过对经营管理团队的认知突破与管理升级，从根本上驱动组织实现可持续发展的卓越成效呢？作者身为管理者行为优化资深导师，集结了数千场次的顾问与辅导服务课程的精华，以最简单的方式与读者开启了一场认知突破与管理升级的“旅行”。

本书共六章，从商业决策、战略定位、产品经营、企业文化、团队领导和职场生存等角度出发，剖析了团队领导者应具备哪些管理技巧与管理智慧，帮助读者从普通的基层管理者成长为优秀的中高层管理者。

本书适合企业中高层管理者阅读。

前言

本质上，管理工作就是在做选择、做取舍的工作，正所谓“管理就是决策”！

管理者的决策行为、工作方式及其领导风格，能不能做到灵活应变、有没有卓越智慧？管理者的职场成熟度有没有表现得沉稳睿智、敏捷高效？——从根本上说，这些都取决于管理者的认知水平如何，并因此影响到整个组织和团队的管理状态。

《洞见——认知突破与管理升级》这本书，正是浓缩了笔者及其团队的培训课程的精华，以一种最简单的方式，和读者一起开启一场认知升级的“旅行”。笔者相信，文字太多会消耗人的性情，语言太繁会弱化人的状态，所谓“真实如来义，甚深微妙法”，洞见越是到了精深处，就越是难以言说。

所以，本书力求精简，读者可以从任何一页读起，也可在任何一页停下、驻足、思考。只要能够结合自身实践去细心品味，必能受益良多。

愿这本书能够帮助你少走弯路，在职场中开窍，在混沌中洞见光明。

第一章

管理者重新定义商业决策

商业决策要有三种核心智慧

第一种智慧：从实践中磨砺出来的“经验智慧”。

“经验智慧”，既可以来自自身的直接经验，也可以来自别人的间接经验；既可以来自成功的经验积累，也可以来自失败的反思总结。例如，李嘉诚坚持“不熟不做”的商业决策准则，就是源自“经验智慧”做出的决策！

第二种智慧：从竞争中升腾出来的“格局智慧”。

“格局智慧”就是能够跳出自身看问题，从局外人、无关者的视角和更高维度重新俯视竞争形势并寻找新的发展机会。例如，马化腾在“3Q大战”后写给腾讯全体员工的内部信中提出，“如果没有360的发难，我们不会有这么多的痛苦，也不会有这么多的反思，因此就没有今天这么多的感悟。或许未来有一天，当我们走上一个新的高度时，要感谢今天的对手给予我们的磨砺。”“过去，我们在追求用户价值的同时，也享受奔向成功的速度与激情。但是现在，我们要在文化中更多地植入对公众、对行业、对未来的敬畏。”“我们将会更加积极地推动平台开放，关注产业链的和谐，因为腾讯的梦想不是让自己变成最强、最大的公司，而是最受人尊重的公司。”这些都是马化腾在这场残酷竞争中领悟出来的“格局智慧”！

第三种智慧：从规律中参悟出来的“本真智慧”。

“本真智慧”是一种远离主观情绪干扰、保持理性思维的智慧，是一种诚实面对自我、保持绝对真实、尊重客观规律的智慧，是一种远离一切虚妄、放下小我、洞见大我的智慧，是一种知行合一的大智慧。例如，投资家沃伦·巴菲特（Warren E.Buffett）和查理·芒格（Charlie Munger）提出的价值投资的理念能够取得持续成功，就是“本真智慧”的体现！

做商业决策要有无边界意识

企业管理者在做任何商业决策时，都应该具备无边界意识，尽量不受自己过往偏见与固有认知的局限，才能在认知升级和行为实践上拥有更广阔的视野与高度。

所谓“无边界意识”是指我们在做出某种商业决策时，不要仅仅拘泥于只考虑公司这种组织形式的做法，而应该把一切科学的、人文的甚至艺术组织的相关智慧与洞见，都为我们所用，让自己形成无边界意识的商业决策习惯。