100 条"旅游接待业(第二版)"搜索结果
  • 马勇 主编
  • 本书全面介绍了旅游接待业服务管理的核心概念、基本理念、原理方法和实践应用。
接发列车工作 电子书
  • 高双喜
  • 本书为“十二五”职业教育国家规划教材、全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材、高等职业教育铁道交通运营管理专业课程改革系列规划教材。全书共分为3个项目,16个典型工作任务。项目1接发列车工作认知,包括行车工作基本要求认知、铁路车站和列车认知、区间及行车闭塞法认知、接发列车工作主要内容认知4个典型工作任务;项目2正常情况接发列车,包括单双线半自动闭塞集中联锁接发列车、双线自动闭塞集中联锁接发列车、单
铁路接发列车作业 电子书
  • 吴艳艳
  • 本书编排了主要行车设备基础、正常情况下接发列车作业、电话闭塞法接发列车作业、自动闭塞非正常情况下接发列车作业、半自动闭塞非正常情况下接发列车作业等五部分内容。
接发列车工作实务 电子书
  • 蓝志江
  • 本书分正常及非正常情况接发列车两个部分11个项目21个典型工作任务。内容包括接发列车工作认知及知识准备、单双线半自动闭塞集中联锁接发列车、双线自动闭塞集中联锁接发列车、单线自动站间闭塞集中联锁接发列车、相对方向同时接车及同方向同时发接列车、单双线电话闭塞无联锁接发列车、轨道电路故障接发列车、信号机及其他信联闭设备故障接发列车、电话中断时的接发列车、运行条件变化时的接发列车、施工维修时的接发列车。
旅游服务礼仪(第2版) 电子书
  • 鄢向荣
  • 鄢向荣主编的这本《旅游服务礼仪(第2版)》介绍了东、西方礼仪的异同,概述了礼貌、礼节和礼仪的内涵,以及礼仪习得与养成的要义,阐述了仪容、仪表、仪态的规范和涉外礼仪,重点介绍了饭店前厅、客房、餐饮部和旅行社导游人员的服务礼仪,同时对我国少数民族及宗教,以及主要客源国的礼仪、禁忌等也进行了阐述。本书的特色是针对旅游行业重点部门和岗位所涉及的服务礼仪进行介绍,注重理论与实践的结合,可操作性和实用性强。《
旅游商务英语(第2版) 电子书
  • 李丹
  • 本书共十个单元,配九套综合模拟测试练习题。每个单元由“习目标、对话训练、快速阅读、写作技巧、补充阅读”等部分组成。每个单元一个主题,涵盖听、说、读、写等基本训练环节。包括旅游业发展、旅行杜业务、旅游咨询、导游服务、会展旅游、休闲旅游、生态旅游、旅游投诉、旅游市场营销、传统节日旅游等内容。
故宫服务 电子书
  • 北京旅游学会 编
  • 本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发,通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本,以综合效益提升为方向的服务理念、举措,为全国各类景区(点)提供了一个可资借鉴的范本。
心怡新沂 电子书
  • 新沂市旅游局编
  • 本书描绘了新沂市的自然风景、人文景观、历史古迹、民俗、小吃、民间故事等旅游资源。
旅游英语 电子书
  • 李燕 徐静
  • 本书共十三个单元,主要包括:旅游咨询、入住酒店、餐饮服务、通信服务、会展服务、消遣服务、参观游览、地陪服务、景点介绍、旅游购物、解决投诉、传统节日、送行告别。每个单元由“单元目标”、“背景知识”、“热身练习”、“情境口语”、“阅读理解”、“写作”、“词汇扩展”和“旅游须知”八个模块组成。每个单元一个主题,同时涵盖听、说、读、写基本训练。本教材构思独特、内容新颖、实用性强、使用面广,突出了“以典型工
旅游技艺 电子书
  • 张玮
  • 随着我国国民经济的不断发展,参加旅游的人数逐年上升。在当今社会,游客求新、求美、求知的需求在广度和深度上较以往有了更大的提高。由于导游是旅游服务接待工作中的主体,是整个旅游服务的轴心,这就要求导游必须具备相当广博的文化知识、讲解技巧和带团能力,才能满足游客的需要,因而导游人员必须不断提高自身的综合素质。张玮编著的《旅游技艺》是结合我国旅游业发展及游客旅游过程中的实际需求变化,为帮助导游提高其才艺素
旅游概论 电子书
  • 王学峰
  • 本书从高职高专教育实际出发,介绍旅游活动,旅游者,旅游发展的历史沿革,旅游业和旅游资源的基本因素,以及旅游教育的相关知识及发展趋势等。全书共10章,主要内容包括:旅游的起源与发展、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游产品、旅游市场、旅游组织、旅游影响、旅游业可持续发展等。
高速铁路接发列车作业程序及要点 电子书
  • 李宝旭,陈阳,佟罡
  • 本书以《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》《铁路运输调度规则(高速铁路部分)》《接发列车作业》标准等基本规章为依据,结合CTC/TDCS调度终端、车务终端、车站联锁机(控制台)的行车设备性能及特点,以规范列车调度员、车站值班员作业程序为目的编写而成。全书共分为六章,内容涵盖:高速铁路分散自律调度集中中心操作方式接发列车作业程序及要点,高速铁路分散自律调度集中车站操作方式(设信号员、未设信号员)接发
智慧旅游实践 电子书
  • 吴红辉
  • 智慧旅游发展与策略,构建公共服务平台和实践性APP。
旅游讲解服务 电子书
  • 李京红
  • 本书分五个单元,包括:北京概况讲解服务、北京人文旅游景观之旅、北京自然旅游景观之旅、北京民俗文化之旅、特色旅游产品。
旅游英语泛读 电子书
  • 戴丽萍
  • 本书共8个单元,每个单元包括3篇文章,每篇文章均配有相关的练习。ThinkBeforeReading模块旨在培养学生的阅读预测能力。练习模块(选择题、搭配题、判断题、简答题和填空题是本书的主体练习模式)提供了词汇层面和篇章层面的各种阅读训练,并将阅读技巧训练融入每项阅读任务当中,使学生在关注“读到了什么”的同时学会“怎么读”,强化了阅读效果。
旅游餐饮服务企业会计(第2版) 电子书
  • 丁元霖
  • 本书根据财政部颁发的《企业会计准则》编写而成,内容联系旅游餐饮服务企业的实际业务。全书共十四章,主要阐述了旅游餐饮服务企业会计的意义、特点、职能和任务;货币资金、结算业务和外币业务的核算;存货、固定资产、无形资产和长期待摊费用的核算;旅游经营业务、餐饮经营业务以及客房、美容、广告、沐浴、洗染、照相、修理、娱乐和商场等经营业务的核算;对外投资、负债、所有者权益的核算;期间费用和政府补助、税金和利润的
旅游餐饮服务企业会计(第3版) 电子书
  • 丁元霖
  • 本书共十四章,主要阐述了旅游餐饮服务企业会计的意义、特点、职能和任务;货币资金、结算业务和外币业务的核算;存货、固定资产、无形资产和长期待摊费用的核算;旅游经营业务、餐饮经营业务以及客房、美容、广告、沐浴、洗染、照相、修理和商场等经营业务的核算;对外投资、负债、所有者权益的核算;期间费用和政府补助、税金和利润的核算,最后阐述了财务报表的编制、分析和前期差错及其更正。
中风(第二版) 电子书
  • 薛元坤
  • 中国农民卫生保健丛书是2005年由卫生部、科技部与人民卫生出版社共同策划和组织,为卫生部、科技部送卫生科普知识下乡工程而编写的,旨在向广大农村群众普及卫生健康知识,提高他们的健康水平。全套书第一批选编了6本农村最常见病——冠心病、中风、肝炎、结核病、胃肠病和包虫病。此6本书由具有丰富农民保健书编写经验的专家编写,并由卫生部指定专家审定。自2005年出版后多次重印,每册累积印数均在2万册以上。近年随
税法(第二版) 电子书
  • 孔令一
  • 《税法》教材以最新税法和企业会计准则为依据,详细介绍税法的基础知识,新税制下各种税种的基本认知、税款计算、税款缴纳以及征收管理。本教材针对高校教学特点,站在纳税人的角度设计教材内容,主要包含税法基本原理、增值税管理条例、消费税法、企业所得税法、个人所得税法、其他主要小税种法等六部分内容。旨在让学生尽快熟悉税制改革的具体内容,掌握各税种的税款计算以及纳税申报流程,将税务理论与实际应用相结合,提高学生
税法(第二版) 电子书
  • 本教材以我国最新发布的税收法律、法规和规范性文件为依据,按照“理论够用、注重实用、结合考证”的原则编写而成的。本次修订是在2020年已出版的基础上进行全面改版。本书主要内容包括概述、增值税、消费税、企业所得税等主要税种的核算以及其他税种的核算。通过系统深入的纳税会计知识介绍,使学生具备从事纳税会计工作、处理纳税会计复杂问题的素质。本次修订对税率进行了调整,对个税、以及最新立法的几个税种修订完善,等
黄陂旅游传说故事集 电子书
  • 黄陂区文化和旅游局
  • 本书在旅游题材中有自己的特色:一是综合性,既有景点的介绍,也有生动的故事和传说;二是影响力,该书精选的故事和传说都是通过历史沉淀的文化精品,有丰富的内核和传承教化的功能;三是可读性,传说故事具有阅读和欣赏价值,可以加深对文化旅游的了解和感悟。此次编写的《黄陂旅游传说故事集》,赋予了景区山、水、林、泉的灵性,使景点动起来、亮起来、活起来,为旅游的持续发展提供有力的文化支撑。
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