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100 条"运营管理(原书第15版)"搜索结果
运营管理(原书第15版)
[美]罗伯特·雅各布斯(F.
本书为我们有效整合战略、人员、技术与运营流程这四个要素提供了指导,是一部运营执行力的必备工具书。
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运营管理(第3版)
丁宁
本书共分4篇15章,主要讲述运营管理基本知识、运营系统设计、运营系统运行、运行系统维护与修正。
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电信运营管理(第2版)
彭英
本书分为5个部分,分别介绍了电信运营战略、电信网络组织、电信业务管理、电信服务管理和电信运营支撑系统。本书在吸收了国内外专家学者观点和有关运营管理**新成果的基础上,紧密结合我国电信运营企业的市场竞争情况和企业特点,系统介绍了电信运营管理的理论和方法,每章都提供了丰富的电信行业案例和思考题,方便读者参考。
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精益创业实战(原书第3版)
[美] 阿什·莫瑞亚
一本创业者指导书。
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服务运营管理
胡欣悦
本书主要分为三个篇章,分别是"理解服务运营"、"设计服务运营"、"管理服务运营"。"理解服务运营"包括第一章服务与运营,第二章服务价值链,第三章服务运营绩效;"设计服务运营"包括第四章服务设计与技术,第五章服务流程设计,第六章服务选址定位,第七章服务设施布置;"管理服务运营"包括第八章服务能力管理,第九章服务质量管理。这三个部分以及各下属部分主题相互呼应,构成一个服务运营系统的整体。
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企业运营管理
王磊
本书以及时向顾客提供有价值的高质量的产品或服务为核心,对企业运营与战略、产品开发与设计、选址与流程优化、企业计划管理等进行了介绍,同时,注重制造业的运营管理研究。
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宴会运营管理
王天佑
《宴会运营管理》是顺应知识经济时代的要求,根据21世纪我国商贸活动、旅游业、会展业、饭店业、休闲业和餐饮业的发展及对旅游管理、会展管理、休闲管理和酒店管理人员的知识要求而编写。内容设计是基于增加旅游业、会展业、休闲业、饭店业与餐饮业的管理人员对现代宴会运营管理知识的全面了解。全书内容包括三个部分。第一部分为宴会概论,包括宴会含义与特点、不同种类的宴会介绍、宴会历史与文化、宴会运营组织、宴会与中餐、
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网店运营与管理(视频指导版 第2版)
白东蕊 主编
本书共10章,内容包括:网上开店概述、商品发布、网店管理、网店图片的拍摄与处理、网店装修、网店搜索引擎优化、网店推广和营销、网店客服与客户关系管理、网店运营数据分析、移动网店运营。
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数据化运营管理(第2版 微课版)
王晓亮 主编
本书主要从店铺运营的角度出发,系统地介绍如何利用数据来运营店铺,以及查看和分析数据的思路和方法。
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小红书运营速成指南
麋鹿先生Sky 编著
小红书运营逻辑解密,实用有效的涨粉攻略。
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数据化运营管理
张茹 主编
网店数据化运营与营销。
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网店运营与管理
邹益民
本书系统地介绍了网店运营与管理全流程的相关知识。本书共10章,内容包括网上开店基础、商品发布与网店管理、商品图片与视频处理、网店装修、网店搜索引擎优化、网店营销与推广、网店客服与客户关系管理、网店数据分析、移动网店运营、跨境电商网店运营等。本书每章都精心设置了“知识框架”“导引案例”“提示与技巧”“课堂讨论”“素养课堂”“思考与练习”“任务实训”等模块,理论与实践并重,以此提高读者的网店运营与管理
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生产与运营管理
杨建华等
全球化及互联网信息技术的发展使企业运营模式发生了深刻变化,现代企业运营面临着转型升级的挑战。本书基于制造业与服务业管理实践,更加关注环境、过程、人员、网络,以战略运营、过程运营、网络化运营、运营模式转型为主线,系统地阐述了现代运营管理主题:运营战略与战略运营、产品与服务创新、运营布置、选址与产能规划、资源计划与调度、高质量运营、供应链运营、精益运营等。本书适合财经、管理类高年级本科生、研究生和工商
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供电智慧营业厅运营与管理
《供电智慧营业厅运营与管理》编委会
本书分为营业厅转型、营业厅服务、营业厅管理、员工管理、增值服务合作管理5章,对供电公司智慧营业厅智慧化转型升级的运营、管理经验进行了总结,同时也对供电智慧营业厅的未来运营服务管理模式做了思考。
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电子商务数据运营与管理(第2版)
编著
本书分为10章,主要内容包括:绪论、电子商务数据采集与预处理、电子商务市场数据分析、电子商务竞争店铺数据分析、电子商务商品数据分析、电子商务数据化选品与采购、电子商务流量推广数据分析、库存数据分析、客户画像数据分析、电子商务数据可视化与商业报告。
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铁路旅客运营管理
贾俊芳
贾俊芳主编的《铁路旅客运营管理》主要针对铁路旅客运输组织、服务管理进行介绍和分析,具体包括铁路客运设备及能力、铁路旅客运输需求及运量预测、铁路旅客运输计划、铁路旅客列车运营方案、客运站工作组织、铁路旅客列车乘务工作组织、铁路旅客运输商务管理、铁路旅客联合运输、铁路旅客运输服务质量管理、铁路旅客运输应急管理、铁路旅客运输信息化等内容。《铁路旅客运营管理》可作为高等院校铁路运输专业本、专科网络教学教材
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酒店运营与管理全案
孙宗虎 王瑞永 编著
这是一本关于酒店管理人员如何干好工作的书。《酒店运营与管理全案》始于流程,细说过程,关注全程,附带规程,成于章程,具有很强的操作性和实务性。《酒店运营与管理全案》在介绍流程与流程图绘制的基础上,详细介绍了酒店顾客定位与发展战略管理,酒店产品设计、定价与上市管理,酒店品牌策划与宣传推广管理,酒店营销与促销管理,酒店前厅管理,酒店采购与仓储管理,客房管理,康体娱乐与商务中心管理,智慧酒店管理,酒店服务
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创业与运营管理实务
劳本信 杨帆
本书在结构上分为四个部分,其中第一部分包括创业与运营管理的关系、创业计划书的一般格式、基于实战模拟的创业计划书;第二部分包括系统登录、企业注册;第三部分包括系统参数配置、实验步骤、操作指南、企业经营状况查询、操作与决策中的常见问题、正式运营与实验报告;第四部分为竞赛篇。
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电子商务运营管理
方佳伟
本书系统讲解了电子商务企业运营管理的知识和实践,包括初识电子商务企业运营和管理、电子商务企业组织架构与职能、多渠道销售和分销管理、客户服务管理、营销推广执行和监管、商业定位及IT支持、电子商务仓储物流,以及电商企业运营中的事件项目管理和紧急事件处理等。本书可以帮助读者全面了解电商企业的运营流程和运营方式。全书内容系统、知识前沿,案例典型、实战性强,且配有丰富的教学资源。本书不仅可以作为高等院校电子
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小企业运营管理实务
魏翠芬
魏翠芬主编的《小企业运营管理实务(21世纪高职高专规划教材)》以初创型小企业为研究对象,采用项目化课程设计,全面介绍小企业运营管理基本知识。本书具有如下特点:(1)针对性。专门为初创型小企业进行设计,量身定制。(2)实用性。以小企业运营管理技能培养为主,内容翔实。(3)时代性。解读最新小企业优惠政策,紧贴形势。本书适用于作为高职高专层次工商管理类、财经商贸类的专业教材,也可以作为初创型小企业管理人
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高速公路运营管理
现代交通远程教育教材编委会
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