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100 条"目标客户营销：如何与目标客户互动，有效驱动业绩增长"搜索结果
目标客户营销：如何与目标客户互动，有效驱动业绩增长
目标客户营销：如何与目标客户互动，有效驱动业绩增长
销售团队没业绩，如何激励？ 电子书
销售团队没业绩，如何激励？
  • 李伊雅
  • 企业生产的产品或服务能够被用户认可，销售团队起着至关重要的作用；同时销售团队的业绩高低决定了企业在市场竞争中的成败。管理者一定要重视激励销售团队，这是由销售团队的作用和价值所决定的。本书从讨论激励背后的逻辑作为起点，由此引申到激励销售团队的关键点，*后列举了28个激励销售团队的实操案例和方法，以*为生动的方式呈现在读者面前。本书在介绍每种激励方法时，采用“案例+分析+激励法详解+落地方案+总结+思
极致服务：以客户为中心的服务之道 电子书
极致服务：以客户为中心的服务之道
  • [日] 上阪徹
  • 改变你工作的待客术，再造日航的待客方法。
移动电商：客户关系管理方向 电子书
移动电商：客户关系管理方向
  • 柏晓旭 甄增荣
  • 本书主要讲解了移动电子商务客户关系管理概述，移动电子商务客户关系管理岗位的基本要求，移动电子商务客户关系管理的常用工具、客户信息管理与数据挖掘、客户服务管理、客户满意度管理等方面的内容。全书内容翔实、结构清晰、图文并茂。每章均以学习目标与要求、案例导入、知识讲解、本章小结、课后练习题这样的结构进行讲述。书中通过大量的图示和表格指导读者快速有效地掌握书中的相关知识和技能。本书既适合各类大中专院校、社
电子商务客户服务（慕课版） 电子书
电子商务客户服务（慕课版）
  • 主编
  • 本书系统地介绍了电子商务客户服务相关的知识，包括电子商务客户服务的基础知识、客服沟通工具、客户分析、售前客户服务、售中客户服务、售后客户服务、客服数据和客户关系管理等知识。本书采用项目任务式结构讲解，知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解基础知识的同时，注重实际操作能力的培养，充分满足中等职业教育教学需求；本书配有二维码，以进一步帮助学生理解知识和相关操作，拓展学生知识面。本书既可作为中职院校电子商
客户关系管理实务（微课版） 电子书
客户关系管理实务（微课版）
  • 主编
  • 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题，并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想、新举措。其内容包括客户关系管理理念、客户关系管理技术、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户流失管理等。
客户关系管理：建立、维护与挽救（第2版） 电子书
客户关系管理：建立、维护与挽救（第2版）
  • 苏朝晖
  • 借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术。
客户关系管理理论与应用（第3版） 电子书
客户关系管理理论与应用（第3版）
  • 栾港
  • 本书从基本理论、相关技术、管理工具三个层面对客户关系管理的工作流程进行了介绍，在阐述客户关系管理理论的基础上，以实训项目方式对客户关系管理软件各项功能的使用方法进行了演示，力求做到理论教学与实践教学相结合、线下教学与线上教学相结合。本书共十章，分别为客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户关系管理技术基础、客户开发管理、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、销售过程管理、客户服务管理以及客
客户关系管理理论与应用（第2版） 电子书
客户关系管理理论与应用（第2版）
  • 栾港
  • 10章全面探讨客户关系管理理论、技术、实践及案例。
银行客户经理的销售心理与关键对话 电子书
银行客户经理的销售心理与关键对话
  • 著
  • 本书以“关键销售对话”的场景为核心，以渣打银行全球理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准，把电话沟通和面谈方法及工具，买卖双方心理和行为变化，以案例的形式呈现出来，贴近读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具，理财经理可以拿来就用，而案例分析可以作为销售团队管理者辅导使用。本书还包括年金保险、基金等复杂产品销售的谈话方法与技巧，以满足客户经理的进阶需求。
一起造物吧.2，45个超棒的小创客科技制作项目 电子书
一起造物吧.2，45个超棒的小创客科技制作项目
  • 著
  • 本书是科技创意和科学实作的完美结合，它将带领大家一起开动脑筋、发挥奇思妙想、用开源硬件来实现创意。全书介绍了10个有趣的创意科技制作项目和35个生动的青少年创客作品。这些创意项目涵盖了不同主题、不同层次的内容，制作时无需编程，使用开源电子模块，以拼插为主的方式来连接电路，并辅以激光雕刻的各种配套外形，让制作者能有更多的创意得到实现。本书适合青少年创客、制作爱好者、电子初学者阅读，也非常适合用于开设
有机增长：激活高产行为以取得非凡业绩 电子书
有机增长：激活高产行为以取得非凡业绩
  • [美]伯纳德·J.贾沃斯基
  • 这本书主要阐述了企业为了加速在激烈竞争的市场中实现销售增长，必须改变客户在购买过程中的行为。为此其提供一种新的方法，详细介绍了这种新方法的五项原则，每一项原则都突出了实现收入增长的新思维方式。第一个原则，识别和改变对客户的最终购买有决定性作用的一两个关键行为。第二个原则：出于效率和有效性的考虑，团队需要细分市场，并根据客户的高购买行为的倾向对细分市场做出总结。第三个原则：解开客户购买行为的关键驱动
教练式销售：面对客户，你该这样谈判 电子书
教练式销售：面对客户，你该这样谈判
  • 本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具和客户进行有效谈判，实现快速成交。本书从教练式谈判的概念解读切入，重塑销售人员的谈判理念，进而从建立亲和关系、开展深层沟通、洞察客户心理、控制谈判局面、化解客户抗拒、引导共识等方面深入阐述和客户达成共识、双赢的谈判技巧和方法，能让读者快速掌握谈判技巧。本书能手把手教会读者如何建立团队目标与绩效指标和考核体系，让结果有标准、过程有规范、管理有制度、
客户至上：基业长青的六大支柱 电子书
客户至上：基业长青的六大支柱
客户旅程：以客户为中心的作战地图 电子书
客户旅程：以客户为中心的作战地图
  • 刘胜强 编著
  • 本书是“客户体验丛书”的第二本，重点聚焦客户旅程专题，主要包括四部分：第一部分主要介绍客户旅程的核心概念和客户旅程管理的总体框架；第二部分主要对客户旅程管理中的核心主题进行深入介绍，尤其是关于客户旅程地图的绘制和客户旅程分析；第三部分主要介绍客户旅程在各个专业领域的应用方法和案例，从文化建设、客户洞察、品牌和营销，到整体的企业转型，尤其是在营销领域的应用，进行了重点阐述；第四部分主要介绍与客户旅程
10kV 客户配电工程典型设计 电子书
10kV 客户配电工程典型设计
  • 王勇
  • 本书共两篇，介绍了配电工程典型设计方案。
销售一定要学会心理学：洞察客户心理实现有效成交的46个技巧 电子书
销售一定要学会心理学：洞察客户心理实现有效成交的46个技巧
  • 张静静
  • 讲述销售员如何通过观察，了解客户心理，从而找到成交机会顺利成交的销售技巧。
目标零事故：企业安全管理实操手册 电子书
目标零事故：企业安全管理实操手册
  • 张全磊
  • 企业安全实践三大部分：了解安全、策划安全、安全落地。
SMART目标管理法：明确目标 找准方向 电子书
SMART目标管理法：明确目标 找准方向
  • 友荣方略　著
  • 本书共6章，分别介绍了SMART目标管理法的基本应用法则；如何判断和围绕价值设定目标；设定目标的实施方法；将大目标分解成小目标的方法；如何采取行动保证目标落地；如何通过总结改善不断达成更高的目标。
高速目标长时间相参积累信号处理 电子书
高速目标长时间相参积累信号处理
  • 李小龙
  • 本书围绕高速目标长时间相参积累信号处理，从匀速运动高速目标相参积累、匀加速运动高速目标相参积累、变加速运动高速目标相参积累、高阶机动目标相参积累、多模态高速目标相参积累、变尺度高速目标相参积累、时间信息未知高速目标相参积累、高速目标多帧联合相参积累等多个角度，系统地介绍高速目标长时间相参积累理论与技术，以期丰富雷达高速目标探测理论体系，为我国高速目标预警雷达装备的研制发展提供一定的理论基础与技术参
转移定价策略研究——基于企业目标优化视角 电子书
转移定价策略研究——基于企业目标优化视角
  • 崔健波
  • 本书分析设定企业目标为利润满意，在这一目标下提出并试图回答转移定价的四个理论问题：中间产品市场具有买方垄断势力下的定价决策；无外部市场时的竞争使用中间产品的机会成本；市场不完全时基于市价基准的内部折扣定价策略；如何折衷实现多重目标。
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