100 条"过渡礼仪"搜索结果
礼仪规范教程(微课版) 电子书
高速铁路客运服务礼仪 电子书
  • 王慧等
  • “高速铁路客运服务礼仪”是铁道运输类高等职业学校高速铁路客运乘务专业教学标准中设置的一门专业基础课程,本书主要介绍了高速铁路客运服务礼仪基础、高速铁路客运服务礼仪规范、高速铁路客运服务语言礼仪、高速铁路车站客运服务和复兴号动车组列车客运服务,并包含高速铁路车站客运作业用语、高速铁路动车组列车客运作业用语、站车交接及铁路客运手语服务4个附录。
高速铁路客运服务礼仪 电子书
  • 张英姿
  • 张英姿主编的《高速铁路客运服务礼仪》对高速铁路客运服务礼仪知识进行了系统介绍,包括七个项目,分别为客运服务礼仪基础认知、高速铁路车站客运服务礼仪、动车组乘务服务礼仪、涉外礼仪、铁路路风管理、非正常情况下的客运服务礼仪、常用客运服务技巧。本书内容精练,图文并茂,适合作为应用型本科院校,高职高专院校、中职中专学校的课堂教学用书,也可作为企业培训教材。
民航服务礼仪(修订版) 电子书
  • 王莹等
  • 本书由多年从事一线民航服务工作、服务管理培训工作的“双师技能”型教师编写,内容包括:礼仪概述,民航服务礼仪概述,民航服务人员仪容、仪表及仪态标准,民航乘务员客舱服务礼仪,民航地面服务人员服务礼仪及职场礼仪。本书内容与学生就业岗位紧密相连,在教学上侧重于让学生全面掌握各种不同的服务情境及岗位要求,熟悉职场基本礼仪,为学生就业后的持续长久职业生涯打下基础。本书适用于民用航空相关专业的服务礼仪教学,也可
旅游交际礼仪(修订本) 电子书
  • 张丽娟
  • 张丽娟主编的《旅游交际礼仪》是按照髙等教育教学改革最新理念编撰的新型实用教材和训练用书,全书根据旅游服务人员工作过程为导向编排教学内容,全面系统地介绍了旅游服务人员在工作岗位中应该遵循的各种礼仪规范和具体操作要求。《旅游交际礼仪》内容主要分为八大模块28个项目单元,包括绪论、旅游服务人员形象礼仪、旅游服务人员接待礼仪、旅游服务人员社交礼仪、宗教礼仪、我国主要少数民族及港澳台地区礼仪、我国主要客源国
教师礼仪修养 第2版 电子书
  • 唐志华等
  • 本书结合教师职业的要求,介绍了认识礼仪、个人礼仪、公共礼仪、学校礼仪、公务活动礼仪、求职与就业礼仪,涉外礼仪。
现代国际礼仪(第3版) 电子书
  • 周国宝
  • 本书通过对现代国际交往活动中主要礼仪规范的归纳与整合,比较系统地展示了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范。既注重现代国际礼仪的基本原则,又兼顾国际交往活动的具体性和事务性。
现代国际礼仪:英文版 电子书
  • 周国宝
  • ModernInternationalEtiquette(现代国际礼仪)为教育部“十一五”国家级规划教材(华南理工大学出版社)的英文版。英文版在汉语版的基础上做了全面修订和完善,配备了丰富的视频资料,可以作为光盘课件演示,从而更加形象和直观,适合教学使用。
商务礼仪实务(第2版) 电子书
  • 王春凤
  • 商务礼仪技能训练全方位指南
现代商务礼仪(第2版) 电子书
  • 孙毅 万海霞
  • 《现代商务礼仪(第2版)》系统、全面地介绍商务活动中所涉及的礼仪,分为商务礼仪概述、商务人员基本形象设计、商务交往礼仪、商务活动礼仪及涉外商务礼仪5个项目,每个项目下设若干模块(总计15个模块)。《现代商务礼仪(第2版)》涉及面广,实用性强,既可作为高职高专院校教学用书,也可作为现代人在日常工作和生活中学习礼仪规范的参考用书。
商务公关与礼仪(第2版) 电子书
  • 徐美萍等
  • 本书内容涉及商务公关概论、商务公关信息调查、商务公关策划、商务公关的实施与评估、商务公关媒介、商务人员个人形象礼仪、商务交往礼仪、商务专题活动礼仪、商务餐饮礼仪、世界各国各地商务礼仪礼俗。每章节中都安排有学习目标、案例导入、商务公关与礼仪的具体操作内容、要点回放、复习思考题、阅读分析讨论、实训练习与操作、阅读平台等。
商务礼仪实务(第2版) 电子书
  • 饶雪玲等
  • 本书分为3篇。第1篇介绍商务中的仪容仪表仪态礼仪,包括商务礼仪概述、仪容仪表礼仪、仪态礼仪;第2篇介绍商务交往礼仪,包括商务会面礼仪、商务拜访及接待礼仪和商务会议礼仪;第3篇介绍其他商务场合中的礼仪,包括商业仪式与专题活动礼仪、商务酒会与舞会礼仪、商务人员出国礼仪。
旅游服务礼仪(第2版) 电子书
  • 鄢向荣
  • 鄢向荣主编的这本《旅游服务礼仪(第2版)》介绍了东、西方礼仪的异同,概述了礼貌、礼节和礼仪的内涵,以及礼仪习得与养成的要义,阐述了仪容、仪表、仪态的规范和涉外礼仪,重点介绍了饭店前厅、客房、餐饮部和旅行社导游人员的服务礼仪,同时对我国少数民族及宗教,以及主要客源国的礼仪、禁忌等也进行了阐述。本书的特色是针对旅游行业重点部门和岗位所涉及的服务礼仪进行介绍,注重理论与实践的结合,可操作性和实用性强。《
商务公关与礼仪(修订本) 电子书
  • 徐美萍
  • 本书是校企合作的成果,以现代、实用、创新为特色,较为全面地介绍了商务公关和商务礼仪的基本知识。全书语言简洁,具有较强的操作性,内容涉及商务公关概论、商务公关信息调查、商务公关策划、商务公关的实施与评估、商务公关媒介、商务人员个人形象礼仪、商务交往礼仪、商务专题活动礼仪、商务餐饮礼仪、世界各国各地商务礼仪礼俗。每章节中都安排有学习目标、案例导人、商务公关与礼仪的具体操作内容、要点回放、复习思考题、阅
21世纪商务礼仪 电子书
  • (英)林恩·布伦南(Lynne
  • 本书介绍了商务活动中如何改善个人形象,给他人留下最佳印象;如何提高你的社交技巧,以充分利用每次社交和商务活动机会;如何提高会议效率等内容。
职场礼仪与沟通(第2版) 电子书
  • 程起翃
  • 本书共十个模块,内容包括:求职礼仪、职场个人礼仪修养、职场办公礼仪、职场社交礼仪、职场接访及涉外礼仪、认识沟通、沟通中的倾听与交谈、沟通中的说服与演讲等。
苏联社会主义过渡时期的新经济政策 电子书
  • 闫永飞 著
  • 1920年底国内战争结束后列宁提出新经济政策,目的是通过实行经济核算制使企业自主经营,然后工农业产品通过市场进行商品交换,在此基础上再利用国家资本主义使国民经济快速恢复。本书系统地整理了新经济政策分别在国民经济恢复、改造和转变时期所面临的任务、所使用的办法和所遗留的问题之间的承继顺序和内在关联,并系统地梳理了苏联共产党围绕新经济政策而展开的党内斗争的历史脉络和理论逻辑。
中国古代文学名篇导读 电子书
  • 过常宝
  • 本书主要以古代文学文体为线索,在文体审美特征的引导下,选择各个时代的代表性名篇,做示范性的鉴赏分析:既对作品做文学史价值的评判,也对作品进行精神和形式的分析,并通过辑评的方式,尽量提供古今有代表性的赏析,从而增强学生对古代诗文的认知和感受的广度和深度。
铁路客运服务礼仪(第二版) 电子书
  • 董正秀,张苏敏
  • 本教材为“十二五”职业教育国家规划教材、全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材、高等职业教育铁道交通运营管理专业系列教材之一,从礼仪的起源、含义、功能、作用出发,系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范,结合运输行业实践详细介绍了铁路运输车站服务礼仪和列车服务礼仪。本书内容翔实、结构合理、语言精炼通顺,并配有大量礼仪图片,对提高个人修养、改善服务形象、改进服务工作、提升服务礼仪水平
职场新人必修的9堂礼仪课 电子书
  • 万里红 编著
  • 礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业形象的具体表现。掌握正确的礼仪可以有效塑造自己的专业形象,给对方留下专业、敬业、、有礼、有节的良好印象,从而形成独特的竞争优势。本书所讲的9堂礼仪课涵盖个人形象、肢体语言、人际交往、日常礼仪、会议礼仪、接待礼仪、媒体礼仪、沟通技巧、外出礼仪等职场礼仪的方方面面,是初涉职场的新鲜人进阶为职场达人的必备课程。
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