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销售攻心术：销售就是一场心理战

曹华宗
销售攻心术：读懂客户心理，成功卖出产品。

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王牌导购大讲堂：情景演示+错误分析+正确示范（销售高手大讲堂系列）

张秀玲
专为导购人员量身定制的口才实操指南，教你如何成为一名商品导购的高手。

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精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏
涵盖24个关键环节20多个场景再现50多个真实案例100多种实战技巧，以及拿来即用的电话销售工具手册，附赠案例分析答疑课；在过去20年，至少有超过10万家的电销型企业、100万电销人员从书中的方法获益，平均都做到了30%以上的转化率增长；腾讯企业微信电话销售部负责人王海鹏、京东商业创新业务部销售总监宋慧莹、云学堂总裁丁捷、长松咨询董事长贾长松等人联袂推荐.

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年度营销计划九步法：从野蛮销售竞争到系统营销制胜

周九平
本书是一本讲述如何制定年度营销计划的企业管理类图书，以案例说明通过九个步骤，科学系统地制定与实施年度营销计划，以改变企业凭感觉做计划的做法。

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爆单思维做销售：头脑赋能拯救你的销售焦虑症

许旭
身为一名销售人员，你是否天天焦虑业绩、担心未来？面对市场的波诡云谲，你是否茫然无措？对于市场中出现的销售新玩法，你是否一脸懵懂？……在新媒体时代，销售的渠道、手段有了突破性发展，微信号代替了名片，直播间的“买它”代替了实体店的吆喝，但究其本质，销售就是找到消费者并刺激其成交，这也是爆单的基础。本书从为头脑赋能的角度出发，首先帮助销售人员形成正确的职业观，树立职业自信，提出了爆单的四大支柱——提升自

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国际货物销售合同法律风险防控指南（第2版）

陈科
本书梳理了国际货物贸易合同的各个环节，针对国内国际规则的新发展，新型冠状病毒肺炎疫情、中美贸易摩擦、中国加入区域全面经济伙伴关系协定等新情况进行了内容调整和更新。分为18章，既有企业国际经贸纠纷的典型案例，又有对国际货物贸易合同100余个风险点的剖析；既有国内法律依据，又有国际规则详解。

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话语含义表达研究：心智之用，可以攻义

著
本书以意识的形成和发展为主线贯穿到话语含义表达研究的理论框架之中。含义表达的生成是一个意识的多重过程，在这一意识过程中，含义主体的意向性和其所处的环境是含义表达生成的关键性的变量因素，如何把这些变量纳入一个统一的理论框架并用来指导语言实践活动？这是本书着力探讨的课题。作者还借鉴美国逻辑学家伯克斯提出的因果陈述逻辑建构了“话语-含义因果蕴涵机制”用以概括含义推导的认知过程。

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销售一定要懂的营销思维：移动互联网时代的层境战略

刘悦坦
全新营销思路：错位策略，创造顾客价值。

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二手房销售与成交一册通：话术+技巧+案例

编著
这是一本关于二手房销售业务的实用书籍。本书详述了置业顾问（二手房销售人员）必须掌握的各项基础知识和相关工作技能，具体包括了如何做房地产市场调研、房源的寻找与发布、客户接待怎样做、带客看房与促成交易、议价与定价、购房（租赁）合同签订、相关手续办理、如何做好客户管理、怎样进行网络营销、置业顾问经典话术等一系列内容。本书图文并茂，可读性、实用性、指导性都很强，有助于置业顾问在最短的时间内花费最小的精力掌

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门店导购员销售圣经：海尔第一届优秀导购员抢单心得

李俊峰
门店销售犹如一场“攻击战”，是各家品牌导购员销售策略、心理与智慧的较量。在这场较量中，导购员要想取得胜利，快速提升销售业绩，就一定要懂得各种销售规则、掌握一定的销售技巧。本书是海尔第一届优秀导购员李俊峰老师，凝聚15年终端销售与管理培训经验，以自身对导购工作的理解为基础，并结合上百名优秀导购员的实战经验编写而成。全书汇集了48篇一线导购员的抢单心得，针对门店销售每一个环节中的棘手问题，通过“问题分

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二手房销售高手大讲堂：情景演示+错误分析+正确示范（销售高手大讲堂系列）

陈信科
适读人群：本书适合房地产经纪人（二手房中介人员）、相关培训机构以及有志于从事房地产经纪工作的人士阅读使用。你有没有遇到过这样的异议：你们中介猫腻太多你们中介费太贵了我家人不喜欢这儿这房子缺陷太多了我不愿签署看房书……你有没有遇到过这样的托辞：我就是随便看看我帮朋友看房的自己拿不定主意回家再商量商量不便宜点就走了……你有没有遇到过这样的状况：老客户要求中介费打折客户对你的话将信将疑高峰期时无法周全接待客户转了一圈转身就走客户和家人意见不统一……《房销售高手大讲堂》通过情景演示错误分析正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！1.《房销售高手大讲堂》没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融入日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解；2.《房销售高手大讲堂》没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用；3.《房销售高手大讲堂》不求全而求典型，读者将书中提供的应答技巧稍一变通，即可用于解决所有类似问题。

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电商销售心理学：把东西卖给任何人的网络营销方法

李改霞
14个角度分析消费心理，理论案例并举，助力社交电商。

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中国服饰鉴赏

艺术研究中心
透过服饰特征展示文化，轻松了解历史变迁。

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营销科学学报

《营销科学学报》编委会

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能效管理与节能技术

国家电网公司营销部
为全面介绍国家节能减排政策和形势，系统阐述能效管理与节能技术，总结节能领域的先进技术成果、产品及实践经验，为今后我国节能服务产业提供有益的参考，国家电网公司组织编写了本书。全书分为两篇十五章，管理篇包括我国能源形势与能源政策、电力需求侧管理基础知识、国家电网公司节能服务体系建设规划、能源审计、合同能源管理、节能量测量与验证；技术篇包括供配电系统节能、电机系统节能、空调系统节能、供热系统节能、建筑节

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这就是ChatGPT

[美] 斯蒂芬·沃尔弗拉姆
首部揭秘ChatGPT内部原理的权威之作。

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童年不缺爱：如何给孩子一生的安全感

心心妈
1.童年不缺爱：给孩子一生的安全感，是孩子生命头几年最重要的议题！2.每个孩子的心里都要住进一个“足够好的妈妈”，才有力量抵御生命中可能遇到的寒冬！3.新东方创始人俞敏洪、心理学家曾奇峰感动力荐。4.没有安全感的人，一生都在找“家”；缺爱的孩子一生都在治愈童年；拥有爱与被爱的能力，才是孩子独行于世的“铠甲”！看见、理解，即爱与疗愈。

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一看就懂-你也可以成为好销售：印刷业务员实战培训手册

吴劲松杨尚昆
本书围绕印企业务员培训成长主题，运用作者从业10多年来的一线案例，介绍了相关业务员应该具备的素质和应该掌握的专业知识。本书采用案例讲解展示问题，再由问题解答引出知识点讲解的形式，帮助印刷企业业务员轻松了解并掌握实际工作过程中应知应会的知识点。

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销售一定要学会心理学：洞察客户心理实现有效成交的46个技巧

张静静
讲述销售员如何通过观察，了解客户心理，从而找到成交机会顺利成交的销售技巧。

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软件工程综合实践案例教程：电子商务网站产品销售数据分析系统

钟瑛主编
本书从案例介绍、软件需求分析、概要设计、详细设计、测试文档和用户手册介绍电子商务销售数据分析系统。具有以下几个优点：·内容全面。几乎覆盖了该系统从构思开发到系统使用说明的所有内容。·语言通俗易懂，讲解清晰，前后呼应。以最小的篇幅、最易读懂的语言来讲述每一项功能和每一个实例。·实例丰富，技术含量高，与实践紧密结合。每一个实例都倾注了作者的实践经验，每一项功能都经过技术认证。·版面美观，图例清晰，并具