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100 条"应急管理理论与实务丛书·品牌危机管理——基于品牌关系视角的研究"搜索结果
应急管理理论与实务丛书·品牌危机管理——基于品牌关系视角的研究
卫海英著
一本全面研究品牌危机的指南。
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建设工程造价管理理论与实务(五)
中国建设工程造价管理协会
本书主要内容包括:最新工程结算法律问题;信息化工程计价基础理论与方法;国际工程总承包投标报价;招投标阶段工程造价咨询基本业务。
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建设工程造价管理理论与实务 (六)
中国建设工程造价管理协会
本书共分6篇,包括项目成本与价值集成管理、PPP模式对工程造价的影响、新计价模式下的合同管理、装配式建筑技术与工艺、城市地下综合管廊设计与施工技术等内容。
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客户关系管理理论与应用(第3版)
栾港
本书从基本理论、相关技术、管理工具三个层面对客户关系管理的工作流程进行了介绍,在阐述客户关系管理理论的基础上,以实训项目方式对客户关系管理软件各项功能的使用方法进行了演示,力求做到理论教学与实践教学相结合、线下教学与线上教学相结合。本书共十章,分别为客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户关系管理技术基础、客户开发管理、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、销售过程管理、客户服务管理以及客
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客户关系管理理论与应用(第2版)
栾港
10章全面探讨客户关系管理理论、技术、实践及案例。
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创业与运营管理实务
劳本信 杨帆
本书在结构上分为四个部分,其中第一部分包括创业与运营管理的关系、创业计划书的一般格式、基于实战模拟的创业计划书;第二部分包括系统登录、企业注册;第三部分包括系统参数配置、实验步骤、操作指南、企业经营状况查询、操作与决策中的常见问题、正式运营与实验报告;第四部分为竞赛篇。
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品牌标志设计方法与应用
编著
本书以商业设计为切入点,结合众多具有代表性的案例介绍品牌标志的设计方法。本书的内容颠覆了人们对于品牌标志的常规理解,拆解品牌设计中关于标志设计的核心要素,还原品牌标志在市场中的真实作用,力求通过品牌标志设计为客户解决实际问题并为品牌赋能。本书以标志设计的思维转换、真实品牌设计案例分解和具体设计方法相结合的形式帮助设计初学者解决实际问题,继而发挥更大的设计价值。本书适合品牌设计师、平面设计师阅读,也
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品牌密码:品牌设计与传播
陈锐
本书分为两大部分:设计与传播。前者主要讲品牌的设计,分别从什么是好设计、怎样设计一个好Logo、品牌怎样从设计到落地等方面介绍设计师如何设计品牌各种视觉物料;后者主要讲品牌的传播,分别从品牌传播三原则、品牌传播中要避免的问题以及品牌创立需要准备的东西等方面入手,介绍品牌传播需要注意的各种问题和宣传销营的技巧等。
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幼儿园危机管理
秦旭芳
本书由九章构成,包括三部分内容。第一部分包括第一章幼儿园危机管理概述和第二章幼儿园危机管理机制;第二部分为幼儿园中的常见危机,包括第三章幼儿园一日生活的危机管理、第四章幼儿园卫生保健的危机管理、第五章幼儿成长教育中的危机管理、第六章幼儿园人事的危机管理、第七章园所发展的危机管理、第八章幼儿园公共关系的危机管理;第三部分包括第九章幼儿园危机教育。
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基于风险防控的财务战略管理研究
刘培宏
本书以风险防控为视角,首先介绍了财务战略管理的概念、制度基础和财务风险管理的类型及影响因素。其次探讨了企业战略并购财务风险控制和防范的方法及策略。在分析战略并购财务风险控制的目标和原则的基础上,分析了战略并购财务风险管理中的控制技术,并提出了企业战略并购中有关财务风险控制的对策。最后在分析企业财务战略管理业绩评价体系的基础上,提出了财务战略管理风险预警和防控措施。
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店长管理实务
王风国
店长是商店的经营管理者,他不仅是整个商店活动、运营的负责人,还是商店的精神领袖,在商店经营和管理中起着承上启下的作用。王风国主编的《店长管理实务(21世纪高职高专规划教材)/财经管理系列》主要针对店长工作中的日常管理需要,讲授店长岗位相关操作知识,从店长需要掌握的职业技能、方法和流程等出发,通过大量案例分析、材料阅读、练习、实训等方式.全方位提升店长的工作技能和经营管理能力。本书依据高职学生的特点
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餐饮开店实战指南:新店筹备+内部管理+营销推广+品牌构建
餐饮头条
全面探讨新餐饮创业策略,助你成功开店盈利!
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客户关系管理
伍京华
《客户关系管理:理论与实践》
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客户关系管理
钱丽萍 主编
本书以客户关系管理为主线,重点分析3个问题:谁是企业的客户、企业能为客户做什么、客户愿意选择企业吗。本书共分为8章,包括客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户识别与区分、客户互动、客户获取、客户满意与投诉、客户忠诚与流失、客户关系管理绩效评估。本书提供了丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。本书可作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、金融
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客户关系管理
王永贵
本书紧紧围绕客户中心时代、服务经济时代和知识经济时代的特点,着眼于对传统客户关系管理工具的改造和强化学科交叉的特点,既系统地阐述了客户关系管理的一般知识,也探讨了客户关系管理战略、客户互动管理、数据挖掘技术、客户关系管理软件系统和网络技术等新的理论和方法。特别是本书还把关系质量、关系盈利性、服务生产率、关系资产和网上客户关系管理等内容纳入到相应章节之中,所构建的理论体系和实施框架,既体现了客户关系
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客户关系管理
田玲主编
田玲主编的《客户关系管理》介绍了客户关系管理的基本理论,以八百客(北京)信息技术有限公司开发的客户关系管理系统应用为基础,配合相应的理论知识,将理论与实践相结合,使学生通过学习具备客户关系管理的基本知识、基本理论和初步的客户信息采集、分析、处理能力,以及客户关系管理策划、实施的能力。本书既不是仅侧重理论知识的教科书,也不是简单的软件说明书,而是一本将客户关系管理软件的实际应用与理论知识有机结合起来
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品牌设计法则:
从logo设计到塑造非凡品牌形象
徐适
本书通过对品牌设计全方位、系统化的总结,为你夯实品牌设计基础,提供快速、有效的知识补给。
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引爆品牌33课
张丙刚
讲述品牌打造和迅速崛起的新路径,告别平凡,向耐克学习文化营销,向宜家学习故事营销!
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金融学:基于理论演进视角
于乃书
内容提要本书以现代货币金融理论为基础,结合现代市场经济条件下货币流通的特点,系统的介绍了金融学的基础知识和最新理论。全书共分为11章,包括金融学概述、货币与利率、金融体系、金融市场、货币的时间价值、债券价值评估、股票价值评估、金融衍生工具价值评估、风险与投资组合、公司金融、金融监管等内容。本书既可作为高等院校财经类专业的核心教材,也可作为经济、金融、管理等从业人员以及社会公众了解金融常识的案头读物
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社区居家养老连锁化品牌化运营管理的理论与实践(以诚和敬驿站为例的社区居家运营操作指南)
诚和敬责编:张乐
本书开启社区居家养老企业连锁化品牌化运营与管理的理论与实践之先河,首次将服务管理普适理论应用到社区居家养老服务行业中,全方位展示了连锁化品牌化企业从前期项目拓展到运营服务管理全流程,既是一本方法论应用,又是一本操作指南。本书力求给出一个完整社区居家养老连锁化品牌化运营管理理论与操作指南,对社区居家养老服务行业的服务组织具有一定指导和示范作用。
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传统文化元素的品牌呈现方式与传播策略研究
陈立彬 著
本书运用案例与实证相结合的方式,阐述了传统文化元素在品牌中的呈现与传播方式,以及对消费行为的影响,并针对具体的品牌传统文化塑造提出了相应的参考建议。在案例研究部分,作者通过多个典型案例分析了传统文化元素的呈现方式对消费者品牌认知产生的影响,以及企业该如何有效运用传播策略来构建品牌的文化意义,增强品牌的文化底蕴。
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