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100 条"服务营销(原书第7版)"搜索结果
服务营销(原书第7版)
[美]瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔(Valarie
服务各个行业,营销无处不在。
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跨境电商营销(第2版 慕课版)
主编
本书采用项目教学的方式组织内容,共设8个项目,每个项目由项目情境引入、项目任务书、任务描述、相关知识、任务实施、任务评价、知识拓展和同步拓展8个部分组成。通过本书的学习和训练,学生不仅能够掌握在网络条件下开展跨境市场调研以及各种跨境网络营销的技术手段和方法,还基本能够独立分析和解决跨境网络营销实践中存在的问题。本书可作为高等职业院校跨境电子商务专业、国际贸易专业、电子商务专业的教学用书,也可以作为
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新媒体营销概论(第3版 慕课版)
主编
随着互联网技术的飞速发展,新媒体成为当代社会不可或缺的一部分。新媒体一般包括短视频直播、搜索引擎、移动客户端、小程序、社群、电商平台等。虽然新旧媒体不断更替,新的媒体平台和形式层出不穷,但万变不离其宗,不论新媒体如何变迁,很多规律是相同的,这也是本书的立意所在。本书旨在在新平台的基础上,讲清楚新媒体营销的基本知识。本书系统阐述了新媒体营销的多个核心问题,共八章,从新媒体营销的基本理论、新媒体的类型
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汽车售后服务与管理 第2版
栾琪文
本书结合欧、美、日车企4S店及我国汽车售后服务企业的实际需要,系统讲述了汽车售后服务企业的建立、服务理念,顾客满意,日常运营管理,保修和召回,配件管理,工具设备和安全生产管理,服务与销售部门的协调管理,人力资源管理,服务营销管理,目标管理等,对提高汽车售后服务企业管理者的决策能力和管理水平,提高企业服务质量,降低企业经营成本,提高企业核心竞争力有很大的帮助。
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旅游餐饮服务企业会计(第3版)
丁元霖
本书共十四章,主要阐述了旅游餐饮服务企业会计的意义、特点、职能和任务;货币资金、结算业务和外币业务的核算;存货、固定资产、无形资产和长期待摊费用的核算;旅游经营业务、餐饮经营业务以及客房、美容、广告、沐浴、洗染、照相、修理和商场等经营业务的核算;对外投资、负债、所有者权益的核算;期间费用和政府补助、税金和利润的核算,最后阐述了财务报表的编制、分析和前期差错及其更正。
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旅游餐饮服务企业会计(第2版)
丁元霖
本书根据财政部颁发的《企业会计准则》编写而成,内容联系旅游餐饮服务企业的实际业务。全书共十四章,主要阐述了旅游餐饮服务企业会计的意义、特点、职能和任务;货币资金、结算业务和外币业务的核算;存货、固定资产、无形资产和长期待摊费用的核算;旅游经营业务、餐饮经营业务以及客房、美容、广告、沐浴、洗染、照相、修理、娱乐和商场等经营业务的核算;对外投资、负债、所有者权益的核算;期间费用和政府补助、税金和利润的
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微博营销与运营(第2版慕课版)
陈娜
微博营销实操与案例分析教材
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网络营销与策划(微课版第2版)
陈德人
网络营销全攻略:10大方向、实用工具、教学资源。
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新媒体营销与运营(微课版 第2版)
严志华,贾丽 主编
新媒体营销与运营是互联网营销环境下的热门话题,不少个人、企业、品牌都会通过新媒体平台来营销商品、服务和内容等,以促进商品销售、打造口碑和提高知名度。本书从新媒体营销与运营的角度出发,先介绍新媒体营销与运营的基础知识、新媒体营销方式与运营平台、新媒体营销与运营的技能,然后依次通过微信、微博、社群、抖音短视频、快手直播等渠道展示新媒体营销与运营的实际操作,最后对营销数据进行分析和复盘。本书全方位地展现
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微信营销与运营(第3版 慕课版)
孙亮,韩晓洁 主编
本书共7章,第1章介绍了不断迭代、完善的微信生态,阐述了微信生态营销与运营的价值及思路,引导读者全面认识微信生态营销与运营,第2章介绍了微信个人号运营实战,第3章介绍了微信公众号运营实战,第4章介绍了微信社群营销与运营实战,第5章介绍了微信小程序运营实战,第6章介绍了微信视频号运营实战,第7章介绍了微信生态其他功能产品运营实战。
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市场营销:从理论到实践(第2版)
苏朝晖
本书系统阐述市场营销学,涵盖理论和实践策略,适合专业教材和企业参考。
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网络营销——基础、策略与工具(第2版)
何晓兵 何杨平 王雅丽
本书以理论与实践的有机结合为基本原则,分三篇对网络营销基本理论、网络营销策略及网络营销工具等相关知识进行了介绍。根据每章的理论和实践要求,本书设计了案例、示例、想一想等栏目以突出实用性。本书的主要内容包括:网络营销基础、网络营销环境与市场研究、网络消费者购买行为分析;基于网络广告、网络公关、网络口碑、位置、社交网络、场景、内容和数据等的网络营销策略;搜索引擎、IM、网络视频等网络营销工具。
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现代市场营销案例教程(第2版)
张岩松
张岩松主编的《现代市场营销案例教程(第2版21世纪高职高专规划教材)》为适应高职各专业市场营销学课程教学的需要而组织编写。在绪论中首先对市场营销案例教学的方法、技巧和规律进行了系统总结,从而为市场营销案例分析教学目的的实现提供方法论指导。本书将市场营销学内容分为认识市场营销、市场营销环境分析、消费者行为分析、市场营销调研、市场营销战略、目标市场营销战略、产品策略、定价策略、营销渠道策略、促销策略、
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新媒体营销与运营(第2版 慕课版)
主编
新媒体平台层出不穷,日新月异,每年都有新的平台、热点现象和工具出现。不论新媒体平台如何变迁,背后的底层逻辑和规律是基本相同的,这也是本书的立意所在,即在新平台的基础之上,讲清楚新媒体营销与运营的基本知识。本书共8章,在讲解新媒体营销的十大模式、新媒体运营的五大模块的基础上,系统地介绍了新媒体编辑必备的实战技能、微信营销与运营、小红书营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营、社群营销与运营、新媒
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国际市场营销(双语版 第2版)
主编
本书以培养读者国际市场营销的职业能力为核心,以整个国际市场营销过程为教学主线,以英语为主要语言工具,强调“立德树人”与传承中国优秀传统文化的基本涵养,涵盖新的国际市场营销的知识与方法及与数字技术相关的新营销策略。全书共10章,每章由学习目标、市场营销案例讨论、知识讲解、本章小结、课后练习、实训项目6部分组成。本书设置了“成德于行”职业素养栏目,并配有大量的微课、案例等双语数字资源,实现了“教、学、
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物业客户服务培训与管理手册(第2版)
余源鹏
本书分为七章,讲述了物业客户服务实操的工作内容,包括:客户服务部内部管理,业户收楼入住管理,业户装修管理,日常业户服务工作,绿化与保洁管理工作等。
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服务贸易评论.2017年·第1辑(总第9辑)
黄建忠主编
本书收录论文内容涉及服务贸易提供模式、中国服务贸易竞争力指标、服务贸易与货物贸易协调发展、技术复杂度与服务贸易出口等。
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服务器配置与管理(Windows)第2版
李文池
李文池编著的《服务器配置与管理(Windows第2版面向十二五高职高专规划教材)》以企业内部网络的组建和管理为出发点,对实际工作任务进行归纳,转换为易于实现的学习情景,通过学习情景导入,由浅入深、系统地介绍WindowsServer2012R2的安装、使用,以及WindowsServer2012R2中的主要网络服务的安装、配置与管理。本书在内容安排上立足于高职教育,本着“以实践为主,理论服务实践”
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软文营销
梁芷曼
(1)作者凉粉,原全国500强零售及房地产企业营销策划总监,创作过日销量破百万的零售产品销售文案,在本书的理论部分为读者总结了具有普遍适用性的爆款软文写作套路、仿写模板以及各平台的软文营销写作技巧,配以批注式的案例讲解(2)手把手教你1套软文营销设计全流程、3大提升软文效果的法宝、4大爆款软文的关键招式、4种软文营销效果评估方法、4种软文营销风险防范策略、5大热门平台的写作技巧
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直播营销
勾俊伟
新媒体教学经验汇编,适用于高校教材及培训指南。
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敏捷营销
刘谕谦
以敏捷引爆营销活动,建立紧密的消费者关系。
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