1.信息化新核心（NCC）课程|新电商系列教材
2.本书以启发思考、案例分析、实际训练三段式教学法详细讲解电商客服售前服务、售中服务、售后服务技巧，话术技巧，联动销售技巧，以及客服培训、绩效考核的方法，真正实现“学有所教，学有所用”。
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本书为教育部信息化新核心课程（NCC）融媒体专业系列教材，从前端、通信及服务器端这3个方面对H5开发中的安全技术和技巧进行介绍。本书共3篇，第1篇主要介绍在H5应用前端开发中对用户输入信息进行验证的方法；第2篇主要介绍H5应用通信方面的安全防护技术；第3篇主要介绍H5应用服务器端的安全防护技术，并结合两个实例对H5应用的安全防护进行整体介绍。本书适合作为高校教材，供计算机、软件工程、信息安全、网络
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本书向读者展示了小学教育管理领域当前变革的各个方面及其思考，展示了小学学校管理者每天都会面临着的一系列复杂的管理问题和挑战，如学校和社会的日益多样性、教育改革和技术发展对学习环境的影响等。该书不仅继承了教育管理研究的社会科学的、研究性和经验性的传统，还仔细考察了道德的、种族的、行为的意义以及批判性思维、最佳的实践和实地情境的机会。该书运用了问题解决的方法，向读者提供了分析并应用知识于真实情境的机会
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“学生教育管理手册”是中等职业学校的手册之一，是培养和规范学生行为准则的按照教育部的要求，使学校的德育与学生管理工作制度化，进一步凸显服务功能，使德育与学生教育管理者工作有标准，操作有流程，疑惑有解答，实践有抓手，发挥了对学生的严格管理、规范管理、人性管理，具有指导、激励、约束作用，实现了建立公正和谐、生动活泼校园的目标，保证了学生快乐学习、健康成长，幸福生活。本教材与同类教材的区别，一是内容涉及
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本书教培训师线上直播技巧，助力适应技术变革，提升教学质量。
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教育孩子，好父母胜过好老师。如何不吼不叫教育孩子？看这本。
