本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发，通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本，以综合效益提升为方向的服务理念、举措，为全国各类景区（点）提供了一个可资借鉴的范本。
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本书将Roy和Sue在12个不同国家旅行中的见闻集结成册，展示了作者在旅行途中经历的感动故事，以及对理想生活的提问与探讨，希望能传达给热爱旅行、向往自由的人千百种生活的可能性。
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云南旅游深度指南：景点介绍、特色、实用地图
