服务设计

  • MarcStickdorn
  • HowtodesignandmarketservicestocreateoutstandingcustomerexperiencesServicedesignthinkingi...
  • 宝莱恩(AndyPolaine)
  • AndyPolaine博士(安迪)服务设计与交互设计方面的资深顾问、作家和教育家。他从20世纪90年代初就开始涉足交互设计领域,是伦敦知名新媒体组织Antirom的联合创始人,...
  • 茶山
  • 《服务设计微日记2》继续以微日记的故事写作形式,引用每天生活和工作的真实服务设计案例及应用轻松有趣地阐述了包括服务设计与交互设计、用户体验等领域的区别与联系;各个国家公共服务领...
  • JohnThackara
  • We'refillinguptheworldwithtechnologyanddevices,butwe'velostsightofanimportantquestion:Wh...
  • MarcStickdorn
  • 哈彿大學管理策略大師麥可.波特(MichaelPorter)於去年5月31日在FSGSharedValueLeadership高峰會談中提出,未來企業發展的方向將由生產製造商品...
  • 这是一本关于设计思维理论与应用的工具书。

服务设计相关书籍

画楼点睛 电子书
本书从全球精选38家代表性设计公司的40个精品案例,分为现代时尚式体验、“轻”人文式体验、欧洲贵族式体验、新东方式体验四种设计风格类型,从楼盘定位、潜在适合消费者群、所用材料等多方面展示近年售楼处建筑、室内、景观的最新设计成果和设计趋势。
会所设计 电子书
本书收录了多种风格的会所设计案例,涉及新古典、东南亚、现代时尚、传统中式和新中式等风格。在每一分类前,对每种风格进行了文字上的说明概括,每个项目都配有非常具有空间感的实景照片、重点设计图纸和专业的设计说明文字。
微服务设计原理与架构 电子书
本书共分为四大篇幅内容,包括:1.直面微服务篇,剖析微服务架构的基本特征、优势和劣势,并给出实施微服务架构的系统方法。2.服务建模篇,介绍服务建模的思路和方法,并从服务拆分和集成角度对服务模型进行重点展开。3.服务实现篇,介绍微服务架构涉及的基础组件、关键要素以及目前主流的技术实现体系。4.服务转型篇,包括对遗留系统进行微服务架构的改造方法以及对研发过程转型的讨论。
信息服务设计与管理 电子书
本书主要内容包括信息服务产业环境概述、信息服务及其服务产品、信息服务的设计视角、信息用户与信息用户研究、信息需求、信息行为、用户画像、信息内容设计、信息服务传递设计、用户体验设计、信息服务运营、信息服务品牌建设,专门针对信息管理类专业教学需要,从“以用户为中心”思想出发,介绍信息服务的基本理论、方法、过程,并对信息服务研究和实践领域的最新进展进行了充分展现。
室内细部图集6  酒店与休闲场所 电子书
本套丛书共6册,以图集的形式介绍了21世纪的餐厅、商店与住宅、办公场所与教育机构、咖啡馆、医疗中心与文化中心、酒店与休闲场所的室内细部设计,精美的场地实拍照片和丰富翔实的细部设计图纸可以帮助设计师加深他们对空间的理解,并帮助进而形成新的富于创造性的思想。每本书的细节施工图和全文电子书都可凭书中密码通过凤凰空间官网下载,通过简单的转换,就可以在CAD软件中进行编辑。本册是其中酒店与休闲场所的室内设计
餐饮空间氛围营造 电子书
本书从消费者和创业者的需求出发,针对不同国度的菜系,分別从饮食文化、餐饮特点及空间氛围的营造手法等方面入手,剖析不同菜系的饮食特色,并通过经典案例进行展示。