本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道，并深入剖析了罗森便利店所秉持的“接待顾客”这份工作中*为重要、*为根本的部分：“笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析，将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人。作者认为所谓的罗森便利店经营成功“*为根本”的部分，是行为的基础理念和思想。如果在这方面不能取得共同的理解，只是大谈方法论和技术流之类的漂亮话，那就
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1.本书引入WHO的健康促进理念、策略标准及流程，辅以案例说明的方式，系统介绍将健康促进融入医院政策、管理与服务的过程与方法。2.以及推动健康促进医院的操作细节及方法，为医院开展健康促进的工作者提供技术参考与借鉴，并为加入国际健康促进医院网络的医院提供操作指导。3.全书分为四个章节，依照健康促进医院概念与发展策略、WHO健康促进五大标准与实施过程、健康促进医院自我评估与效果评估、健康促进医院实施案
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Go是谷歌公司为了解决重大问题而设计的一种小型编程语言。完成大型项目需要大型团队，而大型团队中团队成员的经验水平往往各不相同。Go是一种小巧却功能强大的语言，它能够被任何人理解和使用，无论其经验如何。
快速、现代的编程语言能让业余爱好者、初学者和专业人员都受益。你需要的正是这样的语言。本书针对Go语言基础知识提供了实操性的指导，使你能够掌握Go语法，使用类型和函数，探索状态和并发等更重要的概念，并通过大量练习来巩固学到的知识。
本书包括以下内容：
●切片、接口、指针和并发等重要语言概念；
●地鼠太空航行、火星探测器、文本加密以及人类繁衍模拟等7个单元实验；
●无须安装即可在Go Playground中运行的示例。
本书面向所有熟悉计算机编程以及渴望获得这一技能的人。
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应对数据生产和大数据处理带来的挑战，是人工智能时代的重点。大数据的快速发展、信息共享和社交媒体的大众化带来了各方面的风险和挑战。在本书中，杰森•辛克从数据通用和收集的策略、数据分析的准则、数据展示的策略出发，讨论了应对数据挑战、洞察数据的价值和内涵的可行方法。
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金融行业的未来将是令人兴奋且具有颠覆性的。最有趣的是，未来十年的金融趋势现在已经初露端倪。金融行业的未来将依靠金融科技（Fintech），而这将由降低成本、提升用户体验、大众化三个关键变革点驱动。金融科技施加于“未来金融”的影响，将促使投资、金融活动以及整个金融服务行业的发展朝着远程、在线和云端的方向发展。本书介绍了大数据、自动化技术、区块链、量子计算、网络安全、智能投顾和人工智能如何不断影响未来
