途牛用户体验设计团队阶段性工作的心得沉淀。
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本书针对网站用户体验的概念和设计要点进行了深入的介绍和分析。全书共分为7章，从用户体验相关理论和设计基础开始，逐步讲解了用户体验设计的要素、视觉体验要素、交互体验要素、内容体验要素、情感体验要素以及移动端的用户体验等专业知识。通过知识点的讲解与商业案例分析相结合的方式，使用户能够更轻松地理解和应用，培养读者在网站用户体验设计方面分析问题和解决问题的能力。
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本书共分为六个部分，分别是用户体验设计概述、用户研究、交互设计、视觉设计、设计流程与规范、案例分析。全书系统介绍了设计师的学习方法、思维方式、工具流程、工作方法等。
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体验经济、服务为王时代，用“微服务，心体验”实现逆势增长，用低成本“走心”服务，提升转化和实现销售。
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由点到面地分析了用户体验设计的方法与技巧。
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网易创始人丁磊推荐，助力用户体验设计师成长的启蒙读物。
