北京第二外国语学院的文化研究院组织编撰的综合性学术集刊，本册是总第1辑。
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本书共分8章，内容包括：IT职场礼仪概述、打造完美的IT职场个人形象、学会IT职场中的沟通与交流、培养成功的IT销售经理人等。
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本书系统梳理了前人关于交际失误和语用失误理论的研究成果，在此基础上，作者尝试从认知语用的角度对交际失败进行重新界定，提出交际失败不同于交际失误和语用失败，继而分析出交际失败的本质特征、类型、产生原因及预防方法，建立了交际失败的理论模型，从而更深刻地揭示言语交际的实质和规律，帮助人们认识交际失败形成的根源和机制，有利于提高人们的语用能力与言语修养，促进人际关系的和谐。
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张丽娟主编的《旅游交际礼仪》是按照髙等教育教学改革最新理念编撰的新型实用教材和训练用书，全书根据旅游服务人员工作过程为导向编排教学内容，全面系统地介绍了旅游服务人员在工作岗位中应该遵循的各种礼仪规范和具体操作要求。《旅游交际礼仪》内容主要分为八大模块28个项目单元，包括绪论、旅游服务人员形象礼仪、旅游服务人员接待礼仪、旅游服务人员社交礼仪、宗教礼仪、我国主要少数民族及港澳台地区礼仪、我国主要客源国
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本书以“引领新常态，决胜‘十三五’”为主题，邀请国家宏观经济部门领导、经济学家、企业负责人等发表观点。
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本书以“围绕主线、着力攻坚、稳中求进、进中求好”为主题，邀请国家宏观经济部门领导、经济学家、企业负责人等发表观点。
