"顾客体验管理:实施体验经济的工具"相关书籍

很抱歉,没有找到相关图书

小编已在寻找书籍的路上~

相关书籍
顾客体验和服务品牌权益研究 电子书
本书针对服务场景下顾客体验对品牌忠诚的影响进行了研究。
设计驱动力:途牛旅游用户体验设计之旅 电子书
途牛用户体验设计团队阶段性工作的心得沉淀。
探路智慧社会 电子书
本书由之江实验室人工智能社会实验研究中心集体出品,是关于“人工智能社会治理实践与研究”前沿性的科普性读物。书中阐述了开展“人工智能社会治理实践与研究”的背景与意义;详实生动地讲解了人工智能社会治理实践与研究就业、教育、医疗、交通、养老、文化等领域中的应用案例、重点关切内容和实施路径;并在综述人工智能技术发展及社会应用现状的基础上,从社会治理的角度分享了人类进入现代社会后一些经典的或具有前瞻性、启发
用户体验设计 电子书
本书针对网站用户体验的概念和设计要点进行了深入的介绍和分析。全书共分为7章,从用户体验相关理论和设计基础开始,逐步讲解了用户体验设计的要素、视觉体验要素、交互体验要素、内容体验要素、情感体验要素以及移动端的用户体验等专业知识。通过知识点的讲解与商业案例分析相结合的方式,使用户能够更轻松地理解和应用,培养读者在网站用户体验设计方面分析问题和解决问题的能力。
交互品质——用户体验程序与方法工具书 电子书
本书共六章,内容包括:探究交互新视角:交互品质;基于态度的交互品质研究;基于行为的交互品质研究;交互品质表达;交互品质评估;相关建议。