本书分三部分讲述了物业管理的基本原理，不同类型的物业管理，物业管理的营运环境，物业管理须知，保安管理，财务管理，人事资源管理等。
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这是一本全新的大学语文教材，以“课程建设规划”为指导原则，设定五个模块，古典、现当代、外国、语言、写作。前三个模块按照规划中的“问题导向”，以“幸福”、“正义”、“良知”、“宽恕”、“爱情”为主题，编写相关文本；语言部分按照“公共知识”的要求选择如工具书使用、格律常识、语言与生活的选本；写作部分按照“方法论”为指导原则，以应用文写作、论文写作、创意写作为内容编写相关章节。
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中文社会科学引文索引（CSSCI）来源集刊，2018年第4辑。
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