1.信息化新核心（NCC）课程|新电商系列教材
2.本书以启发思考、案例分析、实际训练三段式教学法详细讲解电商客服售前服务、售中服务、售后服务技巧，话术技巧，联动销售技巧，以及客服培训、绩效考核的方法，真正实现“学有所教，学有所用”。
3.扫描封面勒口的二维码，关注“职场研究社”微信公众号，按提示获取本书的配套教学资源（PPT课件、涉及软件的操作视频）
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加拿大心理学博士临床从业40年沉淀之作，每个人都有可塑性，都有变得更好的潜能。
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本书为教育部信息化新核心课程（NCC）融媒体专业系列教材，从前端、通信及服务器端这3个方面对H5开发中的安全技术和技巧进行介绍。本书共3篇，第1篇主要介绍在H5应用前端开发中对用户输入信息进行验证的方法；第2篇主要介绍H5应用通信方面的安全防护技术；第3篇主要介绍H5应用服务器端的安全防护技术，并结合两个实例对H5应用的安全防护进行整体介绍。本书适合作为高校教材，供计算机、软件工程、信息安全、网络
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献给那些正遭遇情感生活的困扰！
想要改变生活现状，却不知该怎样改变、如何选择的人！
希望《心的出路》能让你明白！
那些令你无法前行的镣铐其实是你自己假象出来的！
只有明白这一症结所在，你才能找到解决你情感纠结问题的佳方法！
鼓起勇气，为拥有一个更有意义和更加美好的人生而努力奋斗吧！
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看清孩子内心深处的真实困扰，走出看似不可化解的亲子冲突。
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本书以“教育解放心灵”为线索，以第一人称的方式从回溯历程、点亮心灯、解放心灵、再缔心愿四个部分，讲述了作者与学校共同成长的故事，呈现了作者的专业发展历程和精神风貌。
