编辑推荐
一本深度解码SaaS产品营销与销售策略的实用手册。
内容简介
本书总结了作者在SaaS营销和销售领域多年积累的实战经验和深刻见解。本书从SaaS的根基出发，逐步构建起一个完整的知识体系，覆盖了产品管理、市场调研、销售技巧，以及营销策略关键环节。
本书专为SaaS行业的管理者、创业者、营销人员、销售人员、产品经理、客户成功经理等设计，旨在提供全面的指导，帮助他们在日益激烈的市场竞争中占据优势，实现业绩的显著增长。
作者简介
作者胡茂名，资深SaaS专家，原非洲跨境平台i-simu联合创始人，现任某环球跨境集团数字化研发中心负责人，负责制定和执行公司SaaS产品的孵化及数字化转型战略，推动公司在全球市场的持续增长与扩张。
自2014年起，开始关注SaaS行业，长期与多家SaaS初创企业的负责人深入交流与合作，提供战略咨询服务，涉及SaaS产品市场调研、用户需求分析、产品优化、销售团队体系建设及市场推广策略等领域，积累了丰富的行业经验。
章节目录
版权信息
推荐序一
推荐序二
推荐序三
前言
第1章 全面了解SaaS行业
1.1 SaaS基础知识
1.2 SaaS、IaaS和PaaS的区别
1.3 SaaS与项目定制化如何平衡
1.4 国内SaaS现状
1.5 SaaS未来发展趋势
1.6 本章小结
第2章 SaaS产品管理
2.1 SaaS产品经理
2.1.1 SaaS产品经理的职责
2.1.2 SaaS产品经理的核心能力
2.2 SaaS产品管理概述
2.3 SaaS产品管理流程
2.4 SaaS产品管理指标
2.4.1 SaaS激活指标
2.4.2 SaaS产品采用情况指标
2.4.3 SaaS产品活跃使用情况指标
2.4.4 SaaS产品保留指标
2.4.5 SaaS用户满意度指标
2.4.6 SaaS关键财务指标
2.5 本章小结
第3章 洞悉SaaS市场
3.1 SaaS市场调研
3.1.1 市场调研的类型
3.1.2 市场调研的方法
3.2 SaaS市场分析
3.3 SaaS产品定价
3.3.1 SaaS产品定价概述
3.3.2 六种常见的SaaS产品定价模式
3.3.3 影响SaaS产品定价的因素
3.4 本章小结
第4章 SaaS销售
4.1 SaaS销售概述
4.1.1 了解SaaS销售
4.1.2 客户价值驱动
4.1.3 SaaS销售的三种模式
4.2 SaaS销售流程
4.2.1 典型的SaaS销售流程
4.2.2 创建ICP
4.2.3 SaaS销售漏斗
4.2.4 优化SaaS销售流程
4.3 SaaS销售指标
4.3.1 SaaS销售指标概述
4.3.2 潜在客户开发销售指标
4.3.3 SaaS销售生产力指标
4.4 SaaS销售团队管理
4.4.1 销售团队结构概述
4.4.2 销售团队结构类型
4.4.3 组建销售团队
4.4.4 销售支持团队
4.5 SaaS销售面临的挑战
4.5.1 销售资格的确认
4.5.2 客户拥有太多的选择
4.6 有效的SaaS销售技巧
4.6.1 有效的沟通
4.6.2 学会倾听
4.6.3 学会提问
4.7 本章小结
第5章 SaaS销售方法
5.1 SaaS销售方法论
5.2 十种有效的SaaS销售方法
5.2.1 解决方案销售
5.2.2 SPIN销售
5.2.3 MEDDIC销售
5.2.4 入站销售
5.2.5 挑战者销售
5.2.6 概念销售
5.2.7 SNAP销售
5.2.8 桑德勒销售
5.2.9 GAP销售
5.2.10 TAS销售
5.3 如何选择适合自己的SaaS销售方法
5.4 本章小结
第6章 SaaS营销
6.1 SaaS营销概述
6.2 SaaS三大营销核心
6.2.1 增长营销
6.2.2 产品营销
6.2.3 内容营销
6.3 SaaS营销团队的构建
6.3.1 不同规模的营销团队
6.3.2 构建SaaS营销团队的步骤
6.4 小型、中型和大型SaaS营销团队策略
6.4.1 小型SaaS营销团队策略
6.4.2 中型SaaS营销团队策略
6.4.3 大型SaaS营销团队策略
6.5 本章小结
第7章 SaaS营销策略
7.1 SaaS营销策略概述
7.1.1 SaaS营销策略的关键要素
7.1.2 SaaS营销策略的重要性
7.2 SaaS营销计划的制订
7.2.1 SaaS营销计划概述
7.2.2 制订SaaS营销计划的流程
7.3 六种SaaS营销策略
7.3.1 客户研究
7.3.2 内容营销
7.3.3 采用渠道商
7.3.4 社交媒体工具营销
7.3.5 推荐营销
7.3.6 免费试用
7.4 本章小结
SaaS营销与销售：策略、方法与实践是2025年由机械工业出版社出版,作者胡茂名。
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