共创:剧变时代顽劣问题的应对之道

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编辑推荐

本书为各类组织及个体如何应对剧变时代与顽劣问题提供思路、方法及工具。

内容简介

本书基于所提出的“环境系统×问题”分析矩阵,帮助读者判别其处境的本质特征,并理解为何共创(Co-creation)是越来越重要的应对范式。作者结合理论演绎与多年来的亲身实践,对共创的范式与概念进行了系统性阐述。

本书读者对象包括企业、社会组织和政府机构中的各层级管理人员与行动者,以期帮助其更好地借助共创的力量,激发跨界互动与协同创新,促进创新的螺旋升级曲线。

作者简介

作者王超,北京大学国家发展研究院管理学教授、社会行动与创新实验(SAIL)创始人,北京大学城市规划与设计学院兼职教授。曾任清华大学公益慈善研究院执行院长、清华大学-麻省理工大学跨界创新领导力(IDEAS)首席教授,清华大学社会创新实验室(Ci-Lab)创始人。研究领域包括组织学习与创新、跨界创新领导力等。

除研究和教学外,王超教授具有多年国际机构管理和领导经验,曾出任数家著名国际机构在中国的COO、CEO和首席代表。

章节目录

版权信息

内容简介

序言 共创是个好方法

前言

第一章 共创的大背景: 当剧变时代叠加顽劣问题

1.1 黑天鹅、灰犀牛、疫情与ChatGPT:冲击背后的共性

1.2 复杂性理论:从简单、机械复杂到超级复杂

1.2.1 还原论与系统论

1.2.2 复杂性理论

1.2.3 认知破局:区分环境与问题

1.3 剧变时代:当VUCA成为“常态”

1.3.1 常态性 VS 易变性

1.3.2 可决定性 VS 不确定性

1.4 顽劣问题:集“反身性”与“生成性”于一身的问题

1.4.1 清晰性 VS 模糊性

1.4.2 稳定性 VS 生成性

1.4.3 完备性 VS 反身性

1.5 一个基于“环境系统—问题”矩阵的分析框架

1.5.1 “环境系统—问题”矩阵的象限特征

1.5.2 “环境系统—问题”矩阵下的应对思路

1.6 元能力的重要性:向内求索

第二章 范式演变: 从“牛顿世界”转向“量子世界”的求索

2.1 关于范式:如何认识问题并寻找答案

2.2 经典分析范式:“捞起游泳池里的一颗石头”

2.3 复杂环境与权变范式:“捞起湍急河流中的一颗石头”

2.4 顽劣问题与迭代范式:“捞起游泳池里的一条鱼”

2.5 复杂环境、顽劣问题与共创范式:“抓住湍急河流中的一条鱼”

第三章 共创时代的到来: 关乎所有个体与组织的创变

3.1 从“机械思维”到“量子思维”

3.1.1 机械思维缘起

3.1.2 量子思维涌现

3.1.3 两种思维对比

3.2 何为共创:解构与重构

3.2.1 共创逻辑的多方涌现

3.2.2 价值共创的运用场景与内涵拓延

3.2.3 共创理念下的创新范式

3.3 共创范式的内涵阐释

3.3.1 共创范式的现代内涵

3.3.2 共创导向的特征表现

第四章 共创的前提: 多元利益相关方的汇聚

4.1 跨界组织与多元利益相关方

4.2 共享愿景:“让大家看到同一个月亮”

4.3 共创组织与沟通:松散型组织的兴起

4.3.1 松散型组织与共创

4.3.2 正式或非正式的组织结构

4.3.3 正式或非正式的沟通机制

4.4 召集节点与网络途径

4.4.1 召集者与参与者

4.4.2 形成共创社群

4.4.3 关键多数原则

4.5 三圈共创设计:兴趣圈、工作圈、共创圈

4.5.1 三圈定义与特征分析

4.5.2 圈际流动与圈层交互

4.5.3 共创社群的动态运维

4.5.4 实例:企业能人与乡贤的角色切换

第五章 共创的支持条件 ——场域的力量

5.1 场域:“围炉煮茶”下的意识连接

5.1.1 场域理论

5.1.2 场域与共创

5.2 催化空间:让连接与互动变得更容易

5.2.1 催化的关键要素

5.2.2 自我催化、他人催化与群体催化

5.2.3 催化的组织形态

5.2.4 乡村足球场:催化型场域实例

5.3 学习空间:修炼关于学习的元能力

5.3.1 学习空间的内涵特征

5.3.2 行动学习、参与式学习与知识迭代

5.3.3 互联网时代下的学习空间

5.4 使能空间:个体创造力的唤醒与激活

5.4.1 使能的条件与过程

5.4.2 使能型领导力

5.5 关于创缘:共创碰撞下的奇妙“惊喜”

5.5.1 创缘的内涵特征

5.5.2 创缘与共创

5.5.3 创缘激发与场域营造

5.5.4 创缘中的直觉性思维

第六章 共创的过程: 从线性计划环到螺旋式的跃迁曲线

6.1 共创螺旋:传统线性规划的颠覆

6.2 原型(Prototyping):快速建立行动脚本

6.2.1 跨界情境下的微观互动

6.2.2 创新的流现

6.3 试验(Experimenting):多元主体的协同探寻

6.3.1 协同的试验行动

6.3.2 在地适应性原则

6.4 反思(Reflecting):行动与思想的互反馈回路

6.4.1 反思式评估

6.4.2 干中思

6.5 迭代(Iterating):迈向成功的螺旋式跃迁

6.5.1 内容的迭代

6.5.2 社群的迭代

第七章 共创工具包: 日常技巧与运用

7.1 共创工作坊

7.1.1 共创工作坊的场景与设定

7.1.2 “视觉记录”与共同看见

7.1.3 共创工作坊的运作过程

7.2 欣赏式探寻:从“问题导向”到“愿景驱动”

7.2.1 欣赏式探寻与共创

7.2.2 欣赏式探寻的过程与阶段

7.3 圆圈分享:无顺序、无等差的沟通方式

7.3.1 圆圈分享的基本原则

7.3.2 圆圈分享实例

7.4 世界咖啡:轮转碰撞中的“桌主”

7.4.1 世界咖啡的概念及基本形式

7.4.2 世界咖啡在共创中的作用

7.5 3D建模:立体、具象的启示法则

7.5.1 3D建模的基本介绍

7.5.2 3D建模在共创中的作用

7.5.3 共创工具的组合应用

第八章 共创未来: 战略与实践演绎

8.1 可持续价值与共创范式

8.1.1 剧变时代下,可持续发展的挑战与应对

8.1.2 可持续金融主题下的共创实践

8.1.3 可持续发展价值评估体系创新的共创实践

8.2 乡村振兴、“碳中和”战略与共创范式

8.2.1 乡村振兴的共创应对

8.2.2 “乡村振兴·村长工作坊”:企业家、专家学者与村主任的共创结晶

8.2.3 “双碳”战略与共创范式

8.2.4 碳中和目标下气候投融资的挑战与应对

8.3 剧变时代下的企业战略变革与共创范式

8.3.1 战略管理的范式变革

8.3.2 企业共创的前沿案例与未来展望

参考文献

共创:剧变时代顽劣问题的应对之道是2023年由清华大学出版社出版,作者王超。

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