编辑推荐
畅销10年的口才读本。365个知识点，帮你超越自己。
内容简介
好口才是一个人打开成功之门的金钥匙，能让你在各种激烈的竞争中脱颖而出，甚至拔得头筹。那么，怎样才能拥有好口才呢？
《每天一堂口才课（第2版）》凝结了众多人际交往专家的沟通之道和商界精英的成功经验，根据日常工作和生活中常见的社交场合，将各种口才技巧用一年365天的形式串联起来，每天讲述一个对提高说话能力有所帮助的话题。书中内容涵盖有关表达方式的基本定律，以及口才技巧在交际应酬、客户沟通等场景中的实际应用等。读者参考书中介绍的方法，可利用零散时间，打造一流口才。
《每天一堂口才课（第2版）》适合所有希望提高自身语言表达能力的人士阅读。与人说话前，阅读本书，你能少走弯路、减少损失；与人说话后，阅读本书，你会发现自己的优点和不足，扬长避短，从此表现得更好。
展开全文
- 封面
- 扉页
- 版权
- 内容提要
- 前言
- 第1章 口才定律
- 第1天 布朗定律：一定要找到对方心灵的那把锁
- 第2天 白德巴定律：多说无益，请管住自己的嘴巴
- 第3天 比林定律：不该答应的事，就要果断拒绝
- 第4天 登门槛效应：循序渐进才能如愿以偿
- 第5天 古德定律：准确把握对方的观点，才能驾驭全局
- 第6天 波特定律：批评宜曲不宜直
- 第7天 首因效应：用开场白给对方留下良好的第一印象
- 第8天 近因效应：最后一句话往往最能决定谈话效果
- 第9天 自己人效应：亲和的感觉更容易拉近双方距离
- 第10天 赫洛克定律：赞美是金口才的成功密码
- 第11天 波什定律：赞扬越具体越有效
- 第12天 尼伦伯格定律：最成功的谈判是双赢或多赢
- 第13天 亚佛斯德定律：有效激发对方需求，你将无往不胜
- 第14天 鸟笼效应：要想不被别人反复提及，就得先行道破
- 第15天 牢骚效应：牢骚宜疏不宜堵
- 第16天 南风法则：温暖胜于严寒，引导胜于压迫
- 第17天 韦奇定律：始终坚持自己的信念
- 第18天 乒乓球定律：积极与对方形成互动
- 第19天 权威效应：充分利用组织赋予你的权力
- 第20天 超限效应：一句妙语让人喜，十句好话让人烦
- 第21天 自我暴露定律：适当自曝己事，瞬间拉近距离
- 第22天 交流氛围定律：营造良好的交流氛围，沟通就成功了一半
- 第2章 说话资本
- 第23天 干得好更要说得好
- 第24天 说得好能够促进干得好
- 第25天 影响力大的人往往也是口才大师
- 第26天 口才可以改变命运
- 第27天 会说话的人处处受欢迎
- 第28天 说话水平反映修养水平
- 第29天 多留意生活，多积累谈资
- 第30天 用语言来提升自己的影响力
- 第31天 要想拥有好口才，就必须敢于当众说话
- 第32天 口才是一个人综合素质的体现
- 第33天 口才的好坏决定事业的成败
- 第34天 说错话就会祸从口出
- 第35天 会说话就能福从口入
- 第36天 有才华还需有口才
- 第37天 无声的沉默有时胜过有声的说服
- 第38天 沟通是一切成功的基石
- 第39天 不要让口吃耽误了你的前途
- 第3章 说话原则
- 第40天 不同的场合，要说不同的话
- 第41天 沟通宜曲不宜直
- 第42天 说话要因人而异
- 第43天 要让对方清楚地领会你的意思
- 第44天 运用得体的表达方式
- 第45天 话多不如话少，话少不如话好
- 第46天 了解对方背景，掌控沟通进程
- 第47天 与其被人指责，不妨自我检讨
- 第48天 设法了解听者的心理
- 第49天 张狂遭人厌恶，请尽量保持低调
- 第50天 与领导说话，要掌握好分寸
- 第51天 让说话充满激情
- 第52天 时刻不忘给自己留有余地
- 第53天 人人都喜欢和说话谦虚的人打交道
- 第54天 适时保持沉默威力更大
- 第55天 精心遣词，恰当用字
- 第56天 说话需自律，对失意的人不说得意的话
- 第57天 站在别人的角度去说话
- 第58天 说话要有自己的独特风格
- 第59天 迎来送往，语言宜周详
- 第60天 友善的言行是走进他人心灵的通行证
- 第61天 嘴上让一小步，心理上进一大步
- 第4章 善于倾听
- 第62天 做一个善解人意的倾听者
- 第63天 倾听是一种无声胜有声的沟通绝技
- 第64天 用心倾听，站在对方的立场上思考与说话
- 第65天 每个人都有倾诉的欲望
- 第66天 学会做一个好听众比什么都重要
- 第67天 学会倾听，才能让情感升温
- 第68天 不要轻易打断他人说话
- 第69天 倾听中的插话技巧
- 第70天 满足他人就是在成就自己
- 第5章 幽默口才
- 第71天 认识幽默感的重要性
- 第72天 谈吐幽默，会让你更受欢迎
- 第73天 幽默是智慧的闪现
- 第74天 随机应变，巧用幽默来解围
- 第75天 诙谐的语言能带给人欢乐
- 第76天 幽默是化解敌意的良药
- 第77天 把握好言语幽默的分寸
- 第78天 望文生义，幽默风趣
- 第79天 理不歪，笑不来
- 第80天 幽默也是可以模拟的
- 第81天 随意而就，自然成趣
- 第82天 张冠李戴巧说话
- 第83天 巧设悬念，吊足听众的胃口
- 第84天 一语双关，娱乐无极限
- 第85天 随机套用玩幽默
- 第86天 一词多义，别解成趣
- 第87天 利用谐音，妙趣横生
- 第88天 让幽默帮你化险为夷
- 第89天 巧用幽默，接近梦中人
- 第90天 用幽默化解尴尬
- 第6章 交际口才
- 第91天 好口才为你打开局面
- 第92天 选择引起对方兴趣的话题
- 第93天 用闲谈拉近双方的距离
- 第94天 只说对方最感兴趣的话
- 第95天 交际有时也需要善意的谎言
- 第96天 从现在起，做一个“闲谈”达人
- 第97天 即使不是大人物，也要用请教的态度和口吻
- 第98天 说话切忌唆唆一大堆
- 第99天 唆性格的七大典型特征
- 第100天 妙用“花言巧语”收奇效
- 第101天 用言语搭起沟通的桥梁
- 第102天 人际交往中，怎样才能避免撞南墙
- 第103天 如何避免出现令人难堪的局面
- 第104天 向人道歉时，态度要诚恳
- 第105天 选择恰当的道歉时机
- 第106天 掌握向他人道歉的语言技巧
- 第107天 用对方乐意接受的方式去说话
- 第108天 安慰别人的时候，措辞须得体
- 第109天 辛辣讽刺，反唇相讥
- 第110天 没人愿把自己的隐私曝光
- 第111天 反击恶语要讲究策略
- 第7章 办事口才
- 第112天 礼貌地提出你的请求
- 第113天 会说话才能办好事
- 第114天 说话水平可以决定办事结果
- 第115天 把握“进”与“退”的最佳时机
- 第116天 把目光投向主角以外
- 第117天 和陌生人说话的学问
- 第118天 交情应该这样套
- 第119天 场面话别全信
- 第120天 怎样才能说好场面话
- 第121天 央求不如婉求，劝导不如引导
- 第122天 “磨”到点子上，办事才有效
- 第123天 为对方说话更好办事
- 第124天 说话不能太直接
- 第125天 说能让对方有相同感受的话
- 第126天 难言之时巧开口
- 第127天 说话要投其所好
- 第128天 坦诚的话语最动人
- 第129天 求人办事受冷落怎么办
- 第130天 求陌生人办事，要用真感情打动对方
- 第131天 求人办事，哪些话说不得
- 第8章 说服口才
- 第132天 说服他人靠的是脑袋而非口才
- 第133天 对不同的人要采取不同的说服方式
- 第134天 话不在多，点到就行
- 第135天 先获得对方的好感，再委婉地商量
- 第136天 说服他人要以理服人
- 第137天 寓理于情，攻心为上
- 第138天 从对方得意的事情上寻找说服突破口
- 第139天 巧用类比说服法
- 第140天 要想提高说服力，就要顺着对方的思路走
- 第141天 让对方扮演高尚的角色
- 第142天 给你的语言加点“作料”
- 第143天 让对方一步一步说“是”
- 第144天 说服别人，一定要有耐心
- 第145天 隐藏劝说的动机
- 第146天 说服要寻找最佳突破点
- 第147天 先抬高对方，再进行说服
- 第148天 说服领导有技巧
- 第149天 知晓利害，让对方心悦诚服
- 第150天 抓住说服时机是关键
- 第151天 批评不如说服
- 第152天 换一种表达方式效果会更好
- 第153天 采用迂回策略，也许更能说服人
- 第154天 “怎样说”比“说什么”更重要
- 第9章 赞美口才
- 第155天 巧妙称赞对方的闪光点
- 第156天 怎样避开赞美语言中的暗礁
- 第157天 赞美他人要有远见
- 第158天 间接赞美男人，直接赞美女人
- 第159天 赞美异性，最好委婉地借用别人的话
- 第160天 把握赞美对象的实质
- 第161天 有新意的赞美更能打动人
- 第162天 赞美不能忽视小事
- 第163天 赞美贵自然，嬉笑怒骂皆为夸
- 第164天 赞美是激励他人的最佳方式
- 第165天 赞美对方的方法与技巧
- 第166天 不当的夸奖与不断斥责一样有害
- 第167天 用赞美破解夫妻冷战
- 第168天 多肯定长辈的经验
- 第169天 妙语打动岳父大人
- 第10章 职场口才
- 第170天 做好自我介绍是通过面试的第一步
- 第171天 面对两难问题，不妨另辟蹊径
- 第172天 女性面试难题巧解答
- 第173天 巧提问题，常握求职先机
- 第174天 谈缺点的时候，要模糊重点
- 第175天 办公室里的说话技巧
- 第176天 办公室一族的沟通技巧
- 第177天 掌握同事间的交谈艺术
- 第178天 如何处理同事间的流言蜚语
- 第179天 与同事沟通要因人而异
- 第180天 怎样寻求同事的帮助
- 第181天 与同事和睦相处的六要素
- 第182天 向上级汇报工作，要说到点子上
- 第183天 让领导帮你作决定
- 第184天 如何巧妙地让领导接受你的请求
- 第185天 领导的不足之处要委婉地指出
- 第186天 别跟领导开黑色玩笑
- 第187天 观察服饰变化，进行适度赞美
- 第188天 跟领导说话要把握机会
- 第189天 抛砖引玉，获取双赢
- 第190天 给领导留面子，为领导争面子
- 第191天 好牌坏牌同时出
- 第192天 巧用激将法
- 第11章 销售口才
- 第193天 四种有效的开场白方式
- 第194天 直奔主题不可取
- 第195天 提问在销售中的八个作用
- 第196天 正确使用促成话语
- 第197天 关照客户，为他找一个拒绝的理由
- 第198天 把合理说明与生动描述结合起来
- 第199天 在销售语言中注入感情色彩
- 第200天 好口才的四项原则
- 第201天 训练口才的几个要点
- 第202天 少犯错，永远不说让客户反感的话
- 第203天 恰当的场合说恰当的话
- 第204天 用开场白吸引对方的好奇心
- 第205天 六种比较实用的开场白
- 第206天 销售中要善于“示弱”
- 第207天 用“寒暄”敲开销售之门
- 第208天 重视榜样的带动作用
- 第209天 客户拒绝购买的典型借口：价格太高，我买不起
- 第210天 客户拒绝购买的典型借口：过段时间再来吧
- 第211天 客户拒绝购买的典型借口：以前用过，但不好用
- 第212天 客户拒绝购买的典型借口：我再考虑考虑
- 第213天 给顾客说话的机会
- 第214天 客户最关心的事，就是你的成功机会
- 第215天 寻找共同话题的五种方法
- 第216天 老老实实说话更易打动顾客
- 第217天 销售时夸奖别人的要领
- 第218天 不良口头禅是销售的大忌
- 第219天 不可不知的销售忌语
- 第220天 让销售前功尽弃的语言
- 第12章 谈判口才
- 第221天 商业谈判，讲究的是巧妙迂回
- 第222天 牢牢掌握谈判的主动权
- 第223天 布下“最后通牒”的陷阱
- 第224天 随时准备说“不”，以掌握主动权
- 第225天 逼迫对方接受自己的条件
- 第226天 用好“客套”与“敦促”，避免落入俗套
- 第227天 抛出问题，摸清对方底细
- 第228天 他赚话头你赚钱
- 第229天 巧用激将法，请君入瓮
- 第230天 软硬兼施，催破坚冰
- 第231天 原则性与灵活性兼顾
- 第232天 营造良好的谈判氛围
- 第233天 沉默有时是最好的武器
- 第234天 学会换位思考
- 第235天 只要说出去了，就别轻易改口
- 第236天 用幽默缓解紧张形势
- 第237天 重视合作性谈判的细节
- 第238天 有的放矢，谈判必须有明确的目标
- 第239天 打破谈判僵局的技巧
- 第13章 拒绝口才
- 第240天 说“不”是一门高深的学问
- 第241天 先发制人，堵住对方的口
- 第242天 借用别人的意思巧妙说“不”
- 第243天 在拒绝他人之前，先为自己想好借口
- 第244天 把话题引导到不着边际的地方
- 第245天 拒绝要选择适当的时机和场合
- 第246天 善用缓兵之计
- 第247天 用故意错答拒绝陌生人的无理要求
- 第248天 怎样拒绝领导又不会让其生气
- 第249天 拒绝他人要委婉含蓄
- 第250天 得体地拒绝下属的不合理要求
- 第251天 记住，拒绝是你的权利
- 第252天 巧妙拒绝他人的劝酒
- 第253天 拒绝求爱要干脆而无伤害
- 第254天 怎样对心爱的人说“不”
- 第14章 批评口才
- 第255天 批评之前，请用表扬作铺垫
- 第256天 迂回含蓄胜过当面批评
- 第257天 不同的人应选择不同的批评方法
- 第258天 批评他人一定要看场合
- 第259天 采用暗示的方式去批评
- 第260天 善用对比，委婉启发
- 第261天 把批评隐藏在玩笑背后
- 第262天 巧妙地让领导接受劝告
- 第263天 不要总挑下属的错
- 第264天 直言曲达：批评别人的一把利剑
- 第265天 责骂他人一定要掌握尺度
- 第266天 善意的批评，让对方心悦诚服
- 第267天 批评他人必须遵循的五大原则
- 第268天 不到万不得已，不要轻易指责他人
- 第269天 委婉的暗示，比直接批评更有效
- 第270天 用暗示来代替直接批评的四种方法
- 第271天 批评下属时的说话技巧
- 第15章 解难口才
- 第272天 巧找借口，化险为夷
- 第273天 危急关头，不妨转换话题
- 第274天 非常场景，机敏应答
- 第275天 善用自嘲，化解尴尬
- 第276天 避重就轻绕着说
- 第277天 顾全当事人的面子，才有助于退出争执
- 第278天 话题不对，及时转弯
- 第279天 面对揭短，如何机智应对
- 第280天 就地取材，依据话语情境解尴尬
- 第281天 掌握必要的纠错与伪装方法
- 第282天 巧语找个台阶下
- 第283天 智言妙语，巧脱困境
- 第284天 临危不慌，妙语脱困
- 第285天 自我解嘲，顺势退出
- 第286天 针锋相对，变被动为主动
- 第287天 失了言要及时弥补
- 第288天 只说自己是对的，不要说别人是错的
- 第289天 劝架要一碗水端平
- 第16章 辩论口才
- 第290天 用比喻增加论辩的说服力
- 第291天 拐弯抹角，巧设圈套
- 第292天 避实就虚，以灵制胜
- 第293天 利用正反逻辑进行论辩
- 第294天 机智辩论离不开明察秋毫
- 第295天 怪问怪答，巧破刁难
- 第296天 釜底抽薪，直逼要害
- 第297天 绵里藏针，软中带硬
- 第298天 以谬归谬，物归原主
- 第299天 掌握破解悖论的方法
- 第300天 借物言事，事实证明
- 第301天 借题发挥的论辩技巧
- 第302天 让对方不知不觉跟着你的设计走
- 第303天 把握进与退的时机
- 第304天 避重就轻，模糊应对
- 第305天 修炼自己利用环境的能力
- 第306天 就地取证，现炒现卖
- 第307天 旁敲侧击，风趣反驳
- 第308天 及时地发现对方的破绽
- 第309天 巧设难题挫败傲气者
- 第310天 论辩收场的常用技巧
- 第17章 领导口才
- 第311天 提问胜于执行
- 第312天 领导怎样说话才会有权威
- 第313天 主持会议要善于引导
- 第314天 反驳下属须有充分理由
- 第315天 向下属下达命令的语言技巧
- 第316天 检点说话时的“小节”
- 第317天 说话语调要讲究优美
- 第318天 用竞争的压力去教育下属
- 第319天 说话要有吸引力
- 第18章 演讲口才
- 第320天 追求“演”与“讲”的和谐统一
- 第321天 即兴演讲重在抓“题眼”
- 第322天 演讲语言务求简洁
- 第323天 让演讲开头吸引人的技巧
- 第324天 如何培养打腹稿的能力
- 第325天 妙语连珠需厚积薄发
- 第326天 制造悬念以吸引听众
- 第327天 培养应变和控场能力
- 第328天 消除当众讲话的恐惧心理
- 第329天 多使用具有视觉效果的语句
- 第330天 让枯燥的数据动起来
- 第331天 言之有物，让听众获得真切实在的感受
- 第332天 演讲成功需要营造好的氛围
- 第333天 趣味性的语言和表演有机结合
- 第334天 头脑中要想着听众感兴趣的事
- 第335天 加入感情使演讲更精彩
- 第336天 适度停顿可以使演讲更吸引人
- 第337天 演讲突然“卡壳”怎么办
- 第338天 即席发言的特点
- 第339天 为即席发言做好充分准备
- 第340天 培养你的即席发言能力
- 第341天 即席发言获得成功的四大步骤
- 第19章 电话口才
- 第342天 让对方感受到你的表情
- 第343天 让声音传递你的形象
- 第344天 巧妙地控制通话时间
- 第345天 如何与代接电话的人打交道
- 第346天 热情地接听电话
- 第347天 电话交谈语气要谦和
- 第348天 给对方考虑的机会
- 第349天 适当的语调能给人留下好印象
- 第350天 注意电话交谈的礼仪
- 第20章 说话禁忌
- 第351天 别让口无遮拦害了你
- 第352天 别戳到他人的痛处
- 第353天 跟领导相处时不宜说的十种话
- 第354天 跟外国人交谈时不宜提及的话题
- 第355天 开玩笑要适可而止
- 第356天 宴席上哪些话说不得
- 第357天 夫妻间忌讳说的话
- 第358天 切勿互揭伤疤
- 第359天 私人的情感生活是秘密
- 第360天 慎重谈论公司里的人和事
- 第361天 正确认识理想与现实
- 第362天 让原来的单位成为永远
- 第363天 夸奖要诚恳，指责要恰如其分
- 第364天 不当的赞扬和奖励对孩子不利
- 第365天 约会时的说话禁忌
展开全部
版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2017
作者：郑月玲
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