长期有耐心

长期有耐心:美团的成长与进化逻辑

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1.首度完整展现美团这家万亿市值企业的移动互联网成长之路,系统梳理王兴及其团队的创新历程和经营管理的经验。10年时间,美团如何成为中国互联网公司前三强?美团如何在团购、餐饮、外卖、电影、酒店、旅游、零售这多个领域开拓进取?如何确定新业务可做可不做?如何变革组织架构,以适应新的变化?

2.详解美团的活法与干法。内容兼有成长史、业务创新、团队打造、内部管理、企业战略等内容,包含了王兴、王慧文、干嘉伟等人的管理精华,有故事,也有干货。

3.作者从美团创业之初就加入美团,经历了美团创业和发展的各个节点,熟悉美团发展历程。

内容简介

一家万亿市值企业的移动互联网成长之路

王兴及其团队的不断创新历程和经验分享

2020年10月29日,中国互联网协会发布了《中国互联网企业综合实力研究报告(2020)》,美团成为中国互联网前三强之一。

然而,仅仅10年前的2010年,美团还是个名不见经传的新创公司。

2019年2月,美团获选“全球z具创新力”公司殊荣,评选来自美国知名的《快公司》(Fast Company)杂志。

那么,为什么是美团?团购、餐饮、外卖、电影、酒店、旅游、零售……它如何在一个又一个充分竞争的领域开拓进取?它如何确定新业务可做可不做?如何变革组织架构,以适应新的变化?为何美团看起来总能在正确的时间,做正确的事?

从创立以来,美团一直不自我设限,但又有明确的发展逻辑。王兴的“四纵三横”、干嘉伟的“三层四面分析法”、王慧文的“互联网AB面”等,都是对互联网发展趋势与业务相结合的理性思考。“长期有耐心”是美团取胜的关键因素,创新与时间维度的叠加效应,最终让美团超越不同层次的竞争对手。

本书以一位经历过美团十年创业期的前美团人角度,记录了美团从创立至今的一些重大事件,以及这些事件背后的观点和经验,对美团历年来的重大变革、经营战略、人才团队管理等,都做了详细的梳理和总结,剖析了美团的业务定位与创新、团队打造与人才培养、组织架构调整与变革、企业文化与发展理念等,以及在宏大的移动互联网背景下,中国企业的革新与竞争。

作者简介

丁西坡,财经作家,著有《百度那些人和事》、《中国网事》等作品。 2011年4月至2020年7月就职于美团,历任美团公共关系部策划负责人、美团外卖公共关系负责人、集团办公室秘书等职。 2011年4月20日,入职美团公共关系部,担任策划团队负责人,主要负责美团品牌的对外公关传播,根据美团早期的特点,梳理搭建了“数据传播体系”,全程参加了团购行业的“千团大战”(2011年至2013年),在行业混乱时期,打赢了几场关键的公关战。2013年11月起担任美团外卖公共关系负责人,负责美团外卖这个创新业务从零开始的公共关系对外传播,搭建了线上线下联动的“立体传播体系”,让“美团黄”成为了社会关注的热点,与外卖业务从总部到全国各地团队建立起了良好的配合机制,为外卖业务“后来居上”提供了良好的保障。2016年7月,转岗到总办,主要负责集团重点会议的文件支持工作,牵头整理了高管团队2010年-2018年(从美团上线到美团在香港联交所上市)的全部内外部分享材料,对数百万字的分享内容进行了整理、摘选,形成了美团中高级管理干部培训材料《长期有耐心》。

章节目录

前言

开篇 “四纵三横”

“四纵三横”理论 005

认真的王兴 007

“持续迭代”的魔力 010

“四纵三横”的三个版本 014

服务业的巨大潜力 018

第一章 创业团队

三个清华校友 023

从校内、饭否到美团 029

线下能力的初建 037

神奇的 2010年 040

第二章 “千团大战”

完美的商业模式 050

拉手网的融资神话 052

窝窝团的野蛮打法 054

行业乱象 056

王兴晒余额 060

王慧文晒后台数据 062

应对“恶意挖人” 064

用技术提升效率 068

资本寒冬 071

第三章 曙光与上岸

边算账边开城 076

干嘉伟的加入 080

线下团队的打造 085

市场推广策略 089

消费者保障体系 093

组织建设的探索 095

上岸 098

第四章 产业探索

每天坚持前进 30公里 104

徐梧与猫眼电影 106

三层四面分析法 110

高光时刻 114

线下产业的难题 117

酒店业务的崛起 121

意外的战果 124

外卖业务的探索 126

第五章 万亿目标

万亿 O2O市场 134

目标的分解 138

人是美团最重要的产品 141

第二版价值观 143

外卖战局 146

遗憾与不足 148

黑稿的攻击 151

比特与原子 153

在 O2O领域学习亚马逊 154

第六章 合并之年

平凡之路 161

鸵鸟原理 165

打造千亿美元的公司 168

百度投入 200亿元 173

大众点评的策略 176

阿里巴巴重启 O2O 178

不再单纯是团购了 180

战略投资的起步 183

带血的 O2O 184

不惹事、不怕事 187

美团与大众点评的合并 190

第七章 无边界战争

美团外卖品牌升级 198

判断服务好坏的标准 199

阿里巴巴投资饿了么 203

百度与携程联手 205

做时间的朋友 206

本地化策略助力酒店业务 209

营销大战 211

边算账,边投广告 214

成立餐饮平台 217

猫眼电影的独立运营 221

第八章 下半场

进入“下半场” 228

架构调整 231

为产业创造价值 235

商品团购的沉浮 239

新零售的坑 243

外卖的“下半场” 247

“美团云”的淡化 250

理性接受失败 253

第九章 美团的“两心”

长期思考 262

边界与核心 265

社会企业 269

全场景业务 275

低调的金融业务 277

不能低调的交通业务 280

互联网的A、B面 283

“黑珍珠”的诞生 287

第十章 新的征程

“Food +超级平台”战略 294

低调的上市 297

来自六楼的对手 300

苦练基本功 303

新型舰队 308

千亿美元市值 311

用科技改善服务业 313

新的征程 317

未来十年 321

后 记 325

长期有耐心是2021年由中信出版集团股份有限公司出版,作者丁西坡。

得书感谢您对《长期有耐心》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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