机械工业出版社 《经营的本质》是2015年由机械工业出版社出版,作者陈春花。
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日本经营之圣稻盛和夫经营哲学核心读本，和盘托出创造美好人生、打造优质企业的人生成功法则。
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年长的店员不听我的指挥怎么办？
明明想培养手下店员的却经常动怒怎么办？
怕店员做不好，不敢把工作交给他们，自己忙得团团转怎么办？
员工之间发生争执，该如何解决？
在培训新员工的时候，店里需要有具体的培训手册吗？在面试求职者的时候应该注意些什么？
如何使热门商品的销量翻倍？
上司说库存太多，可店里又不敢减少库存怎办么？
店里的客人要是吵起来该如何解决？
……
作为店长的您，经营中遇到的问题大致是相同的，因此不论您从事何种行业、年龄几何，也不论您店面的大小、店铺的地点和店员人数，您都会在本书中找到解决问题的答案。
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作者持续8年跟踪研究之成果，目前为止最具独特性和领先性的褚时健研究之精华。
