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图解愤怒管理的2大思路和22种方法；将生气变成一种沟通手段，充分表达自我，让人际交往更顺畅。
内容简介
你知道无效生气和有效生气的区别吗？学会有效生气，你就是一个高情商的人。
有的人脾气不好，遇事很容易生气；也有的人不擅长生气，总是把不满憋在心里。这两种情绪反应都会带来不良的后果。你是不是也经常在工作生活中遇到这种“生气了会后悔、不生气更后悔”的情况呢？
容易生气的人、不擅长生气的人，都应当读一读这本图解情绪管理书。之所以会有不良的情绪反应，是因为我们没有很好地理解愤怒这种情绪。本书通过图解的方式，简单易懂地帮助我们分析愤怒的原理，并告诉我们如何才能做到不伤害别人、不被人讨厌地“有效生气”。
作者简介
作者户田久实，日本愤怒管理协会理事，Adot Communication公司社长。在日本大型企业、政府机关、银行、医院担任沟通培训讲师27年，学员超22万人。
章节目录
版权信息
序言
Part 1 愤怒管理是什么？
Lesson 0 在电车里碰到了没礼貌的人，你会怎么做？
你会提醒他吗？还是不会呢？
选择“去提醒”的你
选择“不去提醒”的你
Lesson 1 什么是愤怒管理？
帮助人们应对愤怒情绪的教育项目
Lesson 2 并不是不能生气
愤怒管理就是不要因为愤怒而后悔
Lesson 3 不实践就无法掌握愤怒管理
从力所能及的事情开始
Part 2 愤怒有哪些特征？
Lesson 1 所谓的愤怒究竟是什么？
愤怒是人的一种自然情绪
人们也会为了保护自己的心理而生气
Lesson 2 愤怒的特征
愤怒是一种非常强烈的情绪，所以人们很容易受其摆布
Lesson 3 愤怒会给人造成困扰的两个原因
很多人认为“生气是不应该的”
Lesson 4 愤怒是一种表达心情的方式
表达自己感到不合理、认为不公平的心情
Lesson 5 关于愤怒的3个“误解”
愤怒可以令问题得到解决×
把愤怒发泄出来就好了×
愤怒是无法控制的×
Lesson 6 会造成问题的4种愤怒
Lesson 7 愤怒的情绪持续下去会变成怨恨和憎恶
如果长时间记仇，愤怒很容易变成怨恨和憎恶
Lesson 8 愤怒是一种次级情绪
把目光转向初级情绪
Lesson 9 人的心中有个杯子
对杯子里积攒的情绪保持敏感
Lesson 10 杯子的大小因人而异
让杯子变大，不必要的烦躁感就会减少
杯子小的人，更容易生气，也更不擅长应对他人的怒火。
所谓愤怒管理，就是为了让心中的杯子变大而采取的措施。
Lesson 11 愤怒的情绪高峰只有6秒
生气时，请试着等待6秒
Lesson 12 愤怒的5种性质
愤怒会从高处流向低处
示例
愤怒会传染
示例
愤怒对亲近的人发作时更强烈
愤怒会四处乱撞
示例
愤怒能成为引发行动的契机
Part 3 认识自己的愤怒
Lesson 1 愤怒的原因是什么？
愤怒的原因是不肯让步的价值观——“应该”
Lesson 2 “应该”因人而异
对自己来说理所当然的事，未必对别人来说也理所当然
Lesson 3 “应该”的程度因人而异
“应该”的程度不同也会成为愤怒的原因
Lesson 4 明确“生气”与“不生气”的界线
通过明确界线，可以传达出自己的价值观
Lesson 5 努力传达界线
具体地告诉对方你想要什么
Lesson 6 努力扩大“应该”的边界
接受对方也有自己坚持的价值观
Lesson 7 让“应该”的界线稳定下来
如果界线根据心情不断变化，会让对方不知所措
Lesson 8 在愤怒累积起来之前着手处理
如果对愤怒视而不见、任其积攒，总有一天会爆发出来
对自己的愤怒反应迟钝的人，会把怒气堆积起来，越积越多直到爆发，严重的时候甚至会影响到身体，导致健康问题。
Part 4 这样对待愤怒
Lesson 1 比起原因和过去，更应该关注的是解决方案和未来想变成什么样
纠结于原因和过去只会令自己感到痛苦
放眼未来，解决办法就会不断涌现！
Lesson 2 增加表示愤怒的词汇
词汇量不足，就无法让对方理解你的感受
词汇量不足，容易引发强烈的愤怒
Lesson 3 语言越丰富，表达越清晰
让语言丰富起来
Lesson 4 表达时要重视双方的理由和立场
交流中有3种不同类型的人
Lesson 5 攻击型
压制对方，坚持己见
沟通习惯
行为表现
Lesson 6 被动型
压抑自己，一味顺从对方
沟通习惯
行为表现
Lesson 7 善于沟通型
重视双方的主张和立场
沟通习惯
行为表现
Lesson 8 避免过度发散、夸大其词和指责
糟糕的表达方式会引起对方的反感
Lesson 9 避免错误的批评方式
绝对不能用的4种批评方式
原本的目的是希望对方能够成长，敦促他改变思想和行为。
同时，也给对方一次机会。
是否训斥看心情
常见行为
对方的感受
翻旧账
常见行为
对方的感受
追问不休
常见行为
对方的感受
否定人格
常见行为
对方的感受
Lesson 10 批评时需要注意的3个方面
明确自己最想说什么
明确批评的标准
让对方明白批评的目的
让对方明白批评的目的
Lesson 11 为自己的情绪负责
归根结底，情绪是由自己产生的
Lesson 12 切断愤怒的连锁
如果能做好愤怒管理，社会上就不会出现互相指责了
Part 5 愤怒时的应对方法
Lesson 1 愤怒管理包括掌握应对方法和改善体质
借助“应对方法+体质改善”，成为能与愤怒和谐相处的人
Lesson 2 记录愤怒
愤怒管理的基本方法
效果
Lesson 3 写出自己认为的“应该”
了解自己的“应该”后，就能与愤怒和谐相处了
效果
Lesson 4 给愤怒打分
通过打分，让自己变得客观
效果
Lesson 5 通过数数让心情平静下来
在其他事情上动脑筋，就会冷静下来
效果
Lesson 6 中断思考，什么都不想
瞬间将心情重置
效果
Lesson 7 默念让自己冷静下来的话
烦躁的时候，一瞬间就能让内心平静下来
效果
Lesson 8 默念能让心态变得积极的话
用能使心情变好的语言消除愤怒
效果
Lesson 9 回想过去的成功体验
回想过去顺利进行的事情，心情会变得积极
Lesson 10 留出时间收拾心情
留出时间，让彼此都冷静下来
效果
Lesson 11 写出无法改变的事情
将压力可视化
效果
Lesson 12 写出令你感到担忧的事情
把眼前的事和未来的事分开
效果
Lesson 13 记录开心的事情和成功的体验
每次做记录都会感到更幸福
效果
Lesson 14 使用集中意识的技巧
将注意力集中在“此时此地”，消除杂念
效果
Lesson 15 想象令人愤怒的问题已经得到解决
郁闷的心情一扫而空！
效果
Lesson 16 平静一整天
演出美好的一天，现实也会随之改变
效果
Lesson 17 写下你想做的改变
让拖拖拉拉的人也能马上行动起来
效果
难度不要太高，从轻易就能完成的水平开始制订计划吧。
Lesson 18 深呼吸
迅速消除怒气，沉着应对
效果
Lesson 19 让身体放松
适度运动可以帮助你保持内心的平静
效果
Lesson 20 投入地扮演一个理想人物
通过扮演一个理想的人物，向理想中的自己靠近
效果
Lesson 21 跟自己辩论
一个人冷静地寻找解决方案
效果
Lesson 22 打破无效的模式
打破恶性循环，为良好行为创造契机
效果
Lesson 23 请第三方从中调解
请第三方介入有助于冷静地解决问题
效果
结束语 切断愤怒的连锁
学会有效生气：图解愤怒管理是2022年由东方出版社出版,作者[日] 户田久实。
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