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武藏野社长小山升亲自示范让员工立即展现成果的整顿秘诀。
内容简介
武藏野公司是日本知名企业,创造了从赤字到营收翻转10倍的经营奇迹,两度获得日本经营品质奖。它是日本中小企业经营典范,超750家企业争相学习,有400家企业在改善后营收创新高。截至目前,共有5万人争相前往武藏野视察,其中不乏3万余付费人员。
本书面向中小企业,通过大量武藏野公司的现场照片,直观展现出该公司是如何通过科学改善办公环境,创造惊人利润的。作者,即武藏野公司现任社长指出,经营的基础在“现场”,而现场管理的重点是遵循“整理、整顿、整洁”的3S法则,尤其是整顿,这些都是“看得到”“摸得着”的管理,是最能出成果的。他认为,一家中小企业能否赚钱,70%取决于“整顿”。
本书以企业管理者最重视的“整顿”为主轴,用大量照片解释能够创造强大的工作现场的要点——环境改善,旨在传达环境改善的艺术,测出企业的“赚钱能力”。
作者简介
作者小山升,1948年出生于日本山梨县。毕业于东京经济大学,1976年加入日本服务采购企业Japan Service Merchandiser股份有限公司工作(现在的武藏野),之后辞职自立门户。1985年再次加入武藏野,1989年就任CEO至今。
小山以优越的经营成绩在日本企业界备受敬重,原本持续赤字经营的武藏野在他的带领下,四度获得经营相关奖项肯定,分别是1999年“电子信息协会会长奖”、2000年“日本经营质量奖”、2001年“经济产业省大臣奖”和2004年“IT经营百大企业最优奖”。
章节目录
版权信息
前言
本书摘要
总论 为什么说“整顿最重要”?
第1章 整顿要“由形入心”
第2章 整理的秘诀在于撤除物品存放的场所
第3章 过分注重整洁的“陷阱”
分论 效果立竿见影的整顿技巧
第4章 注重数字,注重色彩
第5章 别把愿望变成口号
第6章 击溃99%的错误,超模拟信息管理
第7章 员工的满意度从强制沟通开始
组织架构篇 实力强大的现场=检查+水平展开
第8章 确定标准后再检查
第9章 公司内部借鉴,一起迈向未来
后记
越是红火的企业,越要定期改变物品摆放位置是2023年由东方出版社出版,作者[日] 小山升。
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