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卡耐基沟通经典,经过半个多世纪检验的有效沟通达成法。
内容简介
本书是一本成功励志类图书。时下人们总是在和各种各样的人沟通,同事、朋友、家人,但是否我们的沟通足够有效?是否达到了我们预期的效果?是否这是我们希望传达的信息?本书精选人际关系大师卡耐基沟通要点,穿过纷繁复杂的沟通技,直达有效沟通核心。
作者简介
作者戴尔·卡耐基,20世纪最伟大的成功学大师、美国现代成人教育之父、著名演说家、心理学和人际关系学家。他出生于1888年11月24日,逝世于1955年11月1日,享年67岁。 戴尔·卡耐基毕生致力于人性问题的研究,创立独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。代表作《人性的弱点》《人性的优点》《美好的人生》《沟通的艺术》等风靡全球,被各个国家和阶层奉若经典,无数读者由此走上了成功之路。在他辞世半个世纪后,他的书仍占据美国《纽约时报》畅销榜前列,被誉为“人类出版史上的奇迹”。
章节目录
版权信息
第一章 与人相处之道
学会真诚地赞扬别人
喜欢别人喜欢的东西
诚恳地关心别人
给对方一种他很重要的感觉
不要忘记微笑
一定不要对别人进行批评、责怪、抱怨
记住别人的名字
学会倾听
说别人感兴趣的事
在合适的时机告辞
第二章 如何让别人认同你
给他说话的机会
让他主动说“是”
友好地对待别人
多站在别人立场上考虑问题
试着体会别人的感受
激发他人的高尚动机
让别人总有新的挑战去面对
尽量避免争论
对别人的意见表示尊重
认识到错误之后,要马上承认
用戏剧性的方式把自己的想法表现出来
自己的观点,不能强迫别人去接受
第三章 想要更好地让对方同意自己的观点应该怎么做
对别人表达赞许和欣赏
鼓励别人迈向成功
学会把别人捧高
要懂得分配权力给别人
委婉地指责别人的错误
不要总觉得都是别人的错
没人愿意受别人摆布
给别人留面子
如果想让别人改正错误,夸奖的效果会更大一些
第四章 怎么样才能让家庭生活变得美满甜蜜
真诚地赞美她
关注生活中的小事
做彼此尊重的夫妻
不要总是喋喋不休
不要有改变你另一半的想法
不要去指责你的另一半
了解必要的性知识
如何和女人相处
如何和男人相处
更好的沟通更快的成功是2016年由凤凰壹力出版,作者[美] 戴尔·卡耐基。
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