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一本“讲人话”的销售枕边书。
内容简介
本书作者以切身体验出发，讲述销售人员从入门到精通，大幅提升销售业绩，成为顶尖销售过程中的18项关键。
本书摒弃传统枯燥的教科书式销售知识讲解，采用平易近人的语言，加上大量真实有趣的案例，全方位呈现真实的销售场景，让新手销售能快速上手，读完就用。
同时书中还涉及销售人员向管理者转向应具备的能力，无论是销售新人，还是想要进行身份跃迁的销售人士都适用。
作者简介
作者钱敏，拥有近二十年的销售操盘经验，中国IT行业金牌销售者，现生物医学和文化领域自主创业者。
章节目录
版权信息
前言 写一本讲“人话”的销售书
第一部分 正确理解“以客户为中心”
关键1 如何快速成交第一单
关键2 寻找客户的痛点
关键3 怎样让客户说“人话”
关键4 “三板斧”为什么管用
关键5 要不要找客户的上级
关键6 放弃比坚持更有利的四种情况
一、项目预算明显不足
二、时间、机会成本高
三、定制开发量远超预期
四、自己和公司的能力都远远达不到
关键7 像“拍拖”一样做销售
“拍拖”
“结婚”
第二部分 销售的自我修养
关键8 客户拜访与时间管理
关键9 让内部报告和流程成为有力协助
关键10 销售阶段管理
SS1：线索挖掘，找到目标客户
SS2：线索核实，分析出决策链
SS3：技术交流，了解需求
SS4：确定方案，建立信任
SS5：达成共识/招标，获得优势
SS6：合同签订/丢单，消除顾虑
SS7：回款/实施验收，赢单
关键11 内部沟通
处理好与职能部门的关系
处理好销售之间的关系
处理好与售前的关系
处理好跟上司的关系
关键12 如何选择适合自己的平台
关键13 维护自己的“地盘”
及时调整工作重点
学会借力
关键14 将资源用在价值客户上，不要做老好人
关键15 制订一个“永远涨”的销售任务
谨慎对待销售任务
适当超前的销售任务可以起到激励作用
第三部分 销售避“坑”指南
关键16 如何规避销售活动中的红线
关键17 处理“压货”有方法
关键18 女销售如何善用优势，回避劣势
后记 没有永远的销售高手，要适时进阶转型
销售高手的18项关键：销售小白到高手的实用进阶指南是2021年由斯坦威图书出版,作者钱敏。
得书感谢您对《销售高手的18项关键：销售小白到高手的实用进阶指南》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
