编辑推荐
一部打通商业地产全链路运营思维的通关秘籍。
内容简介
在一个底层逻辑已经改变的时代，商业地产如何实现持续创新与持续增长？增量时代，消费革新，运营为王，数据领先……转型时代众声喧哗，繁花乱眼，实体商业如何在变幻莫测中厘清思路、立足自身？如何真正看见消费者，感受消费者，回归为消费者创造更多体验的初心？数字化、新技术如何能帮助实体商业获得新的增长？
作者索珊多年来置身于国内商业地产开发与运营一线，本书不仅记录了她在领域内的所思所感，更直面商业人最普遍也最棘手的问题，力图从“认知升级”的层面帮助从业者进行一场思维模式的变革。
作者简介
作者索珊，中国知名商业地产服务公司RET睿意德创始合伙人，行业深具影响力的趋势与洞见分享者。拥有超过20年的商业地产从业经验，在城市商业片区与综合体项目的策划与运营方面成绩卓著，于实践中萃取的理念、方法在行业广为传播和应用。长期担任多个政府的商业发展顾问，在华润万象生活、万达集团、大悦城集团、印力集团等商业企业，于战略发展、产品线创新、新模式与产品研发、标杆项目、技术在商业运营的应用实践等合作中担任核心策划成员。
全联房地产商会商业地产工作委员会副秘书长、中国商业地产界行业观察员、时代光华管理学院特聘讲师、清华经管房地产协会讲师。
近期关注的主题包括：新技术驱动下的商业转型，在地文化赋能城市更新、传统街区活化、商业场景创新。
章节目录
版权信息
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推荐序
自序
第一章 增长还可以持续吗
一 商业地产：创新创造增长
二 不“被焦虑”，从几个关键词里寻找增长机遇
三 激活城市的商业活力，最关键的“抓手”何在
四 对比美国2022年趋势思考国内商业现状与未来
第二章 增长新核心：为消费者创造价值
一 存量时代的增长核心：创造以客户为中心的“体验场”
二 可持续的增长=消费者+运营效率
三 5个新KPI，激发购物中心运营活力与创新
四 抓不住快变的消费趋势？给购物中心的5条实用建议
五 新零售时代，如何重新评估男女顾客的消费决策差异
六 制造消费者：消费主义全球史为我们带来什么启示
七 重新创造消费者
第三章 增长创空间：场景营造的目的与途径
一 中国商业格局重构下的新场景定义与搭建法则
二 问对10个问题，让商业规划不走弯路
三 作为非建筑师，商业咨询师如何练就空间建构能力与鉴赏力
第四章 增长新途径：如何让“数据”变成力量
一 2017年国内实体商业进入精明增长期，我们如何让运营更聪明
二 4个事实推动实体商业跨越式发展
三 90%的投入都失败了，5个数字化落地的重要经验和教训
第五章 商业新运营：推动增长的力量
一 从主理人到企业家，新商业运营人的6种能力
二 如何打造高品质的轻资产商管品牌
三 经济放缓，购物中心要不要缩减营销预算
四 快速招商成功的谈判法则
第六章 商业增长与城市更新
一 当我们说到城市更新，该如何让文化落脚
二 摆脱不了“行政干预”的核心区商业街改造如何创生
三 新现实下的社区商业创新思考
四 再造魅力家乡：日本传统街区重生案例
第七章 增长多色彩：商业需要“拿来主义”
一 现代都市的烟火气，隐藏50年的新加坡社区商业典范
二 日本商业为何如此迷人
三 玫红色的法国老佛爷，朱红色的国内百货，两者到底有何差距
商业地产新运营：不一样的破局思维是2023年由机械工业出版社出版,作者索珊。
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