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本书来自沃顿商学院高管培训课的总结,作者马里奥·穆萨为沃顿商学院的教授,其作品在管理界久负盛名,其上一本书《The Art of Woo》受到读者广泛欢迎。
·建立高效团队的书一直是市场的热点,但是性高的不多,本书达到了这个要求。
·内容实操性强,三步骤清晰可用,适合各类团队的建设,并且其中有丰富的案例和实用的工具,读者可以随学随用。
内容简介
在今天,复杂、高速运转、不断变化的全球职场都在要求你快速打造高绩效的团队,这是一个难题,让无数管理者挠头。然而,来自沃顿商学院高管培训课的团队管理智慧为读者解决了这一难题。本书是一本建立高效团队的指南,内容共分为两部分,部分介绍了创造高绩效团队的三个基本步骤:设定目标,将角色分给合适的人,建立规范有效的合作。这一部分还涉及在建立团队的过程中遇到的不可避免的挑战和应对策略。第二部分介绍了如何利用三步骤建立常见的五种团队:虚拟团队、创业团队、创新项目小组、领导小组和委员会。这囊括了所有组织需要的团队类型。
作者简介
马里奥·穆萨是哲学博士,目前在管理人员发展项目任教,负责管理高绩效团队观察员小组。他是沃顿商学院战略劝说课程的联合主任,与理查德·谢尔合著了《沟通就是耍心机》一书。身为管理顾问,马里奥为全球公司的领导人在组织效力、战略和变革领域提供建议。
玛德琳·波伊尔是宾夕法尼亚大学人类学博士研究生。她目前在沃顿商学院担任讲师。她也是一位商业人类学家,在团队合作、协作和组织文化管理上为财富500强公司提供咨询服务。
德里克·纽贝里是哲学博士,目前是商业人类学家,主攻推动组织效力的人类因素。他在沃顿商学院担任讲师,并且在沃顿商学院管理人员教育项目授课。他同时也为财富500强公司和著名非营利组织提供咨询服务,帮助他们加强协作和组织文化管理。
章节目录
版权信息
本书得到了下列人员的大力支持
序言
前言 我能实现团队合作吗
团队合作无处不在
团队合作实验室:制定3×3框架
高绩效团队按规则办事——什么规则
团队规则=文化
制定规则
“你今天给了医药代表什么帮助”
本书架构
第一部分
第一章 要懂得规则,先要制定规则
做出承诺:系统性对话的力量
目标:从实际的角度将愿景具体化
永不停步
第二章 检查:未知可能带来伤害
团队文化和神秘的凯沃仪式
说与做之间的差距
检查一致性:发现说与做之间的差距
学会成为自己的观察者
第三章 改错:填补说与做之间的差距,遵循STAR原则采取行动
深水里游泳
环境意识:单有宏伟目标尚且不够
遵循STAR原则采取行动
行为是巨大的飞轮
共同努力:外科团队的绩效大逆转
第四章 注意:可能出现的七大常见错误
现实中的团队合作
一条高效团队合作的经验
七大常见错误
小事情,大局面
第二部分
第五章 现在能听到我说话吗——虚拟团队的管理
早早开始培养信任
你来我往
一个电话,事半功倍
我的队友在世界的哪个地方
当虚拟团队出错
雅虎! 保密——不得转发
第六章 没有时间进行团队合作——初创企业的经验教训
文化的分流
毅力和应变能力比产品重要
人才管理重于任务管理
建设支持者网络
制定3×3检查点
忙碌的文化
第七章 谁有好点子——关于创新的感悟
创新必须付出努力
创新原则和启动器
第八章 领导还是追随——领导小组指导方针
汽车的爱情故事
遗忘非常容易:2.5亿美元的错误
回到基本点:保持高管团队的正常状态
增值型高管队伍
第九章 我们为什么在这里——委员会的参与
3×3框架
要委员会还是不要委员会,这是个问题
激发热情
尽职尽责的委员会
结语: 未来是团队的天下
新体制
团队合作的发展趋势
高度协作世界里的工作箱
通过过程来激发热情和推动绩效
致谢
参考资料
3×3框架工具
七大常见错误检查表
团队文化类型评估
文献
人类学、社会学和其他学术作品
商业书籍、传记和产业研究论文
团队合作和群体动力
个体心理学和个人效能
历史和流行文化
作者介绍
主要作者
其他作者
三步打造高绩效团队:沃顿商学院广受欢迎的团队管理课是2017年由中信出版集团;中信出版社出版,作者[美]马里奥·穆萨。
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